ЦУР Магаданской области

🫡 Самое время подвести итоги прошедшей недели. С 12 по 18 октября специалисты ЦУР зафиксировали 263 обращения. Благодаря совместной работе с профильными министерствами и ведомствами удалось отработать 236 из них. Примеры некоторых решенных проблем: 🔹 в Магадане на остановке «Ветеран» по просьбе жителей установили лавочку 🔹 в поселке Сокол заменили знак пешеходного перехода, который повредил сильный ветер 🔹восстановили освещение на улице Пушкинской в поселке Ягодное и на улице Пушкина в поселке Оротукан Общие цифры и актуальные темы недели – в ролике 🤳

ЦУР по всей стране усилят работу с обращениями участников СВО АНО «Диалог Регионы» открывает новый контур работы с обратной связью по военно-социальному профилю. Соответствующее постановление Правительства опубликовано на портале правовой информации. Партнеры направления — ФКУ «Военно-социальный центр» Минобороны России и фонд «Защитники Отечества». Для работы по новому профилю ЦУР усилят профильными специалистами. ➡️ Только с начала 2026 года обработано 101 135 сообщений от военнослужащих и их близких в интернете — почти как за весь 2025 год (100 тыс.).

🗣Запросы участников СВО и их семей требуют особого внимания. Они должны оперативно выявляться из всего массива обращений в интернете и обрабатываться профильными ведомствами. Своей методологией и апробированными цифровыми решениями мы усилим «Военно-социальный центр» и госфонд «Защитники Отечества», которые являются основными драйверами этой деятельности. Вывести эту работу в практическую плоскость удалось благодаря поддержке министра обороны Андрея Белоусова. Работа с обратной связью от участников СВО является для нас абсолютным приоритетом, исходя из задачи Президента», — отметил генеральный директор АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак.

Статс-секретарь – заместитель Министра обороны Российской Федерации, председатель Государственного фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева отметила, что взаимодействие фонда с Центрами управления регионами позволяет оперативно получать обратную связь от ветеранов СВО и их семей и учитывать поступившие запросы в совершенствовании системы поддержки. Такой же формат работы «Диалог» выстроит для Минобороны РФ на базе ЦУР. Военнослужащие, ветераны СВО и их родные получат комплексные ответы быстрее: обращения будут обрабатываться по единым стандартам с учетом требований Минобороны к защите информации. Усилия федерального, регионального и местного уровней — синхронизированы. Подписывайтесь на ЦУР Official в MAX

🫡Наступил очередной осенний месяц – самое время подвести итоги его первой полной недели! С 5 по 11 октября специалисты ЦУР зафиксировали 237 обращений. Благодаря совместной работе с профильными министерствами и ведомствами удалось отработать 210 из них. Примеры некоторых решенных проблем: 🔹в поселке Стекольный провели уборку лесополосы от мусора 🔹восстановили электроснабжение в жилых домах Верхнего Сеймчана 🔹подрядная организация регионального Минтранса ликвидировала последствия снегопада на автодороге «Солнечный – Ола» 🔹организована предварительная онлайн-покупка билетов на автобусные рейсы по межмуниципальным маршрутам региона Общие цифры и актуальные темы недели – в ролике 🤳

💬 Житель областного центра сообщил в чате ЦУР в мессенджере MAX, что на детской площадке в сквере имени Болдырева нет качели – ранее ее сняли с конструкции для восстановительных работ. 🫡 Специалисты ЦУР направили обращение в мэрию города Магадана, сотрудники которой сообщили: рабочие Комбината зеленого хозяйства установили качели. Кроме того, они дополнительно забетонировали основание конструкции.

🫡 Давайте подведем итоги недели, выпавшей на стык двух осенних месяцев. С 28 сентября по 4 октября специалисты ЦУР зафиксировали 281 обращение. Благодаря совместной работе с профильными министерствами и ведомствами удалось отработать 242 из них. Примеры некоторых решенных проблем: 🔹в селе Тополовка Северо-Эвенского округа восстановили электроснабжение населенного пункта 🔹в Магадане городские службы провели уборку детской игровой площадки от мусора возле домов на улице Берзина, 7, 7а,9, 9а 🔹продолжается адресная отработка обращений о ненадлежащем качестве отопления Общие цифры и актуальные темы недели – в ролике 🤳

🫡Специалисты ЦУР зафиксировали в региональных пабликах сообщение: автомобилист пожаловался на ямы на дороге «Солнечный – Ола». На этом участке реконструировали водопропускную трубу. 👨🏻‍💻Обращение сразу направили в министерство дорожного хозяйства и транспорта Магаданской области, после чего подрядная организация оперативно устранила дефекты. Уже через два дня участок дороги выровняли с помощью грейдера.

«Грунту требуется время на естественную усадку, которая происходит под воздействием осенних и зимних осадков, циклов промерзания и оттаивания. Если заасфальтировать дорогу сейчас, то после весенней "оттайки" неизбежно образуется провал», – подчеркнули в ведомстве.

📍В Минтрансе Колымы добавили: асфальтирование этого участка планируют провести в следующем году. А пока он останется грунтовым: его будут регулярно выравнивать и при необходимости подсыпать.

🫡 Подошла к концу последняя полная неделя сентября – время подвести ее итоги. С 21 по 27 сентября специалисты ЦУР зафиксировали 493 обращения. Благодаря совместной работе с профильными министерствами и ведомствами удалось отработать 448 из них. Примеры некоторых решенных проблем: 🔹в селе Гадля управляющая организация проводит работы по очистке подвалов домов на улице Центральной от нечистот 🔹в поселке Ола устранили течь на сетях водоотведения в районе дома на улице Октябрьской 🔹в Магадане вывезли стихийную свалку на улице Авиационной 🔹в Омсукчанском округе устранили обрыв на линии связи 🔹в поселке Омчак восстановили электроснабжение Общие цифры и актуальные темы недели – в ролике 🤳

🇷🇺Ссылка на бот ЦУР в МАКС теперь есть и в «Едином региональном сервисе». Цифровая платформа объединила в себе доступ к социально значимым госуслугам и удобные каналы прямой связи с органами власти. Помимо подачи обращений в Центр управления регионом, сервис можно использовать для решения повседневных задач: 🔹записи к врачу и на сдачу анализов 🔹получения услуг в МФЦ 🔹быстрого перехода на страницы официальных лиц региона, правительства, министерств и ведомств Магаданской области, Облдумы 📲Перейти в «Единый региональный сервис» можно по ссылке: https://max.ru/magadanskaya_oblast_bot

🫥 Кому верит подросток? На одноименной сессии форума «Диалог о фейках 4.0» обсудили, как дети используют искусственный интеллект и кому доверяют в цифровой среде. Исследование АНО «Диалог Регионы» показало: 🔵 94% детей пользуются нейросетями, треть – каждый день. При этом только 68% родителей знают, что их ребенок использует ИИ. 🔵 64% детей признались, что есть вопросы, которые им проще задать ИИ, чем взрослому. В сложной теме к родителям обратятся 22%, к ИИ – 17%. 🔵 44% родителей считают, что при расхождении ответов ребенок поверит взрослому. Среди самих детей так ответили только 18%. О чем еще говорили эксперты: 🗣Директор по работе с органами государственной власти «Яндекс» Александр Болховитянов:

Детей необходимо учить осознанно использовать ИИ. Ребенок не может самостоятельно понять, как правильно распорядиться возможностями столь мощного инструмента. В этом ему должны помочь родители, школа и окружение.

🗣Доктор психологических наук Дмитрий Корниенко:

Главный риск – замещение взрослого искусственным интеллектом. Опасность заключается не в самих вопросах нейросети, а в том, что она может занять место взрослого как «агента социализации», хотя у алгоритма нет собственных ценностей и эмоций.

🗣Председатель Альянса по защите детей в цифровой среде Елизавета Белякова:

Разумные ограничения – часть заботы о ребенке. Родителям важно знать, чем дети занимаются в интернете, обсуждать с ними цифровой опыт и устанавливать понятные правила использования гаджетов.

👍 Подписывайтесь на Диалог в Telegram | MAX | ВК

🫡 Время подвести итоги прошедшей недели. С 14 по 20 сентября специалисты ЦУР зафиксировали 1663 обращения. Благодаря совместной работе с профильными министерствами и ведомствами удалось отработать 1492 из них. Примеры некоторых решенных проблем: 🔹в Магадане устранили последствия сильного ветра: убрали поваленное дерево в Городском парке, сорванные растяжки и опору линии связи на улице Первомайской 🔹жителям поселка Талая организовали оформление санаторно‑курортных карт на базе ФАП 🔹в Омсукчане восстановили ограждение на контейнерной площадке в районе дома №36 на улице Ленина 🔹в Магадане восстановили работу лифта в доме №12 на улице Набережной реки Магаданки Общие цифры и актуальные темы недели – в ролике 🤳

«Есть истории, связанные не с самим процессом голосования, истории для того, чтобы сам этот период усложнить для власти, страны», — в преддверии форума «Диалог о фейках 4.0» президент Международной ассоциации по фактчекингу Global Fact-Checking Network (GFCN) Владимир Табак рассказал, чем пугают россиян накануне выборов. По словам Табака, самым ярким фейком в этом плане оказался вброс про якобы предстоящую мобилизацию. Напрямую она на выборы не влияет, но слухи о ней создают выгодное информационному противнику напряжение в обществе. Фейк примечателен тем, что разошелся чрезвычайно широко — настолько, что его пришлось опровергать на самом высоком уровне — высказывался даже Президент РФ. Владимир Табак также поделился личным опытом восприятия этого вброса: 🗣«Я могу сказать, что это обсуждали в любом чате, в котором я присутствую, и на любой встрече, на которую я приходил, задавали подобный вопрос». ➡️ Также в интервью ТАСС президент GFCN ответил на самые острые вопросы: • Почему можно поставить знак равенства между склонением подростка к поджогу военкомата и применением кассетных боеприпасов. • Почему люди знают о существовании дипфейков, но всё равно верят им. • Почему обязательная маркировка ИИ-контента — это лишь вопрос времени. С интервью можно ознакомиться здесь. Регистрация участников форума «Диалог о фейках 4.0» для очного присутствия на площадке открыта до 17 сентября включительно. Подписывайтесь на ЦУР Official в MAX

🫡 Воскресенье – время подвести итоги прошедшей недели. С 7 по 13 сентября специалисты ЦУР зафиксировали 303 обращения. Больше всего на этой неделе колымчан волновали проблемы, связанные с ЖКХ, – поступило 116 сообщений на эту тему. Некоторые из проблем, которые удалось решить совместно с профильными министерствами и ведомствами: 🔹в Сусумане в районе детского сада после обращения колымчанки установили ограничители движения 🔹в поселке Ягодное очистили центральную линию водоотведения в районе дома №12 на улице Спортивной 🔹в поселке Омсукчан изолировали электрический кабель освещения в районе дома №14 на улице Мира В ролике – актуальные статистика и топ тем обращений 🤳

В муниципалитетах региона поэтапно стартует отопительный сезон. Накануне мэр Магадана Лариса Поликанова сообщила: в областном центре сети заполнили теплоносителем еще несколько дней назад. Источники тепла будут запущены 11 сентября. 🏫 Батареи прогреются в первую очередь в детских садах, школах, больницах и поликлиниках. Управляющие организации также начнут подачу тепла в многоквартирные дома, в том числе в отдаленных микрорайонах, в поселках Сокол и Уптар. 📍С 11 сентября отопительный сезон стартует в Ольском округе, с 13 сентября – в Северо-Эвенском округе. В остальных муниципалитетах Колымы поэтапную подачу тепла в дома и социальные объекты уже начали, отметили в Министерстве строительства, ЖКХ и энергетики Магаданской области. 📞 По вопросам подачи отопления в многоквартирные дома жильцы могут обратиться в управляющие организации – телефоны указаны в квитанциях. Кроме того, с 17 сентября по будням с 9:00 до 18:00 будет работать горячая линия Департамента ЖКХ мэрии Магадана: 8 (4132) 220‑414. 🫡С начала сентября ЦУР зафиксировал более 50 обращений по теме начала отопительного сезона. Специалисты Центра продолжат мониторинг – информация по проблемным адресам будет оперативно обрабатываться и направляться коллегам из муниципалитетов. Для удобства колымчан в чат-бот ЦУР в мессенджере МАКС добавлен специальный раздел «Отопление»: https://max.ru/id4900015286_bot

🇷🇺 На Колыме запустили «Единый региональный сервис» в МАКС – https://max.ru/magadanskaya_oblast_bot 📲Цифровая платформа в национальном мессенджере объединила в себе доступ к социально значимым госуслугам и удобные каналы прямой связи с органами власти. Над ее созданием работали специалисты Минцифры региона.

«Уже сейчас здесь можно записаться к врачу и на сдачу анализов, в МФЦ, обратиться в ЦУР и перейти на официальные информационные площадки главы региона и правительства. Будем постепенно его дорабатывать и добавлять новые возможности», – отметил заместитель председателя правительства Магаданской области Павел Береговой.

🎡 А уже сейчас во вкладке «Чат-бот ЦУР» жителей приглашают поделиться мнением о благоустройстве городского парка в Магадане. О предварительной концепции, над которой работает «Союзмультфильм», ранее рассказал губернатор Сергей Носов.

ЦУР принял участие в создании сообщества ПВС г. Магадана в соцсети «ВКонтакте» – https://vk.ru/pvs49 📍В новом онлайн-сообществе пункта временного содержания животных без владельцев можно узнать режим работы и правила посещения, информацию о том, как забрать питомца домой, скачать инструкции и образцы документов. 📸 Помимо основной информации администраторы паблика также размещают фотографии собак, дату и место их отлова – это помогает колымчанам быстрее находить потерявшихся питомцев или новых друзей. 🔹 Попасть в учреждение можно со вторника по четверг с 12:00 до 17:00 🔹 Необходимо предварительно записаться по телефону: 7 (964) 239-36-57 📲 Если же вы хотите вернуть своего питомца или забрать животное в новую семью, нужно подать заявление на имя руководителя ПВС через приемную исправительной колонии №4. В нем укажите фамилию, имя и отчество, контактный телефон и домашний адрес. Форму можно скачать по ссылке: https://clck.su/WjqZw Напомним, пункт временного содержания собак открылся на территории ФКУ ИК-4 УФСИН России по Магаданской области в поселке Уптар в начале этого года.

🫡Встречаем итоги первой осенней недели! С 31 августа по 6 сентября специалисты ЦУР зафиксировали 300 обращений. Благодаря совместной работе с различными министерствами и ведомствами удалось отработать 278 из них. Примеры некоторых решенных проблем: 🔹в районе поселка Ягодное устранили двойной обрыв на линии связи и восстановили сигнал у одного из операторов 🔹в Омсукчане отрегулировали уровень давления в системе горячего водоснабжения после обращений жителей 🔹в Магадане нанесли разметку на месте стоянки автобусов перед зданием автовокзала 🔹в Сусумане прочистили вентиляционные каналы в доме №10 на улице Советской В ролике – подробнее о темах и количестве обращений 🤳

🫡 В чате ЦУР в мессенджере МАКС жительница Магадана обратила внимание на накренившиеся опоры линий электропередачи у домов №55а и №63 на улице Тихой. По словам горожанки, после сильного ветра столбы наклонились. 👨🏻‍💻 Специалисты ЦУР направили обращение в Минцифры региона, сотрудники которого сообщили оператору связи об аварийном состоянии опор. Работники оперативно выровняли столбы и устранили угрозу для прохожих и автомобилистов.

В Магаданской области заработал «Единый региональный сервис» в МАКС 🖥️ Хотим вместе с коллегами из Минцифры сделать так, чтобы самые нужные цифровые сервисы и площадки были под рукой. Будем постепенно его дорабатывать и добавлять новые возможности. Уже сейчас здесь можно записаться к врачу и на анализы, в МФЦ, обратиться в ЦУР и перейти на официальные информационные площадки главы региона и правительства. А первый большой сбор обратной связи уже запустили. ⚡️Вчера губернатор Сергей Константинович Носов показал, как в будущем может выглядеть городской парк Магадана. Над его концепцией работают специалисты «Союзмультфильма», и сейчас нам важно узнать мнение жителей. Оставить его можно через бот ЦУР, который находится прямо на главной странице «Единого регионального сервиса». Что понравилось в концепции? Что хочется узнать о будущем парке? Пожелания? Все предложения соберём и передадим коллегам, которые работают над проектом. Поэтому заходите, выбирайте бот ЦУР и делитесь своим мнением. Сейчас как раз тот этап, когда предложения магаданцев особенно важны. Перейти в «Единый региональный сервис» можно по ссылке: https://max.ru/magadanskaya_oblast_bot 👈🏻 @beregovoy49

🫡 Оглянуться не успели, как подошла к концу последняя летняя неделя – давайте подведем ее итоги. С 24 по 30 августа специалисты ЦУР направили в профильные министерства и ведомства региона 214 обращений. 91,5% заявителей уже получили ответы на свои вопросы. Примеры некоторых решенных проблем: 🔹в Сусумане очистили фильтры в системе водоснабжения жилых домов – чтобы система работала без перебоев 🔹в Магадане специалисты Горсвета наладили работу уличного освещения на аллее вдоль улицы Якутской 🔹в поселке Хасын управляющая организация отремонтировала кровлю дома на улице Цареградского, 31 🔹в поселке Уптар восстановили подачу электроэнергии Какие темы чаще всего волновали колымчан – в ролике 🤳

🫡Время подвести итоги прошедшей недели. С 17 по 23 августа специалисты ЦУР зафиксировали 176 обращений. Больше всего колымчан волновали проблемы, связанные с благоустройством, – поступило 43 сообщения на эту тему. Несколько примеров решенных проблем: 🔹в Магадане в районе дома №12 на улице Колымской специалисты «Горсвета» убрали с опоры уличного освещения оборванный ветром кабель 🔹в Сусумане возобновили подачу холодного водоснабжения после устранения аварии на водозаборе 🔹в поселке Армань промыли стояки горячего водоснабжения в многоквартирных домах 🔹в Магадане восстановили электроснабжение дома №9 на улице Энергостроителей, 9 🔹организовали доставку почтовой корреспонденции в поселок Сеймчан В ролике – актуальные статистика и топ тем обращений 🤳