Потребительское поведение

Vacation Mode, отпускной режим, - так назвали консультанты McKinsey одну из причин изменения потребительского поведения в сфере моды. Отпуск - это путешествия, и люди готовятся к самому длинному сезону с момента до пандемии. Речь идет, фактически, о смене стиля жизни. Как изменится спрос на одежду? Аналитики McKinsey фиксируют заметный сдвиг в сторону универсальной и прочной одежды и аксессуаров для путешествий. По их мнению, потребители, скорее всего, предпочтут многофункциональные модные вещи, которые могут одновременно служить для отдыха и выдерживать суровые условия путешествия. В этой одежде сочетается комфорт, стильность и функциональность. Но это наблюдение консультантов. А что говорят практики? "В этом сезоне я наблюдаю всплеск спроса на летний ассортимент своих марок уже с середины мая (!), говорит Таня Семенова, ведущая тг канала «Если бизнес, то модный» и основателя собственных брендов одежды (раз и два). – Например, сарафан изо льна в новом красном летнем оттенке sold out разлетелся в первые две недели продаж еще в апреле, хотя номинально до лета было еще далеко. Поэтому, да, отпускное настроение у российских покупателей наступает гораздо раньше сезона отпусков". Этот вывод подтверждает статистика продаж. По данным опроса ЮMoney, почти две трети россиян (62%) совершают покупки специально к лету. Самая популярная статья расходов — это новая одежда (20%). Потребительское поведение

🔸Концентрация российского рынка FMCG растет 🔸Что россияне покупают специально к лету 🔸Чем торгуют самозанятые Новые данные исследований. 28 мая 2024 года 🛒 Суммарно доля 50 крупнейших FMCG брендов в России выросла в 2024 году на 0,9 п. п. и составила 20,7% от всего рынка товаров повседневного спроса. Самый высокий рост в рейтинге — у марок напитков Bud (+13), Adrenaline (+12) и «Святой Источник» (+11); Данные: NielsenIQ. 🏖 Почти две трети россиян (62%) совершают покупки специально к лету. Самая популярная статья расходов – это новая одежда (20%), вторая по популярности – отпуск (14%). Данные: ЮMoney. 🕯Самые популярные товары, которыми торгуют самозанятые, — это свечи, футболки, носки, сумки и платья. Данные: Тинькофф. 🍞В категории «Продукты питания» в январе-марте 2024 года три традиционные продукта-лидера в зависимости от их числа в кассовых чеках Русского Стандарта — хлеб, молоко и яйца. В обозреваемой тройке на покупки хлеба пришлось 30% от их общего числа в первом квартале 2024 года. При этом в аналогичном периоде 2023 года доля была выше — 43%. Средний чек одной покупки хлеба в январе-марте 2024 года составил 53 руб. Данные: Русский Стандарт. Потребительское поведение

Курсы и вебинары Школы в июне 🌿 Реклама. Ассоциация «ОИРОМ». 2SDnje17ycd ▫️Вебинар «Ловушки мышления при анализе рекламных кампаний в трекинге». Поговорим об удивительных особенностях нашего мышления и выйти на новый уровень анализа исследовательских данных. Когда: 5 июня в 15:00 Ведёт:‎ Константин Лебедев, A/R/M/I-Marketing ▫️Курс «Executive summary: написание одностраничного отчёта по результатам маркетингового исследования». Программа курса направлена на овладение теорией и практическими навыками краткого изложения результатов исследования. Мы обсудим ситуации, в которых такое изложение необходимо, критерии качества, и специфику для различных типов исследований. Когда: 18 июня Ведёт: Людмила Крохина, ПАО Мегафон ▫️Курс «Трекинг здоровья бренда и эффективности бренд-коммуникации». Этот курс поможет вам систематизировать знания в области мониторинга здоровья брендов и оценки эффективности бренд-коммуникаций. Когда: 26 июня Ведёт:‎ Константин Лебедев, A/R/M/I-Marketing 🚀 HSE_MarketResearch

Мировая индустрия моды продемонстрирует в 2024 году по прогнозу McKinsey рост выручки на 2-4 процента в 2024 году с различиями на региональном и страновом уровнях. Наибольшую долю в этот рост вложит (как всегда) сегмент роскоши. По расчетам, этот сегмент вырастет в 2024 г. в целом по миру на 3-5, что на 2 п.п. меньше, чем в 2023 г. Причина проста: потребители ограничивают расходы после постпандемического всплеска. Однако это были средние цифры, вариации по регионам значительны, что иллюстрирует картинка👆. Как ожидается, темпы роста в Европе и Китае замедлятся, в то время как в США ожидается ускорение роста после относительно слабого 2023 года. Фрагментирование глобальной экономики и усиление неопределенности – это вызов, с которым сталкиваются участники рынка. Чтобы справиться с ним, консультанты McKinsey рекомендуют брендам усилить планирование на случай непредвиденных обстоятельств. Знание нюансов потребительского поведения в изменившихся условиях позволит сохранить приемлемый уровень рисков без увеличения затрат. Что это за нюансы? По наблюдениям аналитиков McKinsey, потребители становятся более экономными и избирательными. Это проявляется, в частности, в росте популярности дисконтных приложений и рынков подержанных товаров. Именно таким образом люди поддерживают привычный образ жизни в изменившихся и ставших более трудными обстоятельствах. #mckinsey, #мода, #fashion Потребительское поведение

▪️С какими проблемами сталкиваются люди в ходе ремонта ▪️Сколько людей стремятся вернуть деньги за неудачную покупку. И даже не пытаются. ▪️Насколько распространена практика вымышленных имен и "левых" телефонов при регистрации в интернете и в программах лояльности Новые данные исследований. 27 мая 2024 года 🪜Основная сложность ремонта для россиян – цена стройматериалов (57%). Для 51% затруднение вызвали грязь и пыль, для 36% – недостаток опыта в ремонтных работах. Более трети (35%) отметили проживание в ремонтируемой квартире или доме, 33% – длительность ремонтных работ, 23% – трудности в подборе ремонтной бригады. Данные: Анкетолог. 🛒 Каждый пятый россиянин (21%) никогда не пытался вернуть свои деньги за неудачные покупки за товары или услуги. Эти люди либо не верят в успешный исход, либо не хотят тратить время или не знают, куда обратиться за помощью. Данные: Tinkoff Data. 📲 Каждый четвертый (26%) использует вымышленные имена и дополнительные номера телефонов для всевозможных регистраций в интернете и в программах лояльности компаний. Примерно столько же респондентов (27%) не видят в этом смысла, и всегда указывают свои реальные данные. Данные: ВТБ. 🤬 23% представителей поколения Z в США сообщили о плохом или очень плохом социальном здоровье (доля в среднем по миру среди зумеров составляет 18%). При этом только 13% американских бэби-бумеров заявили об этой проблеме, а доля по миру составила и вовсе 5%. Данные: McKinsey. Потребительское поведение

😎 Открыта продажа билетов на Конгресс ОИРОМ 2024! Реклама. Ассоциация «ОИРОМ». ИНН: 7721261361. 2SDnjdidgkR 2 июля в Москве пройдёт Конгресс ОИРОМ 2024 - главное событие года в исследовательской индустрии, проводимое российской профессиональной Ассоциацией «Объединение Исследователей Рынка и Общественного Мнения (ОИРОМ)». Тема этого года «Путешествие за грани исследований: навигация сквозь изменения». Вас ждут интересные кейсы, лучшие практики, основанные на современных технологиях и прорывных методиках, текущие тренды, проблемы индустрии и их решения. Купить билеты

Предпочтения плана рассрочки платежей существенно зависят от возраста людей. Вот особенности финансового поведения основных возрастных групп по данным отчета Redefining Retail компании PYMNTS. Поколение Z (родились в 1997–2012 гг.) 🔸Предпочтение плана BNPL («Купи сейчас, заплати позже» для регулярных, недорогих покупок. Зумеры ценят гибкость и легкость доступа к этим планам. 🔸Большинство (73%) зумеров осознают, что BNPL – это форма займа, но не связывают этот факт с кредитной историей. 🔸Лояльность к продавцам. Каждый третий зумер (31%) готов сменить продавца, если предложить ему план рассрочки, интегрированный с действующей кредитной картой. Миллениалы (1981–1996 гг.) ☀️Миллениалы чаще других пользуются BNPL для покупок средней стоимости. ☀️Миллениалы часто пользуются планами, привязанными к кредитным картам, для крупных покупок, таких как мебель и бытовая техника. ☀️Треть миллениалов 36%) могут поменять продавца, если предложить им более выгодные условия по планам отсрочки платежа. Поколение X (1965–1980 гг.) ⛄️Иксеры чаще используют кредитные карты для крупных покупок и реже BNPL для повседневных покупок. ⛄️Эти люди проявляют меньше интереса к планам рассрочки платежей. ☃️Поколение X предпочитает традиционные, стабильные и предсказуемые финансовые инструменты. Бэби-бумеры (1946–1964 гг.) ⌛️Слабое использование отсрочки платежей: Бэби-бумеры предпочитают кредитные карты для крупных покупок типа ремонта дома или покупки мебели. ⌛️Низкая осведомленность: 38% бэби-бумеров не знают, что BNPL является новым займом. Они не обеспокоены его влиянием на кредитную историю. ⌛️Консервативное отношение к кредитам: Бэби-бумеры избегают новых малоизвестных финансовых инструментов. Зачем это знать Понимание того, какие возрастные группы более склонны использовать планы отсрочки платежа, помогает сегментировать аудиторию. Это в свою очередь дает возможность создавать инсайты и рекламные кампании для каждого сегмента. #pymnts, #финансовое_поведение, #возраст

🔺Какие неспецифичные для алкомаркетов категории товаров показали аномально высокий рост в 2023 году. 🔺В каком возрасте молодые люди начинают зарабатывать собственные деньги 🔺Почему фрилансеры выбирают мгновенные платежи Новые данные исследований. 23 мая 2024 г. 🍻 В алкомаркетах значительно выросли продажи неалкогольных товаров. Неожиданно высокий рост объема продаж за 2023 год показали категории цветы и растения (+139%), настольные и карточные игры (+138%), товары для туризма и рыбалки (+100%). Данные: Прогноз спроса Platforma. 💳 Почти половина опрошенных россиян (49%) начинает зарабатывать свои деньги в 18–23 года. При этом полностью обеспечивают себя и не зависят от родственников 43% респондентов в возрасте 23–25 лет. Данные: банк «Открытие». 👨‍⚕️Сегодня каждый третий (33%) характеризует состояние здоровья как хорошее, около половины (49%) как удовлетворительное, примерно каждый шестой (16%) находит свое здоровье слабым. Показатель имеет выраженную корреляцию с возрастом, чем старше россияне, тем ниже они оценивают состояние своего здоровья. Данные: ВЦИОМ. 👨‍💻30% фрилансеров в основном используют мгновенные платежи, потому что этот метод помогает вовремя оплачивать счета. Данные: PYMNTS. Потребительское поведение

Каждый второй покупатель готов сменить продавца, если ему предложить план отсрочки платежа. В отчете компании PYMNTS «Redefining Retail» (май 2024 г.) раскрыты нюансы финансового поведения людей. В целом, данные отчета свидетельствуют о растущем влиянии планов отсрочки платежа на поведение потребителей и стратегии продавцов. Подчеркивается необходимость индивидуальных предложений и улучшения финансовой грамотности потребителей. В отчете опубликованы данные исследования, проведенного в США. Основное 🔶Планы отсрочки платежа предоставляют потребителям гибкие платежные опции, помогая лучше управлять расходами. Уже сам факт предоставления тем или иным продавцом (или партнером продавца) плана отсрочки влияет на решение о покупке. 🔶Покупки разной стоимости требуют разных планов. Например, BNPL популярен для покупок с низкой стоимостью, в то время как планы рассрочки, привязанные к кредитным картам, предпочтительны для крупных покупок (33% против 21%). Выводы 1️⃣Возраст. Чем младше покупатели, тем чаще они используют планы отсрочки платежей. Однако возраст как таковой – это композитный фактор. С ним связаны низкий уровень дохода, особенности ментальности (гибкость мышления) и ряд других характеристик. 2️⃣Популярность планов отсрочки. Больше половины (65%) потребителей поколения Z и миллениалов использовали планы отсрочки платежа в прошлом году. Эти демографические группы также более склонны сменить продавцов на тех, кто предоставляет лучшие условия отсрочки платежа. 3️⃣Величина покупки. Планы, привязанные к кредитным картам, предпочитаются для покупок с высокой стоимостью, в то время как BNPL предпочитается для регулярных покупок. 4️⃣Знание особенностей планов отсрочки платежа. Многие потребители, особенно старшего возраста, не осознают, что BNPL является займом, причем 42% поколения X и 38% бумеров просто не знают этого факта. Если вам некогда читать оригинальный отчет - просто дождитесь следующего поста. Мы вернемся к теме. Потребительское поведение

Переориентация России с Европы на Азию заметна уже не только в декларативных заявлениях политиков, но и в данных торгового оборота ТНП. Вот несколько выводов, сделанные на основе данных Мегамаркета за 2023-2024 гг. Рост продаж: 🔸В 2024 году продажи азиатских товаров выросли в 5.4 раза по сравнению с предыдущим годом. 🔸Доля азиатских товаров в общем обороте увеличилась с 33% до 43% (+10 процентных пунктов). Рост продаж по категориям. Топ-4: 💥Планшеты (+22%) 💥Смартфоны и аксессуары (+19%) 💥Кофеварки (+18%) 💥Кухонная техника (+12%) Рост продаж в рублях среди азиатских товаров: 🔥Аудиооборудование (в 8 раз) 🔥Смартфоны и аксессуары (в 6.8 раз) 🔥Планшеты (в 6.5 раз) Различия в покупательских предпочтениях по полу: 🔷Мужчины тратят почти вдвое больше на покупку азиатских товаров, чем женщины. 🔷Мужчины предпочитают азиатское hi-fi оборудование (77% покупок), видеооборудование (75%) и игровые консоли (73%). ⚡️Женщины чаще покупают азиатскую косметику (80% покупок), одежду и обувь (73%), а также кофеварки (63%). Географические особенности покупок: В период с января по апрель 2024 года азиатские товары чаще всего покупались в Ненецком автономном округе (81% от общего числа товаров в категориях). В топ-5 регионов по доле покупок азиатских товаров также входят: 🤝Республика Саха (51%) 🤝Сахалинская область (49%) 🤝Республика Хакасия (48%) 🤝Республика Калмыкия (48%) В Москве и Санкт-Петербурге доля покупок азиатских товаров ниже, чем в других регионах России — 40% и 39% соответственно. Потребительское поведение