Обновления GetCourse

Удаляйте и восстанавливайте блоки в GetCourse 🛠️ На платформе можно отдельно управлять блоками в виджетах, лендингах и уроках: восстанавливать ранее удаленные блоки и удалять те, которые сломали верстку и не удаляются обычным способом. Для этого: 1️⃣ Зайдите в общий список виджетов и возле нужного нажмите «Удаление или восстановление блоков». 2️⃣ Найдите нужный элемент в списке и просто нажмите «Восстановить» — блок мгновенно вернется на место. 3️⃣ Если сторонний код сломал верстку и мешает корректной работе, отсюда же можно легко удалить проблемный блок.

Обратите внимание: инструмент работает с целыми блоками виджета (формами, анкетами, последовательными анкетами). Восстановить отдельные мелкие элементы внутри них (например, отдельно заголовок или картинку) таким способом нельзя.

Как управлять удалением и восстановлением блоков виджета → https://getcourse.ru/blog/275829#udalenie

👨‍🎓 Автоматизируйте выдачу дипломов Не нужно выдавать дипломы вручную каждому выпускнику — настройте автоматическую выдачу на GetCourse. Сделать это можно двумя способами: 🟣 Автоматически после завершения тренинга. Подходит, если диплом выдается после прохождения всех уроков или успешной сдачи домашних заданий. 🟣 С помощью процессов. Этот вариант подойдет, если у вас свой сценарий. Например, если диплом получают только ученики определенных тарифов. Как настроить автоматическую выдачу дипломов → https://getcourse.ru/blog/305328#avtomaticheskaya-vidacha Поделитесь, как устроена выдача дипломов у вас 👇

Breaking news! Мы открыли комментарии в канале 💬 Теперь обновления можно не только читать, но и обсуждать. Под каждым постом вы можете: 🟢 задавать вопросы, если что-то непонятно; 🟢 уточнять, как применить функцию в вашем проекте; 🟢 делиться опытом с теми, кто тоже работает на платформе GetCourse. Чтобы не пропускать ответы и разборы от команды, вступайте в группу обсуждений. А начать предлагаем со знакомства. Нам важно понимать, кто читает канал, так посты станут полезнее именно для вас. Голосуйте в опросе ниже 👇

📎 Как выгрузить данные пользователей из GetCourse На GetCourse с помощью экспорта можно выгружать данные о пользователях в разных форматах для дальнейшей работы с ними. Вы можете: 🟣 экспортировать пользователей в CSV или XLSX; 🟣 выгрузить всю базу или только нужный сегмент; 🟣 при необходимости добавить в файл информацию о группах пользователей и датах их добавления. Как выгрузить данные пользователей из аккаунта на GetCourse → https://getcourse.ru/blog/1200321

📣 Внимание! Объявляем общий сбор техспецов и всех, кто ежедневно работает на GetCourse! Умеете находить нестандартные решения, настраивать то, в чем другие долго разбираются, или знаете рабочие приемы, которые экономят время и нервы? Расскажите об этом и получите вознаграждение за свой опыт! В июле мы сделали пилотный запуск авторов GetCourse. Вместе с первыми авторами протестировали формат, собрали обратную связь и доработали гайдлайны. Теперь мы готовы масштабироваться и приглашаем новых авторов к сотрудничеству.

Как это устроено: 🟢Вы предлагаете тему: кейс, рабочий инструмент, интересное решение или наблюдение из практики. 🟢Мы помогаем с подготовкой материала: даем гайдлайн, проводим модерацию и подключаемся, если нужны правки или вопросы по оформлению. 🟢 После согласования вы размещаете материал на внешних площадках. 🟢 За опубликованный материал вы получаете фиксированный гонорар и бонусы за охваты.

Не нужно быть профессиональным автором или писать идеально. Нам гораздо важнее ваш реальный опыт и знания, которыми хочется поделиться. Есть тема, о которой вам постоянно задают вопросы? Кейс, которым хочется похвастаться? Или решение, которое вы уже не представляете, как не использовать? Тогда самое время рассказать о своем опыте и подать заявку в программу авторов GetCourse. 👉 Заполнить анкету

🌐 Настройте собственный домен для вашей онлайн-школы на GetCourse От адреса школы зависит, как вас запомнят ученики, насколько профессионально выглядит проект и как работает ваш сайт. Если вы хотите заменить стандартный адрес вида school.getcourse.ru на собственный домен или изменить адрес аккаунта — на GetCourse это можно сделать за несколько шагов! Мы подготовили простую пошаговую инструкцию, с которой справится даже тот, кто настраивает домен впервые. Как настроить домен → https://getcourse.ru/blog/275993#kak-nastroit-domen

Все ли работает? Проверить можно за пару секунд! Вы всегда можете понять, что происходит на платформе, и сразу узнать, связана ситуация с техническими работами или временными неполадками. На GetCourse есть страница статуса платформы, где можно в режиме реального времени проверить работу всех подсистем → https://status.getcourse.ru 🔵 Если какая-то из них работает с перебоями, ее статус изменится на синий. Это означает, что мы уже знаем о проблеме и занимаемся ее устранением. 🟢 Как только статус снова станет зеленым — все сервисы работают в штатном режиме. А если у вас останутся вопросы, наша служба поддержки всегда готова помочь! 🫶

Получили партнерское вознаграждение? Используйте для оплаты любых аккаунтов или услуг от GetCourse. 💸 Если вы участвуете в партнерской программе GetCourse, вознаграждение можно самостоятельно перевести на бонусный счет. Потратить виртуальную валюту можно на любые услуги платформы: 🔵 оплату и продление аккаунта; 🔵 увеличение объема файлового хранилища; 🔵 тренинги, консультации, настройку аккаунта и другие сервисы GetCourse. Подробнее о начислении бонусных рублей → https://getcourse.ru/blog/1071028

🎥 Видеохостинг, который делает обучение удобнее Видео — это основа большинства онлайн-курсов. На GetCourse есть несколько важных возможностей, которые повышают просмотры видеоуроков и положительно влияют на доходимость до конца обучения: 🔵 настройка тайм-кодов, чтобы ученикам было проще находить нужные моменты в видео; 🔵 добавление субтитров, чтобы смотреть уроки было удобно смотреть даже без звука; 🔵 отслеживание просмотров видео — помогает понять, кто, когда и сколько смотрел уроки, чтобы вовремя замечать отстающих учеников и напоминать им о прохождении курса. А ваши ученики могут настроить просмотр видео под себя: 🟣 менять отображение субтитров; 🟣 открывать видео в отдельном окне поверх других приложений; 🟣 регулировать скорость воспроизведения и качество видео; 🟣 управлять плеером с помощью горячих клавиш; 🟣 продолжать просмотр с того места, где остановились; 🟣 оставлять закладки на важных моментах, чтобы быстро вернуться к ним позже. Подробнее о возможностях встроенного видеохостинга → https://getcourse.ru/blog/275863

🔔 Изменить текст системных уведомлений? Легко! На GetCourse можно изменить текст самых важных системных уведомлений, чтобы они соответствовали стилю общения вашей онлайн-школы и были понятнее для учеников: 🟣 прием платежа; 🟣 открыт новый урок. Подбирайте нужные для вашей аудитории слова и выстраивайте доверительные отношения 🤝 Как изменить их содержимое и на что обратить внимание при настройке → https://getcourse.ru/blog/275975#kak-izmenit-tekst

Чем на самом деле занимались зрители во время вашего вебинара? 🔍 Спойлер: не все они, затаив дыхание, ловили каждое ваше слово. Пора узнать, кто есть кто 🤫 На GetCourse есть инструмент детальной сегментации зрителей вебинаров. Вы можете отфильтровать аудиторию по ее реальной активности во время эфира: времени пребывания в комнате, кликам по баннерам или комментариям в чате. Например, вы можете: 🟣найти пользователей, которые заглянули на вебинар лишь в определенный промежуток времени, или, наоборот, тех, кто героически высидел весь эфир. 🟣отобрать зрителей, которые оставили в чате определенный комментарий, например «хочу скидку», или были самыми активными участниками обсуждения. 🟣сегментировать пользователей по другим параметрам: подключенным мессенджерам, активности, покупкам, просмотрам видео, прохождению тестов, статусу обучения и десяткам других условий. Все эти условия встроены в общую систему сегментов. По ним можно запускать процессы и рассылки, ставить задачи менеджерам или строить отчёты и дашборды. Подробнее о сегментации пользователей → https://getcourse.ru/blog/1200927

🔔 Преобразите аккаунт за минуту! Онлайн-школам на GetCourse доступен каталог готовых тем. С его помощью можно быстро изменить внешний вид аккаунта и подобрать оформление под стиль вашего бренда без использования стороннего кода. Теперь вы можете: ✅ выбрать готовую цветовую схему из каталога и применить ее в несколько кликов; ✅ использовать предварительный просмотр, чтобы заранее увидеть, как выбранная тема будет выглядеть для учеников как в старом, так и в новом интерфейсе. Переходите в настройки оформления и протестируйте новый инструмент прямо сейчас!

⚡ Обновление мобильного приложения GetCourse Ваша обратная связь помогает делать приложение лучше 🫶 В новом релизе появились функции, которых давно ждали пользователи, а также несколько важных улучшений. Что нового: ✅ Папки для чатов (для администраторов): теперь чаты можно группировать в папки по темам и направлениям. Это поможет быстрее находить нужные переписки и поддерживать порядок, если вы работаете сразу с большим количеством чатов. Управлять папками можно как в мобильном приложении (раздел «Администратору»), так и в веб-версии GetCourse. Важно: папки предназначены только для внутренней работы администраторов и кураторов. Ученики их не видят. ✅ Быстрые реакции на сообщения: теперь можно отвечать на сообщения с помощью популярных эмодзи — ❤️ 😮 😜 😄 😡 😭 👍 👎 🔥 Реакции доступны не только администраторам, но и ученикам, если они включены в настройках чата. В новых чатах реакции активированы по умолчанию, а в уже существующих их можно включить через настройки. ⚡Обновление уже доступно! Расскажите о нем ученикам, чтобы они тоже обновили приложение и могли пользоваться быстрыми реакциями.

⚡ Обновление мобильного приложения GetCourse Ваша обратная связь помогает делать приложение лучше 🫶 В новом релизе появились функции, которых давно ждали пользователи, а также несколько важных улучшений. Что нового: ✅ Папки для чатов (для администраторов): теперь чаты можно группировать в папки по темам и направлениям. Это поможет быстрее находить нужные переписки и поддерживать порядок, если вы работаете сразу с большим количеством чатов. Управлять папками можно как в мобильном приложении (раздел «Администратору»), так и в веб-версии GetCourse. Важно: папки предназначены только для внутренней работы администраторов и кураторов. Ученики их не видят. ✅ Быстрые реакции на сообщения: теперь можно отвечать на сообщения с помощью популярных эмодзи — ❤️ 😮 😜 😄 😡 😭 👍 👎 🔥 Реакции доступны не только администраторам, но и ученикам, если они включены в настройках чата. В новых чатах реакции активированы по умолчанию, а в уже существующих их можно включить через настройки. ⚡Обновление уже доступно! Расскажите о нем ученикам, чтобы они тоже обновили приложение и могли пользоваться быстрыми реакциями.

✉️ Несколько изображений в одном сообщении! Добавьте в рассылку несколько изображений и текст — GetCourse автоматически объединит их в карусель при отправке в Telegram, МАКС и ВКонтакте. Подписчикам не придется переключаться между несколькими сообщениями — все изображения будут в одной карусели. Используйте карусели в рассылках, чтобы: 🟣 показать программу курса; 🟣 сравнить тарифы; 🟣 собрать отзывы и кейсы учеников в одном сообщении; 🟣 оформить пошаговую инструкцию или подборку материалов. Такой формат помогает сохранить структуру сообщения и делает контент более удобным для просмотра! Подробнее о настройке карусели в рассылках на примере Telegram → https://getcourse.ru/blog/275913#image

Станьте соавтором нового аналитического инструмента GetCourse 🤘 Мы разрабатываем новый инструмент для аналитики онлайн-школ. И сейчас нам нужен опыт практиков рынка, чтобы сделать именно то, что реально решает ваши задачи. Если вы: 🟢 уже пробовали подключать аналитику, но не получили нужного результата; 🟢 развиваете онлайн-школу с оборотом до 1 млн рублей в месяц; 🟢 имеете сформированные ожидания от аналитики трафика, поведения учеников, или действий сотрудников (отдела продаж, техподдержки, кураторов). — приглашаем в фокус-группу, участники которой одними из первых получат доступ к новому инструменту и смогут повлиять на то, каким он будет! Заполните короткую анкету, чтобы принять участие в фокус-группе.

Узнайте, кто из ваших пользователей реально приносит вам деньги 🔥 Пользователям GetCourse доступен когортный анализ — отчет, который помогает оценить, как разные группы пользователей влияют на выручку школы. Когорта — это группа пользователей, объединенных по общему признаку и времени совершения действия. Например, все ученики, зарегистрировавшиеся в январе. С помощью такого отчета вы сможете увидеть, какую выручку приносит каждая когорта в каждом месяце после регистрации. Выберите период — по неделе или месяцу регистрации — и сразу увидите: 🟢 количество зарегистрировавшихся пользователей; 🟢 общую сумму прибыли, разделенную по этим промежуткам времени. Когортный анализ поможет вам: ✅ Отследить, как база приносит прибыль в долгосрочной перспективе, и сравнить доход разных когорт; ✅ Оценить эффективность работы с существующей базой, вовремя заметить снижение вовлеченности и скорректировать прогревы; ✅ Понять, окупается ли трафик с учетом повторных продаж, а не только первых оплат. Инструкция по работе с когортным анализом уже в статье → https://getcourse.ru/blog/1089870

Найти нужные звонки за пару кликов? Легко! 📞 Сегменты по звонкам на GetCourse помогают сформировать выборку по нужным параметрам и быстро найти именно те звонки, которые вам нужны: по времени, менеджеру, типу, статусу, наличию аудиозаписи или транскрибации. А если вы часто используете одну и ту же выборку, просто сохраните сегмент. Система запомнит условия, и в следующий раз нужные звонки будут доступны без повторной настройки. Подробнее о сегментах по звонкам → https://getcourse.ru/blog/422316

Фишки автовебинаров, о которых вы могли не знать 🤫 Хотите, чтобы школа кратно росла, не ограничиваясь ресурсом эксперта? Используйте автовебинары: создайте полное ощущение прямого эфира, настроив все детали до секунды с помощью удобного редактора сценариев! Какие возможности есть? 1️⃣ Полное ощущение живого вебинара

Для зрителя автовебинар выглядит как прямой эфир: в вебинарной комнате скрыты элементы управления видео, а запись воспроизводится как обычная трансляция.

2️⃣ Один сценарий для разных комнат.

Вам больше не нужно копировать настройки вручную под каждый запуск или часовой пояс — создайте один идеальный сценарий и используйте его в нескольких вебинарных комнатах.

3️⃣ Чат с модерацией в реальном времени.

Зрители могут писать в чат, а модератор — модерировать их комментарии. При этом закрепленные сообщения и другие элементы сценария появляются автоматически в заданные моменты вебинара.

4️⃣ Гибкие варианты хранения и воспроизведения видео.

Видео может храниться на GetCourse или воспроизводиться с YouTube. В обоих случаях элементы управления скрываются, чтобы автовебинар выглядел максимально похожим на прямой эфир.

5️⃣ Управление поведением зрителя в комнате.

В автовебинарах можно ограничивать взаимодействие участников: например, изолировать чат или задавать отображаемое количество зрителей.

Один качественно проведенный вебинар может работать на вас снова и снова! Настройте сценарий один раз, запускайте его по расписанию и масштабируйте запуски без лишней ручной работы. Подробнее про автовебинары → https://getcourse.ru/blog/275958