Белоголовцев.fm

Все говорят, что нужно меняться. А это вообще как? В последнее время много думаю о том, как пересобрать и перепридумать себя и свою работу. Одна из самых мотивирующих историй, которые я прочитал, пока ищу и думаю — это история взлёта сайта и приложения chess.com. Закрой глаза и скажи про себя «шахматы». Какие у тебя будут первые ассоциации? Дедушки в парке Сокольники, длинные и даже занудные партии, Гарри Каспаров и вот это всё. Короче, довольно специфическое и нишевое времяпрепровождение с довольно высоким порогом входа. Но chess.com удалось перевернуть игру: в январе 2023 года на их сайте впервые побывали 10 миллионов человек в день. Причем самый популярный сегмент аудитории — это 18-24 лет. Как им это удалось? Все началось с сериала "Ход королевы" («The Queen’s Gambit») на Netflix. Тогда их аудитория лавинообразно выросла в несколько раз, как раз за счет молодежи. Но многие получают виральную популярность. Где сейчас какой-нибудь Clubhouse, например? Но chess.com смогли развить этот успех. Они сосредоточились на продвижении в TikTok и смогли по-настоящему перезапустить шахматы. Теперь это быстрая динамичная игра для молодежи со своими фишками, приколами и интересными задачами на каждый день. Быстрый развлекательный контент с партиями на несколько минут. При этом они постоянно совершенствуют игровые механики в приложении, работают над юзабилити (недавно изменили правила рокировки, например), добавляют туда человекоподобных чат-ботов, подсаживают тебя на новые задачи каждый день и так далее. По-моему, очень крутая история. Казалось бы, у тебя статичная игра с тысячелетней историй, всё про неё давно известно и понятно. Но вот им повезло с внезапным взлётом сериала. И они не просто на радостях проели это, но подхватили тренд и переизобрели себя. Всем бы так. PS. Единственное, что обидно — появился еще один источник прокрастинации, который мешает регулярно писать в этот канал.

Рекомендуй другим людей. Всегда. По-моему, рекомендации — это лучшая и самая эффективная форма нетворка. Видишь классную вакансию — напиши знакомому, которому она может быть интересна. Сходил на собеседование и быстро понял, что вам не по пути — дай контакты пары знакомых, которых сам бы нанял на эту позицию. Увидел, что кто-то из интересных знакомых ищет работу — напиши другим знакомым, чью команду он мог усилить. И последний уровень: поговорил о проекте и понял, что не тянешь — не натягивай сову на глобус, а предложи другого подрядчика, который в отличие от тебя сможет. Ты ведь давно на рынке, знаешь таких, верно? Можно жадничать, считать «сколько мне это принесёт» или просто насупиться и обиженно уйти. А можно дать классную рекомендацию. Даже если ничего не выгорит (я часто рекомендую и примерно 80% в молоко), люди останутся тебе благодарны. Хорошие рекомендации — это максимально дешёвые и быстрые инвестиции, которые потом вернутся тебе идеями, проектами, нетворком и в, конечном счёте, деньгами. Не жадничай и не ленись — всегда рекомендуй.

Если не знаешь, чем заняться в пятницу вечером, лови Glif. Платформа, которая умеет генерить картинки и мемы при помощи нейросетей. Причём реально умеет. Пошутила и какие-то базовые штуки и даже с задачей про Латвию и Литву вполне себе справилась. Моя вера в нейронки стремительно возвращается.

Помоги человеку тебе помочь. Это из главных правил, которое я усвоил, когда работал в команде продаж. В идеальном мире сотрудник думает про интересы компании, горит работой и теряет аппетит, когда что-то идёт не так. В реальном мире напротив тебя живой человек. И если это не собственник или не топ-менеджер, чаще всего, у него на первом месте свои приземлённые задачи и интересы. Например, он хочет премию. Или выступить с классным кейсом на модной конференции. Или просто поменьше возиться с актами и документами. А ещё он почти всегда хочет, чтобы ты помог ему с аргументами для разговора с его руководителем. Потому что ты продаёшь ему что0то; он, может, и купит. Но дальше ему надо пойти и ещё раз продать то же самое. И далеко не всегда эта продажа будет выглядеть так же как первая. Когда я научился хотя бы немного понимать мотивацию собеседника, продавать стало сильно проще. PS. Кстати, этот принцип достаточно универсальный. Если вы устраиваетесь на работу или предлагаете сотрудничество не поленитесь, как минимум, сформулировать «могу быть полезен вам этим, этим и ещё вот этим». Помоги человеку тебе помочь.

Очень интересное исследование про рациональные и эмоциональные слова в языке. Мой товарищ Арсений, когда я кинул ему сслыку, написал: «надо набраться сил прочитать». Поэтому я набрался прочитал за себя и за Сашку, и за тебя, и за Арсения. Если коротко, учёные проверили частотность «рациональных» и «эмоциональных» слов в языке за последние 170 лет, со времён промышленной революции. И всё это время рациональность речи росла, пока что-то не сломалось в 1970-е. Основной язык исследования английский, но такие же тренды нашли и в испанском, и во французcком, и, что нас больше всего интересует, в русском. Люди стали выражать эмоции, доверять интуиции и обмениваться состояниями. Параллельно с этим коллективные местоимения («мы», «наш», «нам») замещались единоличными («я», «мой», «мне»). В тексте нет анализа причин и, скорее всего, тут нет какой-то одной конкретной. Тренд сломался в 1970-е, поэтому списать на соцсети и «клиповое мышление» не получится. Думаю, человечество банально стало жить лучше. Просто коллективно забрались на следующий уровень пирамиды Маслоу, и безопасность/сопричастность поменялись на уважение/самовыражение. 🙋 А что мне с этого? Кроме интересных размышлений и повода для смолтока, тут есть два очень практических вывода: 1. Людям нравится испытывать эмоции (кстати, не обязательно положительные). Школа мысли, которая учит всем и всегда «причинять пользу» безнадёжно устарела. Пользы на каждый день ты всё равно не дашь и со временем люди уйдут туда, где будут и эмоции тоже. 2. Люди любят людей (а не компании). Очень сложно по-настоящему полюбить Большого Брата что-то неодушевлённое. Эта тенденция прослеживается везде: в медиа, в спорте, в корпоративных коммуникациях. Кстати поэтому, «Т-Банк» вместо «Тинькофф» воспринимается как шаг назад, в том числе, и на эмоциональном уровне. Ищите людей или хотя бы придумывайте своего Роналда Макдоналда. @whiteheadfm

Как писать, если ненавидишь печатать. Я занимаюсь журналистикой, текстами, редактурой, маркетингом и вот этим всем уже больше пятнадцати лет (ужас, какой же я старый!). Но есть одна проблема — я очень не люблю печатать. К тому же делаю это очень медленно и неряшливо. Это не только причиняет мне душевные страдания, но и тормозит полёт фантазии. Пальцы банально не успевают за головой. Конечно, можно было бы научиться печатать, но к своим 37 годам я уже смирился с тем, что этот навык (как игра на фортепиано или умение готовить что-то кроме шашлыка), видимо, так и не появится в моей жизни. Поэтому я изобрел для себя схему, благодаря которой появился, в том числе, и этот пост. Я привык придумывать что-то, как бы проговаривая это внутри себя в режиме внутреннего диалога. Сначала я проговариваю мысль или даже целый текст, потом записываю и редактирую. Раньше этот процесс был долгим и корявым — многое терялось между придумкой и саморасшифровкой. Как я поступаю теперь? Я наговариваю мысли или заметки в этот бот. Получившийся текст отношу в ChatGPT с промптом вроде: Расшифруй это и преврати в связный текст. Первую фразу используй как заголовок. максимально сохрани содержание и авторский стиль. исправь ошибки, где необходимо. неочевидные и сложные для расшифровки места отметь вопросом в скобках. Если речь идет о каких-то терминах, понятиях, именах собственных и так далее, я указываю, что «в тексте говорится об этом, этом и этом». На выходе у меня получается хороший расшифрованный текст с деталями и всем необходимым. По нему ещё нужно пройтись напильником, но это не занимает много времени. Возможно, эта схема не самая совершенная и костыльная. Если знаешь, где и как потюнить — буду благодарен, если расскажешь в комментариях. Но этот метод экономит мне много времени и нервов. И, что ещё важнее, не него я банально бы не написал какое-то количество полезных текстов.

Один из самых неооценённых, но полезных навыков — это менеджмент ожиданий. Простой пример: решили сделать с друзьями небольшой экспериментальный проект (скоро расскажу). Начать нужно, разумеется, с простенького лендоса. Но за пару недель мы не продвинулись дальше текста на 600 знаков. В чате примерно такой диалог: — Чё-т мы совсем забуксовали, парни( — Есть такое. Но я щас с отитом, поэтому не хвастаюсь дикой активностью((( Ровно одно сообщение про отит до, а не после задержки поменяло бы многое. Да, лендоса всё так же не было бы. Но ожидания и настрой — были бы совсем другими. Это, кстати, применимо не только к работе. Уже больше двух лет я живу в Вильнюсе. Полюбил этот город и даже породнился с ним. Меня часто спрашивают (на самом деле да!), как тут вообще, и я всегда говорю, что это вопрос ожиданий. Если измерять его линейкой европейского мегаполиса, то очень понятно, что может разочаровать. Если знать, что едешь в недомиллионник с постсоветским бэкграундом, то он очень приятно удивит. И так более-менее во всём. Изменить реальность не всегда реально. А вот менеджрить ожидания от неё — вполне.

Мы вам, конечно, никогда не перезвоним. Слушайте, меня же читает какое-то количество hr'ов и сочувствующих. Расскажите все-таки, почему вы никогда не перезваниваете? Я нанимал в жизни какое-то количество людей. Не в промышленных масштабах, но многие десятки. Когда был молодой и глупый неопытный, писал в описании вакансии, что «мы обязательно ответим на ваш отклик». После того, как меня несколько раз завалило на резюме (а потом стыдом за неответы), я стал честно указывать, что «если мы вам не ответили в течение такого-то времени, то, скорее всего, остановились на других кандидатах». Так что я понимаю неответы на присланные резюме. Но почему после собеседований вы тоже уходите в туман? Даже после тех, где собеседник искренне говорит «работу совсем не ищу, но давайте пообщаемся, почему нет». «Занятые люди, дел по горло. Хотелось бы, да просто не успеваешь. Не вывозишь в текучке». Окей, простая математика. Допустим, hr устраивает чемпионат мира по собеседованиям и проводит восемь собеседований в день. Мне кажется, такого не бывает более-менее никогда, но допустим. Это сорок собеседований в неделю. Значит, нужно написать сорок достаточно формальных сообщений в телеграме, если никто (о ужас!) не подошёл. Сколько времени это займет? Вряд ли больше получаса. Из этих сорока какое-то количество попросит деталей, подробностей и фидбэка. На это уйдёт ещё полчаса. Ок, пусть час, если прямо переписка. Итого: полтора часа. В самую загруженную в истории человечества неделю. Если вы не отвечаете из базовой вежливости или по принципу pacta sunt servanda, посмотрите на это как на конкурентное преимущество. У вас довольно быстро сложится репутация уникальной, всегда отвечающей компании. О вас начнут слагать легенды. Люди будут вставать в очередь на собеседование, просто чтобы hr им перезвонил. Так почему все-таки нет? Что я упускаю?

Если ты не можешь тремя, а в идеале даже одним предложением, описать, что именно ты делаешь на работе — это опасный и тревожный звоночек. И это я не как коуч или теоретик, а как бывший «руководитель направления сторителлинга», говорю. Неясные роли и фразы в портфолио в духе «умею работать с людьми и процессами» полезны в двух случаях: ☝️ В больших (и при этом всё ещё растущих) компаниях ✌️ Там, где ты уже довольно давно и со временем выходишь за рамки конкретной позиции и начинаешь «работать самим собой» Если потом захочешь в команду с более строгой структурой, могут возникнуть вопросики. «А причём тут сторителлинг и продажи»?, «А редактор по росту это вообще кто?» и так далее. Совсем плохо, если меняешь сферу или просто выходишь за пределы баббла, где тебя более-менее знают и где работает твой личный бренд. В общем, если на вопрос «где вы видите себя через 10 лет», ты не отвечаешь «только здесь и нигде больше», то это очень полезное упражнение: проверять, можешь ли ты всё так же описать, что делаешь и в чём хорош в паре предложений. Задача со звёздочкой — понять, насколько это описание полезно и воспроизволимо за периметром текущего места работы.

⏳ Сделал круто или вовремя. Посмотрел на грустное видео с Амираном и шарами. Вижу в нём трагедию человека, который когда-то перевернул игру, а сейчас тяжело принимает своё место во втором или даже третьем ряду. На фоне этого подумал, что очень важно уметь честно отделять себя от тайминга. Какие-то штуки выстреливают, потому что ты сделал их классно; какие-то — потому что сделал вовремя. Разумеется, лучше и классно, и вовремя, но это из разряда советов о том, что «лучше быть богатым и здоровым, чем бедным и больным». Например, нам когда-то дико повезло со временем запуска mel.fm. С одной стороны уже набирал силу тренд на нативную рекламу и можно было монетизировать сравнительно небольшой нишевый трафик. С другой, мы успели покататься на волнах дистрибуции и зацепили сначала те благословенные времена, когда можно было расти за счёт соцсетей, а потом взяли всё, что можно и нельзя от Дзена. Делали бы на пару лет раньше или пару лет позже, было бы сложнее. Гораздо сложнее. Не говорю, что не получилось бы. Но, скорее всего, получилось бы что-то другое. По-моему, трагедия многих блогеров первой волны, в том, что у них получилось, там, где можно было палку в землю воткнуть, и нефть била фонтаном. И тут не принципиально, во что палка втыкалась: в ранний ютуб, правильно названный телеграм канал или комнату в клабхаусе. На всякий случай: ноль пренебрежения или обесценивания. Наоборот, уважение и даже немного сдержанной зависти. У меня самого с таймингом всегда было не очень. Но важно быть честным с собой. Во время триумфов за спиной римских императоров стоял раб, который шептал им: «помни, что и ты смертен». Чтобы не срывало голову и не терять почву под ногами. По-моему, такое же полезное упражнение честно иногда честно отвечать самому себе на вопрос: это ты такой классный или вовремя палкой в скважину ткнул?