Чельцов

В эту среду пройдет последняя лекция на Продвинутом курсе по Планфиксу 2025 года Лекция будет открытой, бесплатной, приглашаются все желающие. Традиционно, я рассказываю что-то полезное, что пригодится всем. И в этот раз расскажу то, что давно просили — оптимизация автоматики в Планфиксе. Частично эта тема уже раскрывалась и в справке Планфикса все довольно подробно описано. Я же постараюсь дать свою точку зрения и некоторую практику: 👉 как проявляется неоптимизированность; 👉 как мы ее анализируем; 👉 как бороться; 👉 как подходить “к снаряду” и ничего не испортить. А в остальном, курсанты расскажут свой опыт на курсе: 👉 что узнали; 👉 что оптимизировали; 👉 будут хейтерить меня и материал; 👉 расскажут всю правду, какую я сам никогда не расскажу! Все из первых уст! Приходите все желающие, сможете задавать вопросы в чате.

Подсел на китайские аниме В последнее время запоем смотрю анимационные мультики, созданные явно на каком-то игровом движке, вроде Unity. Сначала мне попался “Боевой континент”, прямо круто всякого наворотили. Потом увидел, что есть вторая часть, там пошли дальше в разных штуках, но отошли от главной линии. Тему развили “Противостояние святого” и “Практикуя Ци сто тысяч лет”, много всякого красивого. А сейчас вот “Пожиратель звезд” у меня на фоне играет. Что прикольного: - акцент на энергию и некие традиционные вещи для Китая в разных ракурсах: - - энергия ЦИ везде и всюду; - - сотни и тысячи лет на всякие дела просто мелочь, мы подождем; - - постение к старшим; - - почтение к силе и благородству и богатству сильного; - очень много классных планов, работа оператора на высоте; - хорошая музыка и звуки, драматизм, второстепенные персонажи со своими прояснениями деталей; - сюжет захватывает и интересно смотреть, даже если понимаешь итог (наши победят). Что из минусов: - мимика персонажей на нуле, хотя мне пофиг; - постоянное проговаривание приемом (“Меч девяти молний”, “Теневой удар”), хотя мне нравится, с дочкой такое практикую тоже; - злодеи все время гомерически смеются; - более слабый постоянно пресмыкается перед сильным; - - и постоянно подляночку готовит. А сильный его за то гнобит; - - хотя жизнь так и устроена; - есть странные сюжетные ходы. В первых серия есть сильный игрок, а потом он на 100 серий вообще пропадает, иногда проявляясь, для персонажа проходит несколько сотен лет его развития. - озвучки от странных ребят не просто странные, но еще в конце на титрах идет личное мнени переводчика, как прошла серия! Отдельно замечу, что там есть классные концепции уровней развития, дизайна одежды, оружия, сюжетные виражи, скачки по вселенным, планетам, страданиям разных персонажей, вплоть до говорящих арбузов =) В общем, если вы устали от предсказуемости современных фильмов, рекомендую попробовать китайские мультики. На ВК-видео они легко ищутся и есть сразу файлы без титров, все серии склеены в один файл на десятки часов.

Прошла 13 и последняя закрытая лекция на курсе по Планфиксу, посвященная интеграции с Моим складом Рассказал концепцию связи, показал запросы, показал настройки и интерфейсы. Мой опыт в несколько человеко-дней ребята смогут пройти за пару человеко-часов, наступая на более понятные грабли, чем я когда-то. На этой лекции я еще включал ребятам музыку в начале, даже отметили, что это прикольно =) На следующей неделе будет 2 мероприятия: - встреча в понедельник про Домашки; - в среду открытая лекция как итог курса. Так же завтра, в четверг, как и в следующий четверг — вебинары. Постараюсь все прошедшие выложить на все хостинги и дать ссылочки. Пока просто некогда этим заняться. p.s. Лекция и домашние задания будут доступны к покупке в течении года, если кто-то хочет разобраться и быстро пройти путь.

Напоминаю, что сегодня в 19:00 состоится лекция про связь Моего склада и Планфикса Участие платное! Все гости получают задания на закрепление навыков, общение и нюансы по работе.

Как не стать директором-чудаком? Многие любят напихать в панамку владельцам бизнесов, ведь они эксплуатируют рабочий класс. При этом никто из "пихателей в панамку" не хочет стать работадателем, который как-то иначе организует людей и решит все проблемы бизнеса-процессов. Делюсь своей текущей проблемой, чтобы вы немного примерили мою шкуру на себя. Вводная Моя команда занимается настройкой сложной системы управления проектами / задачами. Мы просто хорошо это делаем, быстрее, хотя клиент может и сам все сделать, если ему надо.

Мы как уборщицы: любой сделать может, но мало кто хочет этим заниматься сам.

Все ребята самостоятельные, все проходили обучение, все могут обратиться к коллегам, получают обратную связь и помощь. Знают правила и регламенты, регулярно обсуждаем ситуацию на проектах (раз в неделю минимум). Ситуация Пришел клиент, с которым работали год назад. Говорит, что все удалили, надо бы восстановить. И произносит простую и гениальную фразу:

У вас же есть наше ТЗ, задачи. Давайте просто все повторим, что там было зафиксировано, не будем тратить время на обсуждение опять. Просто повторите.

И я пошел смотреть проект, что там внутри. Что в проекте Оказалось, что клиент очень любил общаться в Ватсапе, а у нас по регламенту идет работа через сам Планфикс (мы его им настраиваем и сами пользуемся). Потому уговорили его хотя бы в его аккаунте вести постановку задач и их обсуждение. Итоги всех встреч и разговоров были в том аккаунте, а нас были задачи исполнения, за которые мы отчитывались и получали оплату. У нас много чек-листов, много инструкций для сотрудников клиента и для него, много ссылок на сущности, которые были созданы, настроены, изменены. Скриншоты и т.п. А что не так Штука в том, что у нас есть "Настроить то-то" и итог задачи "Настроено то-то так-то и так-то по ссылкам". Но вот так взять и повторить вообще невозможно. Нет фактуры большинства нюансов. Непонятно, зачем и почему надо было делать менно так. В моменте здесь и сейчас третьему человеку вне проекта непонятно, а им тогда все было понятно. Как решил ситуацию для клиента Честно все рассказал, показал артефакты, что у него там в аккаунте все было. Так был оргнизован его процесс работы. А что у нас есть — вот файл со всеми собранными в кучу инструкциями, итогами и т.п. А еще все файлы, что у нас есть выгрузили для него в папку. Ну и план: надо изучать все заново, и настраивать все заново, учитывая ошибки прошлого. Что делать с сотрудниками Это место, в котором надо напихивать в панамку. Но кто кому пихать будет? Я же эксплуататор, который платил зарплату специалистам, обучал за свой счет, давал советы и привлекал спецов со стороны им в помощь. Они же все делали, все работало, все настроено, акты подписаны. А задачи оформлены плохо, нет по ним опции "Давайте повторим". Не готов проект к повторению от слова "совсем". Взорвать и сделать заново. Да, на момент завершения проекта ни у кого не возникло вопросов, все получили свое: проект у клиента, зарплата и премии у сотрудников. Итого Нет никакого итого. Все те ребята за год уже покинули команду, кто-то вообще в другие отрасли ушел. Текущим ребятам описал кейс и нанимаю человека, который будет следить за ними, чтобы все было оформлено. Не потому, что я им не доверяю, а потому что не хочу повторения ситуации и быть готовым к любому суду. А еще зарплата этого человека могла бы быть поделена между сотрудниками, но она не будет поделена, а будет отдана на сторону. Ибо так оно работает, а иначе оно не работает. Так и работаем, из года в год улучшая процессы, подтирая там, где и не думал, что надо подтирать. Все взрослые люди, только плохим оказывается начальник, а подчиненные все молодцы. P.S. Как избежать проблем — расскажу в четверг на вебинаре, который подготовлю как раз по следам этого кейса.

Прошла 12 встреча с курсантами продвинутого курса по Планфиксу В том году встречи стали регулярными, а не по запросу, и оказалось, это очень полезное мероприятие для всех, чтобы снять напряжение и поделиться чем-то. В частности, один курсант поблагодарил за лекцию про API, потому что смог начать разговор с одним сложным неудобным проектом, чтобы они отдавали данные по API и теперь он понимает, о чем идет речь, как подготовить свой аккаунт и как сформулирвоать свои задачи для них и для нормальной интеграции. В общем, цель снижения степени страха достигается! Польза идет ровно там, где я и сам ее на себе чувствую. А другой курсант поделился, что очень сложно для физ.лица подписать контракт с Телефонией, там все усложнено вплоть до загрузки контракта в Госуслуги! В общем, он справился, и остальных научит. Приходите учиться на курсы, и ваши волосы станут мягкими и шелковистыми, как у меня =)

В среду лекция про интеграцию с Моим складом. Материал новый, первая лекция на эту тему на курсе по просьбам курсантов. Соберемся на последнюю практическую лекцию, где расскажу все тонкости работы со складским сервисом Мой склад. Постараюсь раскрыть как причины разделения работы на менеджерскую и складскую, так и все нюансы покажу. Это будет лекция с применением API-запросов и концепций. Домашки будут сложные для тех, кто API не трогал и не ходил на мою лекцию про API, но вы справитесь при должном старании. Увидимся в среду в 19:00!

Скоро заканчивается продвинутый курс по Планфиксу По всем вспомогательным группам за все годы курсов будет разослано сообщение, что группы будут удалены. А все полезное можно будет взять в общей учебной группе.

Христос Воскресе!

В некоторых аккаунтах отчеты выглядят так =)

Встречаемся на запоздавшем вебинаре Посвящаю его опять уведомлениям. Расскажу банальные вещи, а так же то, о чем мало кто знает. Стартуем через 10 минут.

У OpenAI вышел классный гайд для бизнеса, на тему того как внедрять GenAI в бизнесс процессы: https://openai.com/business/guides-and-resources/ Внутри 3 части: – АИ на предприятии: Опыт семи передовых компаний – Практическое руководство по созданию агентов ИИ: Что агенты АИ могут сделать для ваших сотрудников? – Определение и масштабирование сценариев применения АИ: На чём концентрируются компании, первыми внедрившие АИ Я полистал и там внутри много вещей на которых лично я набивал шишки в практике с GenAI, очень рекомендую корпоративным менеджерам

Прошла лекция про телефонию Рассказал тонкости, нюансы, штучки. Заодно погоняли Planfix AI, посмотрели разное. Завтра ребята получат задания, начнем отрабатывать вместе с ними новый материал курса. А на следующей неделе последняя лекция на курсе. Буду рассказывать про интеграцию с Моим складом для решения задач складского учета.

Напоминаю, что сегодня лекция про Телефонию в Планфиксе. Расскажу все, что знаю.

Ну все, DeepSeek меня знает, в истории след оставил, можно на пенсию!

Готовлю курс для интеграторов Дозрел до структурирования опыта и в части интеграторской практики. Собрал структуру, вот предпосылки. Курс предназначен: 👉Для тех, кто хочет понять практику интеграторства на рынке Планфикса; 👉Для специалистов, которые хотят начать свою практику и готовятся к аттестации; интеграторов, которые только-только получили статус, которые хотят начать работу с клиентами; 👉Для опытных интеграторов, которые хотят изучить отдельные темы; 👉Для Заказчиков услуг интеграторов, чтобы понимать их внутреннюю кухню. Чего нет на курсе: 👉Нет обещаний доходов; 👉Нет стратегий успеха; 👉Нет настроек аккаунтов; 👉Нет специфики и нюансов настройки; 👉Нет домашних заданий. Как устроен курс: 👉Лекция как видео, где Степан поясняет детали предметной области; 👉Чек-листы для самопроверки и настроек для себя; 👉Презентация с тезисами; 👉Шаблоны документов; 👉Методические рекомендации. В списке уже 12 разделов: 👉Кто такие интеграторы 👉Что дает статус интегратора 👉Как выполнять проекты 👉Удобства для себя и клиента 👉Виды форм сотрудничества с клиентами 👉Опасные клиенты, опасные интеграторы 👉Ценность и расценки для клиентов 👉Ваш P&L 👉Поиск клиентов 👉Отработка возражений 👉Юридические нюансы 👉Задания, брифы и ТЗ Есть соблазн сделать ещё, но вроде итак много. Что добавить? Что вам важно от интегратора? Сколько готовы платить за курс и отдельные лекции?

Ротация людей в команде Своим ребятам я стараюсь напоминать, что однажды они покинут компанию, и я хочу помочь им стать более сильными специалистами, чем они пришли. И делать это нам лучше с самого первого дня, чтобы каждый день заниматься будущим увольнением. Где-то рост идет за счет требовательности клиентов. Где-то за счет организации процессов в команде. А где-то идет личная инициатива сотрудника, которому хочется быть лучшей версией себя. Ходит на курсы и просит совета по росту. Всегда будут те, кто рассуждает: "я на работе за деньги, друзья у меня в другом месте, нормально все организуйте, буду нормально работать". Это более красивая версия фразы: "Как платите, так и работаю". Только вот не будут эти люди работать лучше при другой оплате труда, потому что работать хорошо - практикуемый навык. Научился делать хорошо, делаешь хорошо. А не привык (именно привык), и не будешь делать хорошо.

Мой любимый анекдот на эту тему: В бар приходит проверяющий и заказывает 150 грамм дорогого виски. Бармен наливает "на глазок", проверяющий тут же достает ксиву, мерный стаканчик, а там недолив, естественно, и выписывает штраф, уходит. На следующий день история повторяется, только проверяющий спрашивает: - ты же меня узнал, почему не налил правильно? - буду я из-за всяких мудаков руку сбивать.

Более того, ротация людей важна и для руководителя компании/подразделения.

Во-первых, он не привыкает, что работу вытягивает человек и его личные качества и навыки (когда я увольнялся из Студии Лебедева, на мое место наняли троих, а могли недоплачивать мне =).

Во-вторых, руководитель будет вникать каждый раз в дела своих сотрудников, проверять предметную область и находить узкие места.

В третьих, у вас всегда будет адекватное восприятие рынка труда, требований к соискателям и адекватность предложения на рынке. А это даст и аффект на изменение расценок уже для клиентов вашего бизнеса.

В четвертых, хоть и странный пункт, но вы будете заставлять людей ходить в отпуска своевременно. И научите бизнес работать с этой ситуацией. Потому что выплачивать неотгулянные отпускные при увольнении - довольно дорогое удовольствие.

Вышесказанное не означает, что надо увольнять людей просто потому что, но держать в фокусе внимания вышесказанное стоит, хотя бы потому, что они всеравно уволятся, а вы будете готовы.

Я всего лишь хотел вкатиться в разработку, почему слева дураки, коты и абракадабра?