آموزه های سازمانی

داروینیسم معکوس 🔸شما پروژه‌ای تعریف کرده‌اید و دو نفر پیمانکار را دعوت کرده‌اید که آن کار را انجام بدهند. اولی با اطمینان می‌گوید که حتما آن را انجام می‌دهد و دومی از شما وقت می‌خواهد فردا به شما زنگ می‌زند و می‌گوید که این کار شدنی است البته چالش‌هایی دارد که باید حتما آن را با شما در میان بگذارد. 🔸دو نفر کاندیدای مدیرعاملی شده‌اند. شما آنها را به هیات مدیره دعوت می‌کنید و بر اساس اطلاعاتی که هفته پیش به آنان داده‌اید از آنان می‌خواهید که برنامه و پیش‌بینی خود را از آینده شرکت مطرح کنند. اولی برنامه خود را با اطمینان کامل ارایه می‌کند و موفقیت شرکت از پیش تضمین شده می‌داند و دومی برنامه کامل خود را مطرح می‌کند و البته موفقیت را مشروط به وجود پیش‌نیازهایی می‌کند که برخی محیطی هستند و برخی نیز در اختیار هیات مدیره. 🔸شما کدام یک از پیمانکاران و کدام از یک کاندیداها را انتخاب می کنید؟ بدیهی است ما چون از بی اطمینانی خوش‌مان نمی‌آید. اولین گزینه که به ما اطمینان می‌دهد را انتخاب می‌کنیم و این جاست که در دام پدیده داروینیسم معکوس می‌افتیم. 🔸پروفسوری در آکسفورد این پدیده را داروینیسم معکوس نامگذاری کرده است. چرا؟ چون در داروینیسیم معمولی قوی‌ترها می‌مانند و ضعیف‌ترها حذف می‌شوند، ولی در داروینیسم معکوس هرکس که بیشتر حرف مفت بزند پروژه به او داده می‌شود! در این پدیده کسانی که اطمینان کاذب بیشتری تولید می‌کنند و ادعاهای گزاف‌تری مطرح می‌کنند پیروزترند و آنها که صادقانه بی‌اطمینانی‌ها، چالش‌ها و مشکلات را می‌گویند حذف می‌شوند. ◀️ چه می توان کرد؟ ▪️هر آنکس که به شما اطمینان صد درصد می‌دهد مشکوک باشید. چرا که آنان که در یک رشته خبره هستند زوایا، موانع، عدم قطعیت‌ها و پیش‌نیازهایی را می‌بینند که یک تازه کار خوش‌خیال نمی‌بیند. ▪️به جای اعتماد به سخنان افراد به عملکرد گذشته آنان نگاه کنید. صدای اعمال، بسیار رساتر از صدای گفتار است. کانال آموزه های سازمانی @orgteachings

هديه و متقاعدسازى! 🔺زمانی که برای شخصی و در حق او کار مثبتی انجام می‌دهید، نیرویی در جهت بازگرداندن و جبران آن کار مثبت در وجود وی شکل می‌گیرد. این قاعده "مقابله‌ به ‌مثل"، اساس تعاملات اجتماعی انسان‌ها با یکدیگر است. 🔺وقنی به شخصی لبخند می‌زنید، کسی را تشویق می‌کنید، به همکارتان کمک می‌کنید، یک کار رایگان کوچک برای مشتری انجام می‌دهید، نظر فردی را قبول می‌کنید، به نوعی به وی هدیه داده‌اید و "مقابله‌به‌مثل" را به عنوان یک محرک متقاعدسازی فعال کرده‌اید. در نتیجه، احتمال این که آن شخص، دوست، همکار یا مشتری، حرف و پیشنهاد شما را بپذیرد، افزایش می‌یابد. 🔺به گفته مارسل موس (جامعه‌شناس فرانسوی)، زندگی ما انسان‌ها بیش از آنچه فکر می‌کنیم به قاعده مقابله ‌به ‌مثل وابسته است. کانال آموزه های سازمانی @orgteachings

از طریق چه رویکردهایی می‌توانیم با استرس‌هایمان مقابله کنیم؟ کانال آموزه های سازمانی @orgteachings

منظم پاداش ندهید! 🔺دانشمندان، آزمایش جالبی را درباره مکانیزم پاداش انجام دادند. آنها دو کبوتر را به گونه ای شرطی کردند که بعد از نوک زدن به یک میله، دانه دریافت کنند اما با یک تفاوت: کبوتر اول، بعد از آن که ۳ بار نوک می زد دانه می گرفت اما کبوتر دوم، گاهی بعد از ۲ بار نوک زدن دانه می.گرفت، گاهی بعد از سه دفعه و گاه بعد از پنج مرتبه نوک زدن به میله و بیشتر. 🔺بعد از آن، دانشمندان تصمیم گرفتند بعد از نوک‌زدن‌های کبوتران، دیگر دانه‌ای به آنها ندهند؛ فکر می‌کنید چه شد؟ کبوتر اول، چندین بار بخت خود را با سه بار نوک زدن به میله آزمود و چون دید خبری از دانه نیست، به زودی از خیر نوک زدن گذشت. اما کبوتر دوم - که به طور منظم دانه نگرفته بود - زمان بیشتری را صرف نوک زدن به میله کرد. او بارها و بارها سراغ میله رفت، یک بار دو مرتبه نوک زد، دفعه دیگر ۵ نوک زد، زمانی سه بار و ... . 🔺دانشمندان با انجام آزمایش‌های متعدد بر روی کبوتران و سپس انسان‌ها، کوشیدند بهترین سیستم پاداش‌دهی در محیط‌های کاری را بیابند. برآیند همه این پژوهش‌ها این بود: "پاداش را به صورت نامنظم ارائه دهید." 🔺بدیهی است که پاداش در قبال "ایده یا عمل عالی کارمند" داده می‌شود اما دانشمندان علوم رفتاری می‌گویند نباید در قبال "تعداد مشخصی ایده یا عمل عالی"، پاداش داده شود. همچنین نباید ایده ها و اعمال عالی، بی‌پاداش بمانند. در صورت اول (پاداش در قبال تعداد مشخصی ایده یا عمل عالی) دو اتفاق می افتد: ▪️آنچه امروز به عنوان پاداش به کارمندتان می‌دهید و برای او دلچسب و انگیزه‌بخش است، بعد از چند بار تکرار، به یک "حق مسلّم" تبدیل می‌شود و قدرت انگیزشی‌اش را از دست می‌دهند. ▪️در صورتی که وقفه ای در ارائه پاداش پیش بیاید، "کارمندِ شرطی شده به پاداش مشخص" از ادامه فعالیت‌های مثبت خویش دست برمی‌دارد. در صورت دوم (ندادن پاداش) نیز مشخص است که انگیزه بعدی برای ادامه کارکرد مثبت وجود نخواهد داشت. ◀️ بنابراین، به مدیران توصیه می شود سیستم پاداش‌دهی‌شان را "غیرمنظم" کنند. یعنی ممکن است یک کارمند یک بار بعد از انجام "۵ کار مثبت" پاداش بگیرد، دفعه بعد دو بار پشت سر هم و هر بار برای "۱ کار مثبت" پاداش بگیرد و بار دیگر بعد از انجام "۳ کار مثبت" و ... . در چنین صورتی، اولا مرز بین حقوق و پاداش برای کارمندتان شفاف می‌شود، ثانیاً در صورتی که به هر علتی وقفه‌ای در نظام پاداش‌دهی رخ بدهد، کارمند از ادامه عملکردهای مثبت باز نمی‌ایستد. فراموش نکنید که به عنوان یک مدیر، باید به نیروهای‌تان انگیزه بدهید و "پاداش غیرمنظم" یکی از راه‌های علمی این انگیزه‌بخشی است. کانال آموزه های سازمانی @orgteachings

با تهیه بسته اعتبار آزمون‌های شخصیت‌شناسی کاربوم، حداقل ۳۰٪ افزایش اعتبار بگیرید (شرایط ویژه سازمان) اهمیت بهره‌گیری از آزمون‌های شخصیت‌شناسی در فرایند جذب‌و‌استخدام بر هیچ‌کس پوشیده نیست. اما لازم است که هنگام انتخاب این آزمون‌ها به این فاکتورها توجه ویژه‌ای داشته باشیم: ▫ استفاده از آزمون‌های شخصیت‌شناسی تنها به عنوان یک بخش از فرایند؛ ▫ اطمینان از اعتبار آزمون؛ ▫ توجه به تناسب فرهنگی و زمینه‌ای؛ ▫ شفافیت؛ مطلع کردن کارجو نسبت به چگونگی استفاده از نتایج آزمون. کاربوم شرایطی با عنوان بسته اعتبار سازمانی برای تهیه آزمون‌های شخصیت‌شناسی ۱۳ گانه فراهم کرده است: 🔰 بسته اعتبار اقتصادی: با شارژ ۱۰ میلیون تومان؛ دریافت ۳۰٪ افزایش اعتبار 🔰 بسته اعتبار پیشرفته: با شارژ ۳۰ میلیون تومان؛ دریافت ۵۰٪ افزایش اعتبار اعتبار این بسته‌ها به مدت ۱ سال است. برای تهیه بسته‌های اعتبار آزمون‌های شخصیت‌شناسی کاربوم وارد این لینک شده و درخواست خود را ثبت کنید #کاربوم #زندگی_شغلی_بهتر #آزمون_شخصیت_شناسی

✳️ خودتخریبی در مصاحبه شغلی! هنگامی که بنا دارید شغلتان را عوض کنید، هیچ بهانه‌ای برای ورود بدون آمادگی به یک مصاحبه شغلی ندارید. بسیاری از افراد تصور می‌کنند نیازی به آمادگی نیست و مثلا ۲۰ سال تجربه کافی است تا بهترین گزینه برای شغل درخواستی باشند؛ درحالی‌که قبل از ورود به مصاحبه باید همه چیز را در‌باره شرکت مربوطه بدانید و الزامات مذکور در شرح شغل را به وضوح درک کنید. 🔺مصاحبه‌کننده‌ها تحمل افراد متکبر را ندارند و شرکت‌ها به دنبال فردی هستند که بیشترین تناسب را با شغل مربوطه داشته باشد و مایل به جذب افرادی نیستند که احتمالا طی سه تا پنج سال آینده با آنها به مشکل بر‌می‌خورند. 🔺ممکن است مصاحبه‌کننده بپرسد: «‌چرا می‌خواهید اینجا کار کنید؟»، «‌در‌باره شرکت ما، ماموریت ما، محصولات و خدماتش چه می‌دانید؟» اگر نتوانید به این قبیل پرسش‌های سرراست پاسخ دهید، از اینکه به خود حتی زحمت یک جست‌وجوی ساده را هم نداده‌اید، نتیجه می‌گیرند که شرکت برایتان اهمیتی ندارد. در این مورد باید از پیش خوب فکر کنید و آماده باشید که از ویژگی‌های آخرین مسوولیت‌های شغلی و موفقیت‌هایتان و از مهارت‌ها، تحصیلات، تجربه و سایر عوامل به‌گونه‌ای صحبت کنید که نشان دهد برای شغل درخواستی گزینه مناسبی هستید وگرنه به پریشان‌گویی دچار می‌شوید. 🔺در مصاحبه حضوری یا ویدئویی تماس چشمی را با مصاحبه‌کننده حفظ کنید. بی‌قراری، حرکات شتاب‌زده و حواس‌پرتی نشانگر وجود اشکالی در شماست. پس‌زمینه به هم ریخته، اتاق کم‌نور، کیفیت پایین صدا و مانند اینها، بی‌توجهی به ریزه‌کاری، بی‌انضباطی و تنبلی استنباط می‌شود. 🔺اگر احتمال می‌دهید که دیر به جلسه مصاحبه برسید فورا مصاحبه‌کننده را مطلع و یک زمان تقریبی دیگر برای رسیدن‌تان مشخص کنید. اگر مصاحبه‌کننده را بیش از ۱۵ دقیقه منتظر بگذارید، بی‌ادب و بی‌ملاحظه دیده می‌‌‌شوید. 🔺زمانی تیر خلاص را به یک مصاحبه می‌زنید که با نخوت و از بالا به پایین با دیگران برخورد کنید. رفتار بی‌ادبانه شما با نگهبان در ورودی و هر شخص دیگری در شرکت به گوش رئیس می‌رسد و برای دور بعدی مصاحبه دعوت نخواهید شد. هیچ‌کس دوست ندارد با آدم خود‌بزرگ‌بینی که فکر می‌کند همه چیز را می‌داند کار کند. 🔺در حین مصاحبه آن‌گونه باشید که واقعا هستید. عجیب است که بسیاری از افراد که اتفاقا شخصیت‌های بسیار اجتماعی، شاد و بذله‌گو دارند به تله عمل به توصیه‌های غلطی چون «در مصاحبه جدی باشید و چیز زیادی بروز ندهید» می‌افتند و مانند یک روبات و با صدایی یکنواخت و کسل‌‌‌کننده به سوالات جواب می‌دهند. در مصاحبه ویژگی‌های درخشان شخصیتی خود را پنهان نکنید و البته مراقب باشید که بی‌ادب، تحقیرآمیز، روح فرسا و خودپسند نباشید. ‌ 🔺هنگام مذاکره درباره حقوق به تعداد کاندیداهای صاحب صلاحیت توجه کنید. اگر تعداد آنها زیاد است، کمی چانه بزنید اما برخورد بیش از حد تهاجمی در مورد حقوق و شرایط کار ممکن است نتیجه معکوس داشته باشد. 🔺همچنین اگر رزومه خود را برای چند شغل در یک شرکت ارسال کنید، شما را چندان جدی نخواهند گرفت. 🔺بدترین کاری که ممکن است از شما سر بزند بدگویی از رئیس، همکاران و مدیران سابقتان است. در این حالت مصاحبه‌کننده به درستی نتیجه می‌گیرد که شما فردی هستید که اگر روزی آنها را نیز ترک کنید، پشت سرشان بدگویی خواهید کرد. ◀️ اگر پس از چند مصاحبه، به دور دوم مصاحبه دعوت نشدید یا برای شغلی انتخاب نشدید، زمان خودارزیابی فرارسیده است. با خود صادق باشید و به شیوه ارائه خود نگاه انتقادی داشته باشید. به خاطر داشته باشید که مسوولان استخدام تمایل دارند افرادی را جذب کنند که مثبت، باانگیزه، مشتاق، با اعتماد به نفس، خوش‌خلق و صبور باشند. شاید کلیشه‌‌‌ای به نظر برسد؛ اما حقیقت دارد. منبع: Forbes کانال آموزه های سازمانی @orgteachings

کنار آمدن با شخصیت‌های مشکل‌دار در محیط کار 🔸 افرادی نظیر مدیری که نمی‌تواند خشم خود را مهار کند، منشی‌ای که با بدجنسی شایعه‌پراکنی می‌کند، کارمندی که قابلیت‌های اجتماعی‌اش از حد یک حلزون فراتر نمی‌رود، همکاری که از پشت به شما خنجر می‌زند و اسباب ترقی خود را فراهم می‌کند، متخصص فناوری‌های شبکه‌ که دائماً به همه‌چیز و همه‌کس چپ‌چپ نگاه می‌کند، در هر صنف و شغلی و در هر رتبه‌ای یافت می‌شوند. آنها می‌توانند زندگی شما را جهنم کنند. 🔸برخی از مردم بدقلق و ناسازگارند، برخی دیگر به خاطر موقعیت‌شان در محل کار چنین‌اند. کسانی که تندمزاج، اهل غیبت، سودجو، فریبکار، ناراضی و قلدر و زورگو هستند فقط ضعف شخصیت خود را ابراز می‌کنند و با ادامه این رفتارها عملاً مانع پیشرفت خود می‌شوند. 🔸کسانی که با دیگران محترمانه رفتار می‌کنند، با اخلاق خوب خود اشتباه و ضعف شخصیت آنها را نشان می‌دهند. دیگران ممکن است باعث خشم و ناراحتی شما شوند، ولی شما باید آماده باشید. اگر مدام از حرف‌های مردم، چیزهایی که می‌خورند یا ادکلنی که استفاده می‌کنند اعصابتان خرد می‌شود باید خود را تغییر دهید و انتظارات و توقعات‌تان را پایین بیاورید. باید بپذیرید که مردم با هم تفاوت دارند و گاهی همدیگر را می‌آزارند. از این گذشته سخن سنجیده "مارکوس آئورلیوس" را به یاد آورید: "امروز انسان‌هایی که احاطه‌ام کرده‌اند مرا می‌آزارند، اما من نمی‌رنجم." 🔸در اینجا چند توصیه ساده برای سپری کردن دقایق اولیه ناراحتی عنوان می‌کنیم. هنگامی که شخصی شما را واقعاً آزرده و عصبی کرد: ▪️به سمت دیگری نگاه کنید و تا ۱۰ بشمارید. آنقدر این کار را تکرار کنید تا آرام شوید. ▪️به بهانه نوشیدن یک لیوان آب از آن موقعیت ناراحت کننده فرار کنید. ▪️خود را در حال انجام کار دلخواه‌تان در جایی که دوست دارید تصور کنید. ▪️چند دقیقه بنشینید و در سکوت به پاسخ خود فکر کنید. ▪️اگر در وضعیتی هستید که مجبورید جواب آنی به کسی بدهید، آب دهان‌تان را محکم قورت دهید و ادب خود را حفظ کنید، اما کوتاه نیایید. کانال آموزه های سازمانی @orgteachings

نلسون ماندلا در زندگینامه خود با نام ”مسیر طولانی آزادی“ توضیح می‌دهد که چگونه در طول سالهای متمادی زندانی بودن در جزیره رابن، توانست راهپیمایی‌های صبح زود به سمت معدن را دوست داشته باشد، چگونه قدردان نسیم تازه از سوی دریا و صداهای متنوع حیوانات وحشی زیبا باشد. تلاش کنیم آنچه را می توانیم، برای بهبود شرایط تغییر دهیم و آنچه را قادر به تغییرش نیستیم بپذیریم و با ارزش‌های خود زندگی کنیم. 📖 سیلی واقعیت ✍🏻 راس هریس کانال آموزه های سازمانی @orgteachings

انیمیشن تعادل ۱۹۸۹ برنده جایزه اسکار بهترین انیمیشن کوتاه ۱۹۹۰ ساخته برادران لانشتاین این انیمیشن به ما نشان‌می‌دهد زمانیکه در یک سیستم تمایلات فردی بر خواسته‌های جمعی و گروهی ارجعیت می‌یابد، عدم تعادلی به وجود می آید که نه فقط سیستم و گروه را ناکارآمد می‌کند، بلکه فرد را نیز از دست یافتن به آن تمایلات باز می دارد که این موضوع یکی از عناصر مهم تفکر سیستمی در رویکرد مدیریت مدرن محسوب می‌شود. کانال آموزه های سازمانی @orgteachings

سه قانون کاربردی در زندگی روزمره 🔺قانون ۸-۷-۴ برای خوابیدن: از این قانون برای راحت‌تر خوابیدن استفاده کنید. از طریق بینی به مدت ۴ ثانیه نفس بکشید، ۷ ثانیه نفس‌تان را نگه‌ دارید و بعد آرام به مدت ۸ ثانیه هوا را از دهان خارج کنید. 🔺قانون ۲ دقیقه برای بهره‌وری: اگر انجام‌دادن کاری ۲ دقیقه یا کمتر وقت می‌گیرد، حتما همان موقع انجامش بدهید، این قانون در کتاب‌های زیادی برای شروع‌کردن و انجام کارها مطرح شده و یکی از تکنیک‌های بی‌نظیر افزایش بهره‌وری است. 🔺قانون ۵ دقیقه برای اهمال‌کاری: اگر شروع کاری برایتان سخت است، تایمر را روی ۵ دقیقه تنظیم و مشغول انجام آن کار بشوید. بعد از گذشت ۵ دقیقه می‌توانید دست از کار بکشید یا در صورت تمایل ادامه بدهید. کانال آموزه های سازمانی @orgteachings