Шамиль про репетиторство

😁 Сталкивались с таким? Как относитесь к присутствию родителей на занятиях? Пишите в комментариях за или против 👇

Ну что ж, давайте разберем переписку репетитора с клиентом 👆 Здесь мы имеем типичную, грубейшую, ошибку: Единицы учатся быть репетиторами, где часть его ежедневной работы - это общение с клиентом (один из важнейших навыков, которым многие пренебрегают). Я здесь не про то, что педагог общается сухо или долго, или ещё как-то. Он не отвечает запросу клиента. Тем более к репетитору уже пришла горячая заявка - только обработай и ученик твой. Самая грубая ошибка в этом случае - это неправильный путь клиента. Чтобы было понятнее, покажу на примерах: ✅️ Клиент хочет оплатить картой -> только наличка. ✅️ Нужно посмотреть, как выглядит товар -> нет сайта с понятными фотографиями. ✅️ Есть вопрос -> никто не отвечает или отвечает через час. На каждом этапе взаимодействия клиенты могут отваливаться из-за таких, казалось бы, мелочей. Но в совокупности они и создают общую картинку и послевкусие. В течение дня отвечать максимально оперативно и полно, когда у вас каждый час урок - невозможно. Если у вас такой загруз, как у педагога выше, ну сделайте вы сайт понятный, чтобы человек не шёл и не задавал типичные вопросы, на которые вы уже отвечали, думаю, не раз. Взаимодействие с учениками (клиентами) - это не только про доброжелательность и ответы на все вопросы. Это про закрытие их потребностей. Вы должны предугадать, что может быть полезно, что наоборот будет сложно или трудно сделать, как можно облегчить какие-то этапы взаимодействия. Рынок сильно изменился, сейчас выбор огромный - не понравится этот репетитор, уйдут к другому. Поймите, преподают предмет хорошо многие, а задержать учеников, привлечь их умеют единицы. Ну, и последнее. Потерять клиента - не страшно, разные причины могут быть. Даже в этом случае 👆 у педагога могло просто что-то случится, все мы люди. Опасно то, что будет после. Ваша репутация может быть запятнана одним вот таким разговором. Поэтому думайте не только про "здесь и сейчас", занимаясь продвижением, продажами, общением с учениками и клиентами. Остальные ошибки вы сами отлично подметили в комментариях, дополняли друг друга. НО. Учитесь видеть общую картину, а не отдельные её пазлы. Рекомендую пост отправить себе в закладки, потому что информация здесь максимально ценная. Как всегда, от меня польза - от вас реакции и комментарии. Чтобы я понимал, что вам это нужно, и продолжал делиться и дальше

Вот так репетиторы и теряют клиентов ❌️ Вы знаете, что я часто делаю вылазки - просматриваю анкеты педагогов, читаю отзывы родителей, ищу соцсети репетиторов. И вот такой скриншот попался в одном групповом чате. Тема обсуждения там нас мало волнует, а вот для разбора ошибок взаимодействия с клиентами - отлично пойдёт. Что думаете? Здесь сразу несколько грубых ошибок, какие заметили?

Дамы, которые волей судьбы и колоссального желания встретились на нейтральной территории-Санк-Петербург ♥️ и это ещё не всеееее, завтра к нам присоединятся ещё 🤗 Это, действительно, очень энергетично 🔥 то, что мы все на одной волне.. с одним мышлением.. И всему виной-Шамиль Тагирович и его курс «Богатый репетитор» 😎 Счастливые и довольные 💃 💃 💃 Кто ещё с нами??? 😏

Продолжаю делиться результатами выпускников курса "Востребованный педагог" ❤️ Каждый раз, когда просматриваю общие чаты, читаю, у кого какие планы и достижения, прям сердце радуется. Работать с коллегами - совершенно другая история и другая степень удовлетворения от деятельности. А видеть то, как выпускники между собой дружат, общаются и даже встречаются офлайн - второе, самое ценное, чего я и хотел добиться. После индивидуального роста каждого репетитора, конечно же. Дамы, кто сегодня встречается в Петербурге, я все вижу 😁😉 Именно из-за этого крепкого комьюнити я и захотел создать, помимо курса, клуб для репетиторов. Где каждый педагог сможет почувствовать поддержку "своих" и будет непрерывно развиваться. Каждую неделю проходят эфиры на важные и актуальные темы: маркировка рекламы, работа с базой, летние занятия, как перебороть неуверенность в себе. И все это под постоянным присмотром и с помощью. В общем, в который раз убеждаюсь, что создание курса и клуба было одним из самых верных решений.

К вам письмо ✉️ Сегодня первое письмо рассылки для педагогов и репетиторов. Я перебирал несколько тем, но остановился все же на одной - как выжать из урока максимум. Максимум пользы и результата. От чего зависит эффективность уроков? Факторов много, но главные из них: 1️⃣ план урока 2️⃣ выбранные методы обучения 3️⃣ умение педагога адаптироваться под ученика 4️⃣ знание предмета и суперсилы педагога (у каждого они свои). Но, кроме этого базиса, существуют важные правила, которые нужно соблюдать, чтобы постоянно давать своим ученикам результат. В письме я поделился 10 важными советами, как увеличить КПД ваших занятий уже сейчас - эти пункты сработают сразу же после внедрения их в вашу работу. Письмо выйдет в 18:00, не пропустите 🔥 Если ещё не подписались на рассылку, это можно сделать здесь: https://lesson.shamilahmadullin.com/mailing

И раз мы уж начали тему продаж, давайте обсудим Miro. Я часто с вами делюсь полезными программами и сервисами, всегда советую осваивать технологии, но буквально каждый день вижу "пройди курс по Miro и получи очередь из учеников"... У некоторых педагогов сложилось впечатление, что нужно освоить какой-то сервис и все, народ будет ломиться к вам на занятия. Всего лишь нужно научиться красиво оформлять виртуальные доски. Когда репетитор использует интересные сервисы, предлагает интерактивные уроки, продумывает систему поощрений - это однозначно привлечет к вам больше клиентов (тех, для кого это важно). Но 👇 Привлекают платформы, удерживают результаты. И то, в этом предложении должна быть важная сноска: не одна платформа или нейросеть, а совокупность сервисов и умение их чередовать, адаптировать для увеличения эффективности обучения! Miro, нейросети, программы для интерактивов - должны быть дополнением к вашему пакету услуг. Это никак не заменит продвижения и работы с методиками. Как всегда, волшебных таблеток не предложу 🤷‍♂️ И давайте поразмышляем - каких клиентов/учеников привлечет репетитор, работающий на Miro? Как всегда, давайте смотреть в корень и работать с позиционированием. Предлагайте свои варианты 👇

Что тут хочу сказать от себя 👇 Когда педагог начинает частную практику, в эту же секунду он становится предпринимателем. И основа его бизнеса - это уроки, курсы, вебинары и все, что он придумает. Педагог работает на себя, ему никто сверху не даёт ни учеников, ни зарплату, поэтому только ОН может повлиять на свою работу и доход. Собственно, как и все остальные бизнесмены/самозанятые. Так почему же педагогу продвигаться и прямо продавать свои услуги нельзя, а тому же фотографу, мастеру маникюра, швее это делать можно? Этот вопрос я задаю не просто в пустоту и даже не комментатору, кто написал мне. Я часто сталкиваюсь с тем, что сами ПЕДАГОГИ боятся продвигаться и продавать свои услуги. Боятся прямо предложить купить абонемент, сказать, что цены повышаются, сделать рекламу в соцсетях, не хотят использовать скрипты. В общем, боятся заниматься своей прямой обязанностью - обеспечивать себе работу. Конечно, у многих укоренились негативные ассоциации, связанные с продажами и продвижением. Да, сейчас своеобразные условия на рынке, мы обсуждали с вами уже это ранее. Но здесь важно балансировать ⬇️ Кто уже был на моем бесплатном марафоне, знает, что я ввёл понятие "экологичный репетитор" - когда совмещается высокий доход, польза для клиентов и правильное использование инструментов. В том числе, инструментов продвижения. В этом случае ваш внутренний бизнесмен будет работать в связке с внутренним педагогом, и всем будет хорошо. Согласны со мной? Что бы добавили? И ещё. Я очень рад, что мы поднимаем такие темы и спокойно их обсуждаем, с удовольствием читаю всегда ваши комментарии. Спасибо вам ❤️

Вчера в запрещённой сети сделал сторис про продвижение репетиторов и предложил сделать подробный пост на эту тему. И вот, что увидел в Директе 👆 Что думаете об этом?