Продажи в переписке. Говорухин

Как легко продавать через переписки? Привет! На связи Виталий Говорухин, меня называют ведущим экспертом по продажам через переписку. Разбираюсь как писать клиентам чтобы у них задымился кошелек. Расскажу о себе и о канале для новых подписчиков. С 2011 года работаю в маркетинге и продажах. 2011-2018. Найм: агентство маркетинга ORWO, интернет-магазины Skifmusic и маркетплейсы shopozz. Параллельно занимался консалтингом накапливая межотраслевой опыт в 50+ нишах. C 2018 года развиваю свои проекты. Почему продажи через переписки? В 2012 году мне говорили что "в чатах пишут клиенты у которых нет денег". Это было правдой. Мир изменился, сейчас продажи в мессенджерах и соц. сетях это базовый навык дополнительно к звонкам и встречам чтобы продавать много. В одном проекте где я строил продажи прошла сделка на 75 тыс. евро в переписке. Часто обучаю брокеров недвижимости и вижу, что иногда квартиры продаются в переписке. Канал завел в августе 2018, чтобы не рассказывать на планерках менеджерам одно и тоже. Незаметно написал 1800+ авторских постов с подходами и фишками продаж добытыми в сделках из разных ниш бизнеса. Постепенно издал книгу. Выступаю на конференциях и обучаю в корпоративном формате. Читатели видят мой контент так: Я бы сравнил материал, который дает Виталий, с хорошей надежной машиной из старых добрых времен. Она не сломается через три года, и вам не понадобится покупать новую – ничего общего с кругами вебинарного ада, где каждый предыдущий курс – всего лишь прогрев к следующему. Посты с которых можно начать: Усилители продаж Как уйти от скидки 7 стопперов роста дохода Как разбудить клиентов в whatsapp Как создать очередь клиентов 15 трендов продаж в переписке Как восстановиться после выгорания Скучные прибыльные действия над клиентской базой Еще есть сайт, где собрана вообще вся инфа Закреп будет обновляться, но надо его сделать – каналу почти 6 лет :)

Клиент не отвечал 6 месяцев в длинной B2B сделке. Одно точное уместное сообщение, и ответ получен. Как сдвинуть зависшие сделки? Делать много разных заходов и не зацикливаться на одном. Ремесло продаж - дело без гарантированного эффекта. У профи с большим чемоданчиком инструментов результат всегда выше. В войсе отзыв на одну из пятидесяти фишек, которые разложены внутри контента моего курса.

Как назначить встречу с нужным человеком? Тарас Алтунин написал отличный пост, который я рекомендую прочитать. "Пример моего способа назначения встреч, где мне нужна конверсия во встречу минимум 50% Более 2х лет вынашивал идею «пообщайся с 50 предпринимателями, которые успешнее тебя» и вот наконец в начале июля созрел. Для этого мне нужно самому назначать эти встречи и если я уже выбрал по каким-то своим внутренним критериям того или иного предпринимателя, то есть большое желание закрывать во встречу 100% из тех, кому буду писать. План минимум 50%. Чтобы добиться таких конверсий, нужно реально проделывать немалую работу" Продолжение и пример сообщения... https://t.me/Salesnotes/2223

Когда я проектировал контент курса, я хотел создать настоящий "чемоданчик инструментов". Сделать так, чтобы разные типы бизнесов, находили точечные инструменты для того чтобы докрутить нужные участки процесса продаж. Например: - Лучше квалифицировать клиента - Хорошо презентовать ценность - Дожимать ясность решения без "режима дятла" - Продавать повторно существующим клиентам. Содержание программы: – 3 шаблона холодных писем – Вопросы выявления истинных желаний – Незаметные триггеры презентации – Шаблоны сообщений для зависших сделок – Список вопросов для детализации потребностей – Вопрос, ускоряющий оплату на этапе «счет выставлен» – 10 инфоповодов для касания с клиентами – Шаблон сообщения для первичного контакта – Шаблон резюме встречи – Шаблон актуализации потребностей – Шаблон первого касания в мессенджерах – Схема работы с возражением "дорого" – Схема работы с возражением "я подумаю" – 1 сценарий цепочки прогревающих писем – 3 схемы персонализации холодного сообщения – 3 схемы персонализации холодного сообщения – Схема организации папок для быстрого доступа к клиентам – Чек-лист адекватности процесса продаж – Чек-лист контроля качества переписки – Чек-лист холодного письма Хочешь подробности об обучении? Напиши слово «курс» @vgovorukhin. Уточню ваш запрос на обучение, расскажу детали о программе. Да рассрочка есть, да оплата по безналу возможна.

Подойдет ли курс "Продажи в переписке" для моего бизнеса? Это ключевой вопрос среди тех, кто интересуется обучением у меня. Я достаточно долго собирал методологию, и по факту сделал "чемоданчик инструментов". Где каждый набирает себе свой комбинацию. Это концентрат контента, который я собирал с 2018 года. Постепенно его обновляю. Например добавил урок от дизайнера по нюансам продающих презентаций. Пара отзывов Онлайн-школа Конверсия в ответы клиентов увеличилась на 20% Я тоже из мира продаж. Опыт 10 лет. Ты акцентируешь точечные вещи, их нужно учесть в коммуникации. Ты прорабатываешь каждую деталь. Это было фантастически. После обучения я провела тренинг для своей команды. -- Вчера кстати менеджер из холодной базы при рассылке на 40 человек вытащила целевого клиента 👍 Кто проходил обучение: Продажи частным клиентам – Страхование – Фитнес-бизнес – Онлайн-школы – Интернет-магазины – Спортивное питание – Бьюти и косметология – Продажа недвижимости – Частные фитнес-тренеры – Маркетплейсы онлайн-курсов – Товарный бизнес в социальных сетях Продажи корпоративным клиентам – Консалтинг – Интеграции CRM – Услуги шеринга РОПов – Автоматизация бизнеса – Тренинговые компании – Рекрутинговые агентства – Услуги интернет-маркетинга – Локализация мобильных игр – Автоматизация производств – Построение отделов продаж – Маркетинг для мобильных игр – Частные специалисты по таргету – SaaS сервисы (CRM, чат-бот сервисы) – Технические специалисты для онлайн-школ – Маркетинг для крипто- и блокчейн-проектов – Разработка чат-ботов для Enterprise бизнеса В каждом из этих бизнесов разный процесс продаж. Но на каждом участке коммуникаций с клиентами через мессенджерами нужно решать похожие задачи. Хочешь подробности об обучении? Напиши слово «курс» @vgovorukhin. Уточню ваш запрос на обучение, расскажу детали о программе. P.S. Доступна оплата из любой страны.

Почему НЕ все клиенты покупают быстро? Поток заявок потенциальных клиентов, которые запрашивают цену – неоднородный. Могут быть сегменты: 1. Клиент горячий и хочет купить прямо сейчас. 2. Человек хотят более детально узнать о продукте и сравнить эту информацию со своими ожиданиями. Чтобы до оплаты точно понять подойдет ли он ему. 3. Клиент хочет покупать, но прямо сейчас нет средств, и он ждет зарплаты/поступлений в бизнес. 4. Клиент уже покупал у других и обжегся, есть сомнения. 6. Клиент хотят понять "сколько это примерно стоит" и покупать сейчас не собираются. Программа курса "Продажи в переписке" таким образом, чтобы собрать инструментарий и шаблоны ответов на каждый из сценарий работы с клиентами. В процессе обучения действует общий чат, можно задать вопросы по своим сделкам мне напрямую и получить точечные рекомендации. Некоторые участники окупают обучение в течении 1-2 недель. Хочешь подробности об обучении? Напиши "курс" @vgovorukhin

Как быстро найти точки роста, увеличить конверсию сайта, рекламных кампаний - получить больше продаж и увеличить прибыль в итоге? В Январе проводили мастер-класс с Николаем Жданько про его "Таблицу преимуществ" для моих подписчиков. Было много теплых откликов. Пару месяцев спустя мы с Колей собрали такую таблицу для одного из моих продуктов и я испытал ее эффект на себе. Сказать что это эффективно - ничего не сказать. За пару часов я нашел 30 + улучшений для страницы продукта на сайте, хотя до этого я улучшал её последние два года. Представляю как бомбит матерых корпоратов, когда они понимают насколько слабо доносили выгоды своих продуктов до этого. Николай записал курс по сборке этой таблицы и я искренне рекомнедую его пройти всем, кто хочет начать мощно и уверенно доносить самые важные преимущества и выгоды своих продуктов до клиентов. До 10 июля на курс специальная цена, по ссылке подробности и тарифы - https://zhdanko.ru/matrixvg

Вопросы к эфиру по разбору сделок можно будет писать здесь. Стартуем в 19-40 МСК.

Сегодня разборы сделок в прямом эфире. 3 июля в 19-30 МСК в канале будет прямой эфир. Можно будет принести свои сделки, переговорные ситуации с клиентами и получить обратную связь. Как передать информацию? Написать в комментариях к этому посту свой кейс в формате: 1. Предыстория отншений с клиентами 2. Что уже было в процессе коммуникаций. Можно скинуть скрины. 3. На чем остановились, что не получается? Если вы хотите написать лично, то @vgovorukhin

В издании "Бизнес-секреты" вышло саммари по моей книге. Порадовала работа редактора: https://secrets.tinkoff.ru/knigi-dlya-biznesa/prodazhi-v-perepiske/