Бизнес&Методика/ Анна Свинцова

Когда мне задают вопрос: «Что у вас лучше всего работает в продвижении?», я всегда рассказываю эту историю. В современных реалиях только так..

Одна история про узнаваемость бренда, или продвижение = паутина 🕸️ 3 года назад в сентябре ко мне на тестирование попала очаровательная Елизавета: решила подтянуть свой английский для работы с иностранными студентами фармакадемии.

-Откуда вы о нас узнали? -Вбила «английский Пермь» и попала на ваш сайт -Просто решили найти нас в поисковике? -Нууу… Не совсем! Я в июне купила красивый жакет в магазине одежды, а там мне выдали сертификат на 500 руб в ваш центр! -Почему сразу не пришли? -Тогда мне было неактуально. А вот в сентябре вспомнила, что мне нужен английский, начала искать в поисковике, вышел ваш сайт и ПО ВАШИМ ЛИНИЯМ я вас узнала! Они одинаковые: на той листовке и на вашем сайте. Подумала, что это судьба, оставила заявку на сайте, и вот я здесь))

Для чего я рассказала эту историю? Для того, чтобы наглядно показать, что маркетинг — это не про разовую раздачу листовок или запущенный на месяц таргет. Маркетинг, брендинг, продвижение — это целая паутина действий. ✔️Создание своего фирменного стиля ✔️Создание, оформление и CEO сайта ✔️Взаимопиар с магазином одежды ✔️ Разработка и печать листовок с оффером ✔️Быстрая и качественная обработка заявки — и это рассказ лишь про ОДНУ ЗАЯВКУ Одним словом, образовательный бизнес, как и любой другой, к счастью или к сожалению — не только про продукт, но еще и про маркетинг, продвижение и продажи. P.S.: Елизавета проучилась у нас 2,5 года, закончила два уровня и радует своих студентов качественным английским 😎

Август всегда полон идей по набору студентов на учебный год в образовательных центрах. Хотите, расскажу вам интересную историю про маркетинг? Ставьте ♥️

Счастье, когда дружбе неподвластны ни время, ни расстояние 💛 В 2007 мы начали наш совместный путь в 101 группе англо-романского факультета. В 2025 несмотря на любые преграды, находим 4 часа, чтобы уместить в них два года жизни.

Помимо лентяйства, кипит работа: есть вещи, которые я не делегирую. 1) Согласование всех рекламных кампаний 2) Согласование макетов и контента 3) Ответы на сообщения и запросы в блоге А какие зоны в работе вы никому не делегируете?

Под облаками ⛅️

«Извините за лентяйство! Лето — ничего не поделаешь 🤷🏻‍♀️!»

А.П. Чехов

Лето — это маленькая жизнь 💛

Это любовь ♥️

Отрезвляющие и вдохновляющие - так кратко говорят про мои личные консультации. Или еще называют сеансом психологии для владельца бизнеса 😂 Август — самое время, чтобы найти ответы на свои вопросы, поэтому я открываю запись на консультации. 🌀Только 4 места - месяц насыщенный!🌀 Мои консультации — это онлайн работа с вашим запросом в области: ✨ведения образовательного бизнеса (система работы, маркетинг, продажи, сервис, взаимодействие академической и неакадемической части) ✨методики и преподавания (создание уроков и метод собраний, обсервация, построение плана работы с методистом, учителями, обзоры УМК) ✨фриланса (маркетинг фрилансера, лайфхаки в наборе групп онлайн и офлайн, преподавании разным возрастам) ✨создания новых продуктов (продуктовая линейка, разговорные клубы, новые направления) ✨масштабирования (работа с командой, найм и адаптация, ротация в компании) ✨блогинга (упаковка страницы эксперта или компании, контент-план, советы в продвижении) Всё просто: вы заранее отправляете мне свои запросы и заполняете анкету ➡️ я готовлюсь, и мы встречаемся! После наших встреч никто не остается равнодушным! Поэтому консультации — одно из самых любимых моих занятий! ♥️ А еще я всегда дарю какой-то бонус коллегам, в зависимости от темы консультации 😇 Кейсы консультаций — по тегу #отзыв *пока искала отзывы в фото, поняла, как полезно иногда перечитывать обратную связь — это расправляет крылья, заставляет двигаться дальше. Даже если я помогла одному человеку, как-то вдохновила или что-то подсветила, это невероятное счастье!* Запись — через личные сообщения @annasvintsova 🫶 Буду вам рада!

Волшебное время!⚡️ Систер стала одним из 14 лучших выпускников вуза в 2025 году! Выросла незаметно 💔 Люблю безмерно

КОНФЕРЕНЦИЯ В ПЕРМИ ⚡️ Мы с Полиной Деминой решили создать такую встречу предпринимателей и фрилансеров, где каждый почувствует, что счастье не за горами, а на расстоянии вытянутой руки. 6-7 декабря 2025 Скоро будут подробности, а пока мы ищем еще несколько спикеров для нашего события в образовании Если вам откликается и вы хотите приехать в Пермь, заполняйте анкету ♥️

Летний город упоительно прекрасен. Порхающая бабочка на клумбе возле дороги. Запах свежесваренного кофе на летней веранде. Звуки дороги, заполненной недавно открывшими глаза автомобилистами. Внезапно выползшее из-за облаков солнце. Припекающее пальцы ног в летних мюли. Заставляющее жмуриться и проявляющее веснушки на носу. Накрывающие, как большая ладонь, кудрявые облака, а за ними - теплый летний дождь. Бодрящий. Промокшие мюли и ощущение воды на кончиках пальцев. Ветер. Теплый, но не обжигающий. Развивающий пряди волос. Растворяющий все непрошеные мысли одним дуновением. Вечернее закатное. Затихшие улочки. Смех, доносящийся из переулков. Звук гитары где-то вдалеке. Запах мокрого асфальта вперемешку с заботливо высаженными петуньями. Летний город упоительно прекрасен. Если ты умеешь это заметить

Неочевидные лайфхаки в публичных выступлениях 1)Понять, что мы и так постоянно «выступаем»: консультация потенциального ученика в школе - это мини-выступление. Презентация продукта. Обратная связь родителям после урока - это про то же. Любое собрание с командой = выступление. 2)Понять и снизить градус ужаса или страха перед этим. Мало в какой профессии нам удается быть все время невидимым за excel табличками. Общаться, презентовать себя, свои знания или продукт - это нормально, и это делают миллионы людей. 3)Сместить центр с себя (а что обо мне подумают? а как мне дальше жить, если я что-то забуду?) >> на смысл выступления. На пользу, которую нужно дать людям, на эмоции и инсайты, которыми хочется поделиться. Казалось бы, как просто. Но нет. Занятия речью, тщательную подготовку выступления, внешний вид, работу с волнением и умение быть гибким - никто не отменял, но три простых пункта выше позволят задуматься и все же рассмотреть выступления как один из способов проявляться. Моё сегодняшнее выступление на Start Confa прошло на ура, я довольна 😊 Благодарю Ульяну Курбатову за классную организацию такого масштабного мероприятия в образовательной нише, а всех коллег-спикеров за качественные выступления, каждое из которых - кладезь идей! 🔥 Наконец, начала получать удовольствие от публичных выступлений 💜🩷 Сегодня слушаем методическую часть ⚡️

Фиолетовый фон создан, а значит, настроение - #startconfa 💜🥳

🚀 УЖЕ ЗАВТРА — START CONFA 2025! Онлайн-конференция, с которой начнётся ваш лучший учебный год. 📌 Я — спикер этого события и приглашаю вас на своё выступление: «День открытых дверей: как провести его эффективно» — чтобы вы вошли в сезон с ясной стратегией, готовыми решениями и вдохновением. ✨ Что вас ждёт: — 1600+ участников — десятки идей, которые можно сразу внедрить — мощная энергия комьюнити и поддержка коллег 📅 1 июля — бизнес-день: маркетинг, команда, продажи, стратегия 📅 2 июля — методика: уроки, вовлечение, дисциплина 🎯 Всё — за месяц до старта сезона, чтобы вы успели внедрить идеи до августа! 🔗 Успейте зарегистрироваться прямо сейчас: startconfa.ru До встречи завтра на START CONFA! 💜

Подготовка команды к новому учебному году: лайфхаки в рамках нашего марафона к старту учебного года! 1️⃣Отправить всех в отпуска, чтобы сотрудники отдохнули: все-таки работа с людьми, и в том числе, детьми - крайне сложная 2️⃣Вернуть из отпусков 😂 Что тоже немаловажно, когда профессия «педагог» крайне склонна к выгоранию 3️⃣Собрать всю команду на общее организационное собрание НА ТАКОМ СОБРАНИИ Я ОБЫЧНО: •делюсь новостями: как продвигаемся, что внедряем, как прошло лето •провожу тим-билдинг, даже если все друг друга знают •рассказываю про работу центра в целом: как мы зависим друг от друга и как важно работать как единый механизм •рисую траекторию работы на конец августа-начало сентября •отвечаю на вопросы, заряжаю позитивом 4️⃣Провести сет методических собраний с педагогическим составом: 4-5 собраний - по одному каждый день в течение недели Такие встречи настраивают на учебный год, бодрят, дарят новые идеи на первые занятия, адаптируют вновь пришедших НА ТАКИХ СОБРАНИЯХ МЫ ОБЫЧНО: •прокачиваем методику: вспоминаем стандарты урока, основные методы работы •прокачиваем психологию: разбираем особенности работы с разным возрастом, ищем лайфхаки в налаживании дисциплины и прочих сложных моментов нашей работы •прокачиваем работу с родителями: как давать обратную связь после диагностики/ пробного урока/ в течение года / в проблемных ситуациях 5️⃣Подготовить команду к дню открытых дверей: морально (рассказав о том, что их ждет на празднике) и материально (дав четкие инструкции, кто и за что отвечает в этот день/дни). Главное: поздравить с началом учебного года мини-корпоративом, улыбкой, добрым словом и своей энергией зарядить каждого! ⚡️ В августе покажу наши собрания - не переключайтесь! ✅

3️⃣ основные ошибки, которые совершают образовательные центры в продажах: в рамках марафона «К началу учебного года»! 1️⃣Продаж в принципе нет. То есть администратор не выполняет функцию продажника, нет единой CRM-системы, клиент не двигается по воронке продаж. Что делать? Выбрать и внедрить CRM-систему. Составить скрипты для администратора. Ввести ежемесячный KPI. Провести вводные тренинги по продажам с ролевыми играми. Контролировать и улучшать процесс при помощи мониторинга работы. 2️⃣ Центр все время вкладывает большие бюджеты в рекламу, не работая со старыми клиентами. Что делать? Вспомнить, что самое ценное, что у нас есть — это база клиентов. Вспомнить, что старый клиент — лучше новых двух. Вспомнить, что каждый новый лид стоит нам 3-5 тыс рублей. Сегментировать базу в CRM. Дать схему, как администраторам продавать в первую очередь старым клиентам, которые уже нас знают (звонки, рассылки, офферы). 3️⃣ Продажи ведутся хаотично, от сезона к сезону, без единого плана действий на весь учебный год. Что делать? Создать календарь мероприятий на учебный год. Отметить в нем, в каком месяце на какие продажи сделан упор. Не прекращать досаживать в группы студентов в течение всего года после качественной диагностики. Ввести доп продукты в центре. Собирать отдел продаж на регулярные планерки, обозначая траекторию продаж ежемесячно. Надеюсь, что советы выше помогут избежать этих ошибок в новом учебном году 🧡 Продажи - это красиво!