all posts #бизнеспанк

Это не критика, а, как обычно, личное наблюдение. И ответ на вопрос почему не инвестирую конкретно я.

Еще я убрал из внимания банковские и экономические кризисы. Которых на за мою жизнь было 3.

А как же история о том, что если бы ты вложил 5 рублей в акции Теслы 10 лет назад, то уже был бы долларовым миллиардером? К сожалению, за всю свою жизнь в моем окружении не появилось ни одного человека, который стал миллиардером на вовремя купленных акциях силиконового единорога. Зато есть знакомые, которые вывели свои собственные проекты на миллиардные обороты за последние 10 лет. Трудом и умом.

Классическая модель. Гипотетически, целый год я зарабатываю деньги со своего бизнеса и лишаю себя всего, в том числе вложений в развитие. По итогу 12 месяцев мне удалось собрать 50 млн ₽ для инвестирования. Я утопично предположу, что смог найти уникальную стратегию, которая дает 10% умеренно рисковой прибыли в год. Даже, пусть будет после комиссий, налогов, выплат и т.д. Через год у меня на балансе 55 млн ₽. Потом 60,5 млн₽, 66,5 млн ₽, 73,2 млн ₽, 80,5 млн ₽, 88,6 млн ₽, 97,4 млн ₽ и 107 млн ₽ через 8 лет. В какой момент я смогу начать жить на прибыль от инвестирования, если мои ежемесячные затраты составляют 3 млн ₽? Правильно. Когда мой портфель составить 360 млн ₽. То есть через 20 лет. Мне как раз будет 65. Допустим, я не хочу ограничивать себя во всем и медленно убивать свой основной источник дохода. Так что весь год я параллельно вкладывал прибыль от операционной деятельности в развитие бизнеса. Средний годовой показатель прироста прибыли от реинвестирования в расширение ассортимента, торговых площадей, рекламу и узнаваемость за последние 5 лет конкретно в моем бизнесе получился 100%. Сократим его до 50%, чтобы дать фору прямым инвестициям. Математика тут простая. Открытие одной точки в новом городе обходится 5-20 млн ₽. Срок окупаемости составляет от 1 до 4 месяцев. 10 млн мы тратим на открытие в течение 4 месяцев и за следующие 8 получаем по 5 млн ₽ оборота, из которых теоретически можем вытащить половину. Или положить в следующую точку, если захотим. Помимо этого существует модель привлечения внешних средств, где без личных вложений на старте можно зарабатывать по 30% на пару с инвестором после покрытия себестоимостей и прочих затрат на обслуживание. Есть франчайзинг, который дает, примерно те же показатели. Можно увеличить охват за счет присутствия в мультибрендовых локациях. Вырастить оборот за счет развития инфраструктуры вокруг бренда, запуская смежные нишевые продукты и услуги для обслуживания имеющейся клиентской базы. И т.д. Обратите внимание, что я затронул только офлайн способы расширения объема сбыта. Естественно, на практике такой статистики год к году добиться сложно. Как и стабильной прибыли по инвестициям. Поэтому всё вышеизложенное достаточно утрировано. Суть в том, что пока у меня есть понимание масштабирования собственных проектов с помощью вложения операционной прибыли я ни на секунду не задумаюсь ни о каких других инвестициях. Вы напомните о диверсификации активов. Конечно же. Да, когда речь будет идти о 10-значных числах, возможно ситуация изменится. Но пока я считаю себя слишком бедным для вложения в кого-то еще кроме себя самого.

Про инвестирование Почему я этим не занимаюсь В качестве примера я приведу очень грубые расчеты, без погрешностей, влияния инфляций, экономической нестабильности и неконтролируемых обстоятельств. Вы можете выразить свое мнение в комментариях, но моё останется неизменным.

Сегодня у меня онлайн лекция в закрытом формате. Так давно не выступал. Надо повспоминать что там о чем вообще.

Вот он. Большой, удобный и красивый.

Долги Как-то много лет назад, я должен был основателю Финико Кириллу Доронину денег (в те времена, когда еще ему должны были, а не он). Сумма не слишком большая, но отдавать ее было неоткуда. Тогда я продал свой единственный автомобиль, BMW523 2012 года и закрыл долг. На оставшиеся деньги я купил себе свой первый фирменный рюкзак. Philip Plein. Чтобы с кайфом ходить пешком. Пожалуй, это было лучшее решение. Подобные ситуации повторялись и позже, но каждый раз, рано или поздно, в итоге я приходил к тому, что долг становился своеобразной точкой роста. Преодолевая который, ценой собственных лишений переходил на совершенно новый уровень. Первый раз прочитал об этом в книге «Самый богатый человек в Вавилоне». И хотя совершенно не следую правилам приведенным там, вопрос касательно долгов отложился как никакой другой. Как всегда, к размышлению.

Сильно удивляюсь, когда с экрана телефона в социальных сетях кто-то пытается убедить меня, что нужно меньше работать. В смысле, не больше, а эффективнее. 5 часов в неделю вместо 500. Я очень радуюсь за людей, которые идут к своим целям. Если ваша цель не работать, я за вас очень рад. Но считать, что всем остальным тоже надо работать поменьше попахивает эгоизмом. Ни один из моих кумиров не учит меня не работать и не вдохновляет своим примером на отдых. Все они жесткие трудоголики, карьеристы, бизнес-революционеры и, просто, профессионалы своего дела. Начиная от Да Винчи и Генри Форда, заканчивая Месси и Джеффом Безосом. Так что я дальше работать. А вы как хотите.

В этом году две команды будут играть в медиа баскетбольной лиге с нашим дизайном. Это Karas Team Сергея Карасева игравшего в НБА и мои друзья Pena Team за капитанством Сергея Мезенцева и тренерством Кирилла Киды. Для Сергея мы разработали только лого, а Пена уже совсем скоро облачится в нашу кобрендинговую форму. По случаю чего в Москве обязательно случится большая и шумная вечеринка. Жду недождусь!

Учитывая значительный рост экспертного контента и количества нишевых блогеров, всегда можно найти того, кто подойдет именно вам. А нерегулируемый рынок позволит получить самые выгодные предложения и невероятные результаты. За 10 тыс ₽ ваш продукт может увидеть от 1 до 100 тыс человек или даже 1 млн. Пробуйте. Я хуйни не посоветую.

Я говорю о работе с лидерами мнений или по-другому - блогерами в социальных сетях. И весь секрет здесь не в том, чтобы делать или не делать это, а в комплексном подходе и правильной настройке бренда на всех этапах. 1. Позиционирование. Необходимо четко знать кто, о чем и почему именно мы, а не наш конкурент. 2. Аудитория. Обязательно понимать для кого мы, а также в мельчайших подробностях иметь представление о поведенческих особенностях, предпочтениях, вкусах и даже расписании нашего клиента. 3. Аналитика. Очень важно уметь складывать 1+1, чтобы понять насколько стиль ведения, подписчики и экологичность контента рекламной площадки подходит под нашу концепцию и продукт. 4. Продукт. Можно начать именно с него, а можно актуализировать его под вышеперечисленные особенности, чтобы точнее попасть в запрос пользователя. Как бы то ни было, продукт обязан быть своевременным, уникальным, сильным, красивым и вожделенным. 5. Предложение. Уметь сформулировать выгодные условия, правильно описать бренд, преимущества от сотрудничества и, просто, уважительно обратиться к блогеру или менеджеру это уже половина дела. 6. Тест. Даже самые точные инструменты настройки рекламной кампании могут гарантировать результат только в теории. Реальную эффективность можно увидеть только на практике. Взвесить все за и против, сделать выводы и решить в какую сторону двигаться дальше. В день два раза вот это упражнение делай, позвоночник не будет болеть. А продажи расти будут.

Несгибаемый тренд Будучи самопровозглашенным экспертом в маркетинге, я наблюдаю и тестирую новые рекламные тренды, много читаю, смотрю видео, слежу за эффективностью. И было бы сильно интересно, если бы я постоянно раскидывался новыми эксклюзивными решениями. Но в тоже время, это было бы максимально не честно. Потому что вот уже 6 лет мы используем один и тот же метод продвижения.

Spotted. qb people.

Не заслужили🥲

Отдельно хочу развеять миф о сказочном обслуживании в лучших мировых бутиках. Нигде, ни в одном городе, ни в одной стране, ни в одном магазине я не увидел такого обслуживания, которое можно было бы назвать эталонным. Не существует никакого тайного кодекса «менеджера лакшери бренда». Везде работают люди. И если в России их еще как-то дрючат по сервису, то в Европе и США это скорее исключение, чем правило. Как-то в Лос Анджелесе одна продавщица Dsquared2 откровенно пряталась от меня за столбом, чтобы не отвечать на вопрос. А менеджер YSL в Нью Йорке заставил подписаться на его инстаграм, потому что он рэпер. Может вы слышали о новой политике топов? Вам нельзя входить в магазин без сопровождения консультанта. Так я 20 минут простоял в январе в Нью Йорке на морозе пока меня ни пустили в Balenciaga. С теми же проблемами столкнулся Филипп Киркоров в Дубай Молл. Верю, что эта фишка не приживается, возможно, ее уже отменили, но сам опыт имеется. Короче, рекомендую забыть фразу «ну у вас и сервис» и не накручивать себя завышенными ожиданиями. С другой стороны, для нас - новичков, это отличный способ выделиться и зарекомендовать себя перед клиентом. Пользуйтесь.

Но реальная статистика обратная. 90% пользователей предпочитают офлайн. Можно увидеть, потрогать, померить, послушать продавца, посмотреть все варианты. Короче, получить опыт на уровне всех 5 чувств. Со временем фокус постепенно смещается в сторону онлайн шоппинга. И этому сильно поспособствовала пандемия, а потом и санкции. У нас, просто, нет другого варианта. Приходится доверять маркетплейсам и баерам. + онлайн шоппинга: • Удобный каталог; • Экономия времени на дорогу; • Неограниченное время выбора; • Отсутствие очередей; • Редкие сэмплы со всего мира. - онлайн шоппинга: • Непонятные индивидуальные размеры; • Длительное время доставки; • Сложности с оформлением возвратов; • Неоправданные ожидания; • Несоответствующее качество. С офлайн шоппингом ситуация противоположная. Задача грамотного маркетолога взять эти и другие особенности и правильно отработать конкретно в том плейсменте, где представлен ваш продукт. Например, мы в qb уже пол года прорабатываем новый, клиентоориентированный сайт, который должен повысить конверсию для нас. А также, увеличить степень удовлетворения клиента за счет соответствия заявленным характеристикам, уменьшения времени доставки и упрощения процесса обмена или возврата. Для физического магазина это, в первую очередь, местоположение, основанное на концентрации и предпочтениях нашей аудитории, перфоманс-экспириенс для входящего клиента, приятное и понятное обслуживание, удобство примерки, привлекательное оформление, вызывающее желание у посетителей пилить контент. Узнавайте своего клиента, проводите анализ, создавайте актуальные решения. И главное - никогда не останавливайтесь. Этот процесс бесконечен и цикличен.

Офлайн или онлайн? Вчера пытались пройтись по магазинам в Стамбуле и нас хватило ровно на два. Толпы людей, очереди, непонятные выкладки и пространства… Если бы в России не было ограничений, я бы даже не задумывался о том, чтобы ходить в торговые центры.

Кстати, именно по этой причине, меня не волнует правильность запятых, оборотов и орфографических ошибок в моих текстах. Да, я прочитаю и исправлю 5 раз перед публикацией, но не буду страдать, если кто-то скажет, что там не та буква или знак препинания. Не претендую на медаль по русскому медвежонку.

Такое, безусловно, интересно смотреть в ютубе и пересылать друзьям. Но когда я вижу как кто-то старается на 200% в бытовых вопросах, это вызывает у меня смешанные чувства. На идеальной стене невозможно не заметить, даже самое маленькое пятно. На фоне идеальной речи вы однозначно обратите внимание на неправильное ударение. В идеальном саду видно любой неуместный сорняк. Идеальное завышает наши ожидания, формирует неоправданные требования и чревато разочарованием. Эти правила актуальны как в ежедневных рутинных делах, так и в работе. Стремление к безукоризненному идеалу не только тратит больше времени на добавление неосязаемых штрихов, но и провоцирует зрителя особо тщательно искать изъяны. Отказ от идеала не только сохранит вам нервы, но и скинет с вас часть ответственности за несовершенства. Ведь вы всего лишь человек. Разрешите себе маленькие погрешности, признайте свою природу, объясните это другим и жизнь станет намного проще. Конечно, такой подход не исключает стремления к совершенствованию. Но в бесконечном процессе эволюции в каждой отдельно взятой точке времени вы никогда не будете идеальны. И это нормально. Как минимум, мне такой подход помог победить навязчивый природный педантизм. Может и вам будет полезен.

Стремление к идеальному Вы когда-нибудь были на вечеринке, где присутствует профессиональный танцор и всем видом пытается это показать? А в караоке с талантливым вокалистом, исполняющим трек за треком? На дружеской тусовке, когда кто-то через чур требовательно относится к готовке?

Спойлер

Скорочтение Обожаю читать, но не всегда располагаю временем. Жажда новых знаний перевешивает. Поэтому, стараясь получить максимум информации за минимальный срок сформировал собственный алгоритм скорочтения. Во-первых, чаще всего я потребляю бизнес литературу и биографии. Заметил, что структура содержания в них повторяется, поэтому 100% пропускаю вступления, от автора, эпилоги и прочие дополнения. Во-вторых, тоже самое со структурой абзаца и предложения. Большое количество вводных слов, описаний, детальное погружение в примеры тоже попадают под нож. В-третьих, это вся информация в скобках (потому что она, просто, объясняет или дополняет более важный контент за их пределами и никак не влияет на смысл). В целом, это выглядит так: Обязательный заголовок и подзаголовок, чтобы погрузиться в контекст. Первые пара слов предложения дают понять будет ли оно смысловым или описательным. Первое предложение абзаца аналогично. Можно посмотреть еще одно в середине или концовке, чтобы убедиться, что ничего не пропустил. Обязательны к внимательному прочтению цитаты, выделенные слова, списки, перечисления, отсылки. Потеряв мысль лучше потратить время, вернуться назад и повторить. Все сопутствующие мысли, возникающие в процессе рекомендую продумать до заключения или записывать попутно, чтобы они не отвлекали и не размывали фокус. А мыслей возникает много. Даже этот текст пришел в голову во время чтения не очень интересной, но важной главы. Поэтому решил структурировать и поделиться, чтобы спокойно вернуться к процессу. Формируя собственные тесты тоже стараюсь следовать этим правилам. Поэтому часто они получаются суховаты, сдержаны, но почти всегда полезны. Приятного чтения.

Тест со стулом Слышали про тест со стулом? Не тот, где «на какой сам сядешь, на какой мать посадишь» а тот, где на картинке написано «куда бы вы сели» или «выберите стул». Так вот из всех возможных вариантов я всегда выбираю именно стул. Не люблю диваны, кресла, лежанки. Стул. Со спинкой. Можно с подлокотниками, можно без, опционально, но не принципиально. Под номером 3 на картинке. Анализов не проводил, просто, факт. Надеюсь, кому-то это многое обо мне скажет. Вы какой выберете?

Так мы делали с разработкой концепции кальян-бара «Барвиха Lounge». В 2016 году мало кто задумывался о том, что этот бизнес может быть премиальным. В основном, это был кальян+чай по акции, настолки и локация на цокольном этаже. Анализ рынка показал: ➖в ресторанах кальян был просто доп приложением к меню, акцент на нем не делали, а качество было соответствующее ➖отсутствовали кальянные с приятным дорогим интерьером ➖из развлечений: настолки или PlayStation ➖из дополнений: чай, снеки и сладкое ➖о собственном легальном баре даже не задумывались Решение: Вы когда-нибудь слышали о стратегии голубого океана? В двух словах. Конкурентный рынок — это океан. Он бывает алым, там где уже есть крупные игроки, а акулы бизнеса рвут друг другу глотки, заливая океан кровью, и голубым — вне конкурентным, инновационным, с множеством вариантов экологичного развития. При разработке концепции Барвихи мы старались отстроиться от конкурентов так, чтобы выплыть в голубой океан: другие правила, контингент, концепция и философия. Так появилось позиционирование бренда: Барвиха - это первый кальян-бар премиального класса. Барвиха вышла в другой сегмент рынка и стала полноценным заведением, у которого не было конкурентов. Мы сделали красивый дизайн в помещении с панорамными окнами на одной из главных улиц города. Сформировали авторское меню с инстаграмными позициями. Загрузили полки эксклюзивным табаком. Получили алкогольную лицензию. А позднее, добавили полноценную кухню на площади 3 м2. В результате местные подпольные кальянные не конкурировали с нами, так как имели другую концепцию и аудиторию. Но и рестораны тоже не стали соперниками, потому что Барвиха — это, в первую очередь, про кальян и атмосферу. Так, мы выплыли в голубой океан. Этот пример максимально ярко показывает, пользу конкурентного анализа. Но как его провести? Можно использовать любой вид анализа, но самый эффективный и универсальный — это SWOT. Определяем: ➖сильные стороны. Чему мы можем научиться ➖слабые стороны. Что мы можем изменить и улучшить ➖риски. Как составить стратегию, чтобы их избежать ➖возможности. Что мы можем реализовать уже сейчас, чтобы быть на шаг впереди Эти 4 пункта помогут в любых целях, будь то масштабирование/коррекция стратегии или формирование собственной концепции. Где брать информацию: Соц сети и открытые источники. Найдите конкурентов в инстаграм, телеграм и вк по ключевых словам. Изучите публикации, их частоту, ton of Voice, аудиторию, стиль. Найдите компании в Гугл.Мапс или Яндекс.Картах. Посмотрите отзывы, что пишут СМИ и пишут ли вообще? Реклама и рассылки. Подпишетесь на рассылку конкурента, узнайте, как он взаимодействует с аудиторией, как часто, в каком формате. Какие послания и формулировки преобладают? Как он ведёт диалог? Изучите триггеры, которые использует конкурент и его воронку продаж. Тайный покупатель. Обратитесь напрямую к конкуренту под видом тайного покупателя. Узнайте, как сотрудники взаимодействуют с клиентом, какие скрипты используют и используют ли вообще, помните про оценку сервиса — это тоже очень важно. Оцените каждый критерий по 10-бальной шкале для удобства сравнения в относительной системе. Выпишите, что вам запомнилось, что бы вы хотели перенести и адаптировать в своей концепции. Уберите лишнее и снизьте степень концентрации на необязательных вещах. Чем глубже анализ, тем более эффективной будет ваша стратегия. Тем больше шансов оказаться в безопасном голубом океане. Сегодня очень сложно представить перспективный, трендовый бизнес, который не проводит анализ конкурентов, аудитории, стратегии или инструментов продвижения. А вы смотрите на конкурентов? Как часто проводите анализ?

Анализ конкурентов. Почему это важно и как его провести Конкурентный анализ поможет вам понять, как делать НАДО и в то же время, как НЕ надо. Важно собрать и разобрать все данные, чтобы создать лучший продукт с уникальным предложением.

Сначала у меня получалось откровенно хуево. Поэтому пиздов я схватывал с завидной периодичностью. Но с возрастом навыки росли, а страхи отходили на второй план. Вот 5 шагов, которые помогут вам выстроить позицию в конфликтном вопросе: 1. Знать ситуацию лучше оппонента. Не всегда есть такая возможность, но тут поможет общая эрудированность. Если вас втянули по независящим от вас причинам, то постарайтесь разобраться в процессе, занимая спокойную сдержанную оборонительную позицию. 2. Задавать вопросы. Спрашивайте. Просите уточнить. Вникайте. Ищите слабые места в ответах. Переформулируйте один и тот же вопрос 2-3 раза, чтобы понаблюдать будут ли меняться показания. 3. Искать слабы места. Переводите диалог в русло этих тем. Большинство людей не замечают этого и продолжают себя закапывать, явно теряя баллы и уверенность в собственной правоте. 4. Обороняться смиренно, атаковать яростно. Спокойно, сдержанно, без лишних эмоций реагируйте на любые выпады в свою сторону, если вы уверены в своей правоте. Надавите на эмоции, сделайте запечатление, когда видите, что собеседник просел. Вам нужна победа. 5. Изъясняться аргументами. Пользуйтесь жесткими и плотными фактами, возвращайте человека, если он переходит к гипотетическим абстрактным примерам и полностью игнорируйте язык эмоций. Прилагательные, причастные обороты, эмоциональные окрасы оставьте для продающих историй в инстаграме. И главное! Если вы откровенно не правы - умейте признать это, извиниться и загладить свою вину. Объективный взгляд на ситуацию, взвешивание фактов и согласие требует куда больше мужества, чем любые самые изощренные техники манипуляций.

Экстремальные переговоры С детства я учился решать плохие ситуации языком. Я был самым маленьким в школе и, если у меня и были какие-то друзья, то только типичные нерды из американских фильмов. А в обстановке 90х в пролетарском городке, где градообразующим предприятием является автомобильный завод это так себе компания.

Умение быстро переключаться Часто, во время выполнения ряда задач, необходимо быстро переключаться с одной на другую, даже не закончив ее. Конечно, это умение можно обрести, переключаясь с книги на книгу, но в реальности все немного сложнее. По началу. Постепенно формируется навык быстрого переключения. Как с задач, так и людей или настроения. Коммуникация Можно прочитать хоть 15 книг по ведению превосходных переговоров, но при первой встрече забыть все психологические приемы или переволноваться настолько, что психологическая помощь понадобится уже вам. Мы можем применить эти знания, только если уверены в себе и в состоянии поддерживать диалог без тахикардии. Риск-менеджмент Форс-мажор — это нормально. Бывает разное. И чаще всего, намеченный путь в реальности отклоняется от плана. Даже если продумать варианты от А до Я, то когда-нибудь они все равно закончатся. А если и нет, то переходить с плана на план тоже не всегда просто. Здесь помогает практика. В книге нет человеческого фактора, максимум — ошибка редактора. В реальности, он повсюду. Со временем, вы перестанете удивляться поступкам людей, но будете знать как вести себя с ними в определенных ситуациях. Будете видеть маркеры и модели поведения, которые выдают в нем нежелательные черты. Считывание людей Даже если изучить все микродвижения лицевых мышц в теории, на практике вы вряд ли сразу же достигните желаемого результата. Работа с людьми помогает узнать их лучше даже без специальной литературы. Как я говорил, есть маркеры, которые вы считываете, и анализируете человека. Осознанно или бессознательно. Не важно, связана ваша специфика с частым общением с людьми или нет. Этот навык очень важен, так как уже на берегу помогает определить, сработаетесь ли вы с человеком. Ошибки Что делать, если не работает идеально составленная стратегия? Искать другую? Анализировать эту? Изменить всю или только некоторые элементы? На практике, вы учитесь зрить в корень и искать ошибки не только на поверхности. Вы учитываете все факторы и знаете, что просчет может не всегда быть в самой стратегии. Практика — это необходимо. Настолько, что целый пост я посвятил ей. Но этот факт не умаляет важности теории. Эти две единицы не могут жить друг без друга в реальности продуктивной работы. Да, можно набраться знаний на должности, но этот процесс ускорится в 2, а то и в 3 раза, если вы знаете теоретические аспекты, и применяете их. А чему по-вашему не научит книга?

5 вещей, которым не научат книги Я часто публикую подборки книг и всегда повторяю: тестируйте гипотезы, а не просто впитывайте новую информацию. Практика и теория идут рука об руку, и если практика может существовать без второго, то в обратную сторону это работает не всегда.

Важное о пальцах Вы когда нибудь задумались в какой момент люди сдались с неймингом пальцев? Почему у безымянного нет имени??? Большой Указательный Средний … безымянный Мизинец Почему его не назвали, хотя бы четвертым? Ведь названия явно давались по косвенным признакам… два получили прозвища за счет нестандартных размеров, один, тупо за геопозицию, еще один в честь функциональной особенности. Откуда эта дискриминация? Куда пропала мотивация в процессе? Мне искренне обидно за него. Давно кипело, решил поделиться.

Запрос Чаще всего я пишу тексты в телеграм, следовательно, целью был пост в стиле канала. «напиши текст в стиле этого телеграмм-канала https://t.me/romanuralovich» Не задавал определенную тему ради интереса, что придумает ИИ. Получилось так: Привет, друзья! Сегодня мы с вами поговорим об одной из самых важных тем в бизнесе - маркетинге. Маркетинг - это не просто реклама, это способ создания и удовлетворения спроса на продукты или услуги. Важно не только привлечь клиентов, но и удержать их, чтобы они возвращались к вам снова и снова. Одним из основных инструментов маркетинга является анализ рынка и конкурентов. Нужно знать, что и как делают ваши конкуренты, чтобы выделить свои преимущества и разработать свою стратегию. Еще один важный инструмент маркетинга - это исследование потребностей и поведения клиентов. Нужно знать, что именно важно для ваших клиентов, как они принимают решения о покупке, какие факторы влияют на их выбор. Кроме того, не забывайте про продвижение продуктов и услуг. Вам нужно создать яркую и запоминающуюся рекламу, чтобы привлечь внимание клиентов и вызвать у них желание приобрести ваш продукт или услугу. И, конечно же, не забывайте про мониторинг результатов. Нужно следить за тем, как работает ваша стратегия маркетинга, какие инструменты наиболее эффективны, чтобы вовремя корректировать свой подход и достигать лучших результатов. Все эти инструменты маркетинга помогут вам привлечь новых клиентов и удержать старых, повысить узнаваемость вашего бренда и увеличить прибыль. Но помните, что в маркетинге нет универсального решения - каждый бизнес уникален, и ваша стратегия должна быть индивидуальной и адаптированной к вашей целевой аудитории. Немного скорректировал и поменял пару формулировок: Поговорим о маркетинге? Канал полностью посвящен ему, но все же, почему он так важен? Маркетинг - это не просто реклама, это способ создания и удовлетворения спроса на продукты или услуги. Важно не только привлечь клиентов, но и удержать их, чтобы они возвращались к вам снова и снова. Одним из основных инструментов маркетинга является анализ рынка и конкурентов. Нужно знать, что и как делают ваши конкуренты, чтобы выделить свои преимущества и разработать максимально эффективную стратегию продвижения. Еще один важный инструмент маркетинга - это исследование потребностей и поведения клиентов. Нужно знать, что именно важно для ваших клиентов, как они принимают решения о покупке, какие факторы влияют на их выбор. Не забывайте про продвижение продуктов и услуг. Вам нужно создать яркую и запоминающуюся рекламу, чтобы привлечь внимание клиентов и вызвать у них желание приобрести ваш продукт или услугу. И, конечно же, не забывайте про мониторинг результатов. Необходимо следить за тем, как работает ваша маркетинговая стратегия, какие инструменты наиболее эффективны, чтобы вовремя корректировать свой подход и достигать лучших результатов. Все эти инструменты маркетинга помогут вам привлечь новых клиентов и удержать старых, повысить узнаваемость вашего бренда и увеличить прибыль. Но помните, что в маркетинге нет универсального решения - каждый бизнес уникален, и ваша стратегия должна быть индивидуальной и адаптированной к вашей целевой аудитории. А вы понимаете необходимость маркетинга? Правки заняли не больше 5-7 минут. Получается, что вся «работа» вместе с генерацией текста заняла около 10 минут. Как вам результат? Видите будущее в СhatGPT или считаете очередной игрушкой?

Нейрохайп Одной из только появившихся, но уже избитых тем стала нейросеть ChatGPT. О ней рассказывали или упоминали, кажется, абсолютно все. А новость о том, что Сoca-Cola решила взять ее на работу вместо кожаных подрядчиков только усилила ажиотаж. Решил провести эксперимент и проверить, на что способна СhatGPT.

Умение отписываться В связи со своей работой и необходимостью знать все тренды изнутри, я стараюсь быть в курсе тенденций, а значит получать огромный объем информации из подписок. В определенный момент их набирается так много, что происходит переизбыток и меня всё начинает бесит. То, что вчера приносило пользу, сегодня может, буквально, выводить из себя. В такие моменты важно распознать причину и ликвидировать ее. Бывает, что интересующий меня персонаж на деле оказался пустым фантиком. Бывает, кто-то настолько изобилует пользой и продуктивностью, что в меня уже не влазит. Иногда раздражает банальное отсутствие эстетики. Слишком большая активность. Или слишком маленькая. Я, также, не подписываюсь на мотиваторов, философов, любителей пораздувать и поучить жизни. Вывести из себя может абсолютно любой тип контента. Тексты, видео, аудио. Например, с недавних пор перестал воспринимать юмор в формате камеди, чбд и т.д. А еще пересмотрел модных подкастов, стилистов, критиков. Разговоры о политике вообще перешли в разряд моветон. Та же премия Оскар. Пожалуйста, не пытайтесь обсуждать со мной это. Важно убрать всё лишнее, чтобы освободить инфо пространство и заполнить его совершенно новым. Пойду отпишусь от несколько злоебучих личностей и пабликов. P.S.: feel free to отписаться от меня в любое время, как только я начинаю вас бесить. Лучше закончим на приятной ноте, чтобы потом встретиться снова.

Эволюция Haier Haier в прошлом — неудачный завод холодильников. Haier сегодня — лучшая международная компания по производству бытовой техники. В 2024 году Haier исполнится уже 40 лет, но статус одного из самых технологичных брендов все равно остаётся за ним. В книге описан феномен Haier, его стратегия и инновационный подход. Ну, и история о начальнике цеха, который стал руководителем завода и превратил его в мирового лидера. Слон на танцполе: как Герман Греф и его команда учат Сбербанк танцевать Танцующий слон. Звучит нереально, не правда ли? Слон — это Сбербанк. А развитие навыка двигаться в такт — это стратегия превращения консервативного неповоротливого банка в технологичный проект. Автор книги, Евгений Карасюк, в ходе письма провел множество встреч с сотрудниками Сбера, чтобы узнать больше о структуре и изменениях. Среди них были, как и простые рядовые сотрудники, так и топ-менеджмент компании. И ботаники делают бизнес 1+2 Имя Федор Овчинников вам о чем-нибудь говорит? Если вы интересуетесь бизнесом, то, должно быть, да. Вы слышали о его успехе, о том, как Додо пицца захватила сердца не только жителей СНГ, но США, Великобритании и Китая. Здесь не совсем об этом. Здесь об изнанке. О том, как человек с мечтой борется с системой. О том, как он идет от провала к миллиону. Сырок С кем ассоциируется у вас сырок? Скорее всего с брендом «Б.Ю. Александров». Он и написал эту книгу. Нет, не бренд, а Борис Юрьевич Александров, терапевт с 20-летним стажем, ну, и основатель компании «Ростаргоэкспорт» и брендов «Б.Ю. Александров», «Ностальгия», «Крепыш» и «Вкусный день». Это не просто книга об очередном предпринимателе и его пути — это книга-мемуары. Он начинал с продажи медного провода в Хабаровском порту, будучи моряком, а позже, о его бренде узнали страны СНГ. Доставляя счастье История создания компании Zappos.com, улучшенного аналога нашего Wildberries. Автор максимально доходчиво рассказывает об успехах и ошибках в процессе формирования и продвижения Zappos. Все закончилось довольно хорошо — он продал ее Amazon за $1.2 млрд. И это была не первая удачная сделка Тони Шей, до Zappos он продал другой проект за $265 млн Microsoft. Самое приятное в этой подборке — это стиль письма в каждой книге. Вы не просто читаете чью-то историю успеха, а будто разговариваете с приятелем. Конечно, учиться на чужих ошибках — непозволительная роскошь. Но даже допустив их, вы будете знать, как сделать так, чтобы все исправить.

5 книг об изнанке знаменитых брендов Почему бы не начать неделю с новой полезной, но интересной книги? А если она поможет еще и сгенерировать новые идеи? Часто истории, основанные на реальных событиях мотивируют больше всего. Почему? Мы неосознанно проводим параллель — смог он, смогу и я.

Ее состояние насчитывает ~ $260 млн. Эти истории подтверждают гениальность людей вне зависимости от пола. У каждого из нас есть набор данных, на который МЫ можем повлиять, в равной степени, как и генетика. Гендер в таких случая — это второстепенно. Каждая девушка и каждый мужчина однозначно сможет сделать свою жизнь лучше, если очень этого захочет. А некоторые и вовсе могут оставить след в истории.

Коко Шанель Самый яркий и знаменитый пример женщины, которая оставила след в истории. Габриель Шанель выросла в монастыре, куда отправил ее отец после смерти матери. Детство было бедным, но именно это и стало стимулом кардинально изменить свою жизнь. Все началось с кабаре, откуда один из гостей забрал ее в Париж. Там она открыла свою первую шляпную мастерскую, а затем выпустила коллекцию трикотажных женских платьев. Позже, она прославилась благодаря первым женским брюкам, платью-рубашке и спортивным купальникам — девушкам больше не надо было затягивать тугие корсеты. Новаторские украшения с сочетанием натуральных и искусственных камней, первые духи с миксом ароматов только укрепляли славу модельера. В 1940 году с началом войны племянник Шанель попал в плен. Чтобы освободить его, она обратилась к своему знакомому, атташе немецкого посольства. С этого момента начались отношения Шанель и атташе Ганса. Все это сопровождалось сотрудничеством с немецким правительством и слитием инсайдерской информации. Габриель Шанель была агентом. После войны ей припомнили это и арестовали, но вскоре освободили и запретили въезд во Францию. До 1953 г Коко жила в Швейцарии, но в 1954 вернулась в мир моды с послевоенной коллекцией одежды для женщин — твидовыми костюмами. Эсте Лаудер Эсте родилась в США в семье эмигрантов из Венгрии. Ее отец был продавцом, а дядя — химиком. Последний разработал собственный рецепт «Питательного крема на все случаи жизни». Эсте Лаудер распространяла его среди подруг и одноклассниц, а однажды пришла в салон красоты с презентацией продукта, на которой подарила всем гостям пробные образцы. Так, крем стал популярен во всех салонах Нью-Йорка. Позже, они с мужем открыли свою компанию. Все, что они успевали произвести за вечер и ночь, раскупалось в течение следующего дня. Эсте подбирала упаковку с учетом того, что она должна подходить к интерьеру ванной комнаты. Для этого, девушка проанализировала их у подруг и в отелях. То же самое случилось, когда бренд Este Lauder разместили в торговых центрах. Эсте анализировала, куда смотрят посетители в первую очередь, когда заходят в магазин. Там и разместился продукт. Маркетинг, работающий рецепт крема и глубокий анализ помогли Есте Лаудер стать одной из самых известных женщин. Мери Кей Отец Мери Кей был неизлечимо болен, поэтому матери приходилось постоянно работать, чтобы обеспечивать жизнь семье. Дочь рано вышла замуж, родила 3 детей, но вскоре развелась. Так, она устроилась на работу в продажах. Ее стаж был около 20 лет, после чего она уволилась. Причина: невозможность повышения из-за гендерных стереотипов. После увольнения Мери решила написать книгу о своем жизненном и профессиональном опыте, закончив ее, поняла, что это руководство к действию. Так и появилась компания Мери Кей. Успех заключался в правильной системе продаж, маркетинге и уникальном продукте. Незадолго до запуска компании она познакомилась с возрастным мужчиной, который работал дубильщиком кожи. Его руки выглядели значительно моложе лица. Все дело в дубильных растворах, с которыми он работал много лет. Мери выкупила рецепт и создала крем на их основе. Сара Блейкли До того, как Сара запустила собственный бренд, она работала топ-менеджером Nike. Благодаря ей, компания производит и продает не только спортивную, но и одежду для активного отдыха. В 29 лет она решила открыть свою компанию корректирующего белья с бюджетом $5000. Это бренд Spanx, известный в Америке и за ее пределами. Ее состояние насчитывает ~ 1 млрд долларов, а в 2015 году Сара стала совладелицей баскетбольного клуба Atlanta Hawks. Тони Ко В 13 лет Тони переехала в США из Южной Кореи. У ее родителей был свой оптовый склад, где она помогала им после уроков. К 25 годам у нее уже была насмотренность, которая помогла определить, что цена между масс-маркет косметикой и аптечной разительно отличается. Так, благодаря своей внимательности, авантюризму и связям в оптовых закупках, Тони основала собственный бренд NYX Cosmetics. В первый год продажи составили $4 млрд. Но уже в 2014 году продала его компании L’Oréal за $500 млн.

5 женщин, изменивших мир На подкасте у Саши Долгова озвучил актуальную мысль: если бы не женщины, мы бы довольствовались малым и вряд ли становились достигаторами. Это правда. Но не стоит забывать, что достигатором может быть как женщина, так и мужчина. Сейчас особенно много примеров девушек, которые реализуют свои идеи, и тем самым меняют мир. Но так было не всегда, раньше женщинам было намного сложнее доказать свою профессиональную значимость. А те, чьих сил хватало сделать это, меняли мир и творили историю.

Кстати, давно думал к чему поделиться этим наблюдением, а тут такой повод. Мне очень нравится серия Игры Престолов тем, как мастерски автор жонглирует нашим мнением о человеке, заставляет влюбляться в негодяев и разочаровываться в святых. Это очень близко к жизни. Я давно стараюсь отходить от двоичной системы оценки личности, не делить людей на плохих и хороших. Потому что жизнь поинтереснее любого самого запутанного сериала. Человек состоит из набора слов, действий и мыслей. Даже самый отбитый кончалыга для кого-то может быть целым миром. И ждёт своей возможности, чтобы проявить геройство. Не только в кино. Поэтому стараюсь относиться к людям никак. Не очаровываться, но и не разочаровываться. Никто не знает как жить эту жизнь. Продуют, стараются, тыкаются. У всех свои мотивы. Даже, если нам они не понятны, они есть. Игру престолов рекомендую, как минимум за этим.

Топ менеджмент действовал сплоченно, но и злоумышленники потрудились хорошо. Учеты, инвентарки, камеры скрины, очные ставки и полиграф… всё было очевидно еще в первый день, а верилось с трудом. И дело не в том, что жалко вещи, не в том, что это близкий человек, который работает с нами 6 лет с окончания школы, не в том, что теперь некому будет следить за собаками в наш отъезд. Тут, скорее удивляет отсутствие логичного мотива. Не было необходимости. Даже, если подвести все цифры, то это упирается в жалкие 300-500 тыс ₽ ущерба за пол года поделенные на несколько действующих лиц. Я проходил много разных этапов в своей жизни и работе. И могу сказать откровенно: вы не будете счастливы, умышленно нанося вред другому. Даже, если «с него не убудет». Но вы можете быть счастливы, подарив другому счастье. Запомните, свобода и комфорт одного человека заканчиваются там, где начинается свобода и комфорт другого. Мы живем в обществе. И нам необходимо мириться с общепринятыми порядками. Это не сложно, если играть по правилам.

О воровстве в qb Всю прошлую неделю мы потратили на внутреннее корпоративное расследование. Нас уже достаточно много, за всеми уследить тяжело и периодически случаются разные непредвиденные ситуации.

Event-маркетинг или событийный маркетинг - инструмент продвижения через мероприятия. Любая коммуникация - это энергообмен. Мероприятие не исключение. Эмоции - это то, что аудитория получает на празднике. Эмоции - это то, что укрепляет связь между клиентом и брендом. Вы можете наполнить ими каждый этап события. От необычного приглашения, до концептуального афетепати. Гость вряд ли скоро забудет такой подход. А если что-то и выветрится из его памяти, он всегда будет помнить, кем и в честь кого/чего было организовано событие. Так, всего лишь за один вечер вы оставите след в сознании клиента, а его преданность и благодарность будут безмерными. Все это отражается на лояльности, и, конечно, на чеках. Мероприятие - еще один способ сделать рядового покупателя адвокатом бренда. Какой повод? ➖Презентация нового продукта/коллекции ➖День рождения бренда/основателя бренда ➖Международные праздники ➖Клиентские дни ➖Выход на новый уровень (международный рынок, рекордные доходы) ➖Открытие нового магазина/производства Почему это работает? Энергия С момента получения приглашения, вы становитесь на шаг ближе к гостю. Он вкладывает энергию в подбор образа (особенно, если задать дресс-код), подготовку к мероприятию, а каждое напоминание о вас будет сопровождаться напоминаем о предстоящем событии. Эмоции О них говорил в самом начале. Если вы организуете праздник так, что каждый этап будет вызывать эмоции (желательно положительные), то можете быть уверенными в том, что после мероприятия это будут не просто клиенты, а адвокаты бренда. Эмоциональное напоминание о событии можно оставить и после его окончания. Например, с помощью символичного подарка. Постарайтесь отойти от банальных кружек, магнитов, блокнотов и ручек, это не Русский Медвежонок, а стильное долгожданное событие. Будьте умнее — вложите смысл в атрибут. Кстати, о нем. Смысл Ваше событие не просто масштабная тусовка. В первую очередь, это маркетинговое мероприятие. Наполните его смыслом. Сделайте так, чтобы каждый элемент стал отсылкой к бренду и его ценностям. Визуальное оформление, детали, дресс-код —абсолютно все должно иметь смысл. Аудитория считывает его, запоминает, а значит, это еще один элемент, который останется в памяти. Нетворкинг Мероприятие - это всегда скопление людей. Найти на нем единомышленников очень просто. Особенно, если всех вас собрал один бренд. Аудитория будет благодарна вам за то, что вы подарили ей новые полезные знакомства. PR Важна не только подготовка и процесс, но и то, что будет после. Если сделать все правильно, то ближайшие сутки лента соцсетей будет посвящена вам. Но есть возможность заявить о себе не только с помощью сторис. Разошлите пост-релиз в локальные СМИ и наблюдайте за своим успехом в изданиях. Можно позвать их представителей в качестве гостей, что увеличит шансы на публикацию. Event-маркетинг или событийный маркетинг - инструмент продвижения через мероприятия. Любая коммуникация - это энергообмен. Мероприятие не исключение. Эмоции - это то, что аудитория получает на празднике. Эмоции - это то, что делает связь между клиентом и брендом прочнее. Вы можете наполнить ими каждый этап события. От необычного приглашения, до концептуального афетепати. Гость вряд ли скоро забудет такой подход. А если что-то и выветрится из его памяти, он всегда будет помнить, кем и в честь кого/чего было организовано событие. Так, всего лишь за один вечер вы оставите след в сознании клиента, а его преданность и благодарность будут безмерными. Все это отражается на лояльности, и, конечно, на чеках. Мероприятие - еще один способ сделать рядового покупателя адвокатом вашего бренда. Какой повод? ➖Презентация нового продукта/коллекции ➖День рождения бренда/основателя бренда ➖Международные праздники ➖Клиентские дни ➖Выход на новый уровень (международный рынок, рекордные доходы) ➖Открытие нового магазина/производства Почему это работает? Энергия С момента получения приглашения, вы становитесь на шаг ближе к клиенту.

Он вкладывает энергию в подбор образа (особенно, если задать дресс-код), подготовку к мероприятию, а каждое напоминание о вас будет сопровождаться напоминаем о предстоящем событии. Эмоции О них говорил в самом начале. Если вы организуете праздник так, что каждый этап будет вызывать эмоции (желательно положительные), то можете быть уверенными в том, что после мероприятия это будут не просто клиенты, а адвокаты бренда. Эмоциональное напоминание о мероприятии можно оставить и после его окончания. Например, с помощью символичного подарка на память. Постарайтесь отойти от банальных кружек, магнитов, блокнотов и ручек, это не Русский Медвежонок, а стильное долгожданное событие. Будьте умнее — вложите смысл в атрибут. Кстати, о нем. Смысл Ваше событие не просто масштабная тусовка. В первую очередь, это маркетинговое мероприятие. Наполните его смыслом. Сделайте так, чтобы каждый элемент стал отсылкой к бренду и его ценностям. Визуальное оформление, детали, дресс-код, абсолютно все должно иметь смысл. Аудитория считывает его, запоминает, а значит, это еще один элемент, который останется в памяти. Нетворкинг Мероприятие - это всегда скопление людей. Найти на нем единомышленников очень просто. Особенно, если всех вас собрал один бренд. Аудитория будет благодарна вам за то, что вы подарили ей новые полезные знакомства. PR Важна не только подготовка и процесс, но и то, что будет после. Если сделать все правильно, то ближайшие сутки лента соцсетей будет посвящена вам. Но есть возможность заявить о себе не только с помощью сторис. Разошлите пост-релиз в локальные СМИ и наблюдайте за своим успехом в изданиях. Можно позвать их представителей в качестве гостей, что увеличит шансы на публикацию. Мероприятие, на котором вы учли все пункты, приведет к росту прибыли, расширению аудитории и укреплению отношений между брендом и клиентом - это своеобразная обратная связь от гостей. А эмоции, знакомства, перфоманс и возможность стать частью бренда - это то, что отдаете вы и ваш бренд на мероприятии.

Ивент-маркетинг. Почему это важно? В последнее время, особенно популярными стали имиджевые мероприятия. Многие не понимают, для чего вкладываться в них. В то время, как другие окупают уже прошедшие события за счет увеличенного чека и новой аудитории. Что такое ивент-маркетинг, как он работает и почему это действительно важно, разберём ниже.

Очень часто отвечаю на этот вопрос. И ответ не изменился. Мы - это не то, что мы когда-то сделали, а то, что мы делаем каждый день. Мы - это набор ценностей, особенностей, уникальностей, а не кусок ткани определенной формы. А люди, которые копируют то, что мы уже успешно реализовали, просто, подбирают. Копирование не дает экспертности, фанатичности, уникальности, логики, стратегических перспектив. Поэтому мне не жалко абсолютно. Потому что на каждый скопированный продукт мы сделаем 10 новых. Заебутся копировать.

Ламборгини: человек-легенда (2022 г) Новый фильм о сыне фермера, который производил тракторы, но бросил вызов Энцо Феррари и создал спорткар Ламборгини. Картина показывает процесс создания первой спортивной машины, а также решимость и сообразительность людей, стоявших за ним. Ферруччо Ламборгини раскрывается не только со стороны авантюриста-мечтателя, но и грамотного рационального руководителя. Ну, и если вы не знали, почему именно бык стал символом бренда, то в фильме раскрыта и эта тайна. Пираты силиконовой долины (1999 г) История о двух культовых программистах, перевернувших мир. Рассвет восьмидесятых, Стив Джобс и Билл Гейтс делают первые шаги на пути к созданию крупнейших компаний. Фильм хорошо, показывает, почему именно Майкрософт стала монополией. Картина даже больше раскрывает личности главных героев, где Билл — это бизнесмен с рациональным мышлением, а Стив — импульсивный мечтатель и авантюрист. Джой (2015 г) Фильм о женщине, которая изобрела чудо-швабру. На самом деле, из чуда здесь — это предпринимательские способности главной героини. Инноваций не так много, так как изобретением здесь стала самоотжимающаяся швабра. Как и в Пиратах Силиконовой Долины, картина, в первую очередь, о личности, которая смогла изменить свою жизнь и оставить след в истории. На взводе: Битва за Uber (2022 г) История о создании компании Uber. Сюжет картины в одном предложении. Но что сопровождало основателя во время запуска проекта? Как отсутствие морали и готовность идти по головам помогли Тревису Каланик вывести компанию на международный уровень и захватить американский рынок. Все это вы увидите в сериале. Не сработало (2022 г) Мини-сериал с Энн Хэтуэй и Джаредом Лето в главных ролях. В центре сюжета — создание, жизнь компании WeWork и ее основателей. История об открытии коворкинга и его трансформации в эко-систему. О том, как меняется жизнь главных героев, новых проблемах, которые появляются в ходе расширения бизнеса. Также в сериале наглядно показан выход компании на биржу. Конечно, использовать заметки из фильма как руководство к действию вряд ли получится, но понять специфику — очень даже. Прелесть биографических фильмов в том, что мы можем пройти путь людей, оставивших след в истории, вместе с ними. Ошибаться, взлетать и падать тоже вместе с ними. Такие истории не только мотивируют, но и помогают нам учиться или хотя бы учитывать чужие ошибки. Для многих подобное кино становится вдохновением, где зрители могут брать и адаптировать решения героев. А какие фильмы любите вы?

3 фильма и 2 сериала об истории создания брендов Не всем подходит активный отдых и постоянная генерация вариантов занятий на выходные. Кто-то предпочитает пассивный отдых - и это нормально. Чаще всего он сопровождается бесконечным поиском достойного кино. Этот пост как раз для тех, кто устал листать список из 250 лучших фильмов в истории. А картины из подборки помогут вам всего за несколько часов узнать о том, как создавались бизнес-империи.

Самые страшные люди - те, кто С УДОВОЛЬСТВИЕМ И НЕПОДДЕЛЬНЫМ СМАКОМ переписываются в домовом чате с соседями. Страшно подумать на что они еще способны, в таком случае.

Сейчас сложно говорить о том, что нейросети действительно могут заменить копирайтеров или дизайнеров. Но это пока. Уверен, в будущем, ИИ точно лишат кого-то работы, а кому-то сэкономят кучу денег. Сегодня это скорее инфоповод и хорошая возможность попасть в заголовки. Вы когда-нибудь слышали о компании Третий Трест? Если вы не житель Уфы, то очень вряд ли. Зато, как только они использовали нейросеть в создании РК, моментально попали в новостную повестку.

Lensa Приложение от создателей Prisma, главной фишкой которого была возможность создать Magic Avatars. Наверное, все видели в сторис друзей, как они активно постили фото, сгенерированные приложением. Все изменения происходили с помощью нейросети, которая создавала цифровой аватар из вашего фото. Самое забавное, что это была платная функция (от 279 до 649 руб в зависимости от количества изображений). Но уже тогда существовали и MidJourney и DALL-E, которые генерировали миллионы изображений ежедневно бесплатно.

СберМаркетинг и СберМаркет Сбер одними из первых протестировали и запустили ИИ-рекламу на тв. Нейросеть распознает объекты в кадре и подает сигнал рекламной системе. Платформа подбирает объявление, которое лучше всего подходит зрителю конкретной программы или фильма. Например, если перед рекламой герои кино едят, то будет показан ролик о продуктовом магазине или доставке еды.

Третий Трест Третий Трест - это строительная компания из Уфы. И первая российская компания, использовавшая ИИ для создания наружной рекламы. В ходе разработки РК в работу были включены 3 нейросети. Первая создала образы птиц и животных в человеческом обличии. Вторая добавила детали и улучшила качество изображений для размещения их на баннерах. Третья сделала картинки анимированными и озвучила их. Ролик с ожившими персонажами можно посмотреть здесь.

Patron Компания Patron занимается производством текилы. Текила - это один из ингредиентов коктейля Маргарита. А 22 февраля отмечают день этого коктейля. Помимо мероприятия в Нью-Йорке в честь праздника, бренд устроил конкурс. Любой пользователь мог сгенерировать изображение с помощью нейросети компании. Важно было только вписать локацию и вкус коктейля. ИИ выдавал натюрморт, на котором была изображена бутылка с текилой Patron, непосредственно, сама Маргарита и место, описанное пользователем. Победитель (тот, кто сгенерирует самое красивое изображение) получал 2 билета на концерт Бекки Джи. Это еще один пример использования нейросети ради инфоповода.

Patron Компания Patron занимается производством текилы. Текила - это один из ингредиентов коктейля Маргарита. А 22 февраля отмечают день этого коктейля. Помимо мероприятия в Нью-Йорке в честь праздника, бренд устроил конкурс. Любой пользователь мог сгенерировать изображение с помощью нейросети компании. Важно было только вписать локацию и вкус коктейля. ИИ выдавал натюрморт, на котором была изображена бутылка с текилой Patron, непосредственно, сама Маргарита и место, описанное пользователем. Победитель (тот, кто сгенерирует самое красивое изображение) получал 2 билета на концерт Бекки Джи. Это еще один пример использования нейросети ради инфоповода.

Heinz Начну с более знакомого и знаменитого бренда. Heinz использовал нейросеть не столько в качестве дизайнера, сколько в роли искусственного интеллекта. Цель рекламной кампании - сгенерировать запрос «Кетчуп» в DALL-E и доказать, что нейросеть покажет вам что-то похожее на Heinz. Конечно, нет 100% уверенности, что бренд достигал нужного результата с первой попытки, но, главное, что изображения для создания РК все же нашлись.

5 примеров использования ИИ в коммерческих целях Пару дней назад Coca-Cola объявила о решении интегрировать искусственный интеллект СhatGPT (нейросеть для создания текстового контента) и DALL-E (генератор изображений по их описанию). Компания заменила копирайтеров и дизайнеров нейросетями. Сoca-Cola называют первым брендом, который решил использовать ИИ в коммерческих целях. Но это не совсем так. Ниже расскажу о компаниях, которые пользовались функционалом нейросетей до Сoca-Cola, просто в меньшем масштабе.

Просто, невероятно переоценил свой социальный ресурс. Я прилетел на частное мероприятие. Среди гостей очень важные медийные персоны, продюсеры, журналисты, редакторы глянца, собственники крупных брендов… в общем, очень полезные и значимые люди. 30 минут стоял у стены со стаканом выды в руках, 10 минут прятался в туалете, вызвал оттуда такси и уехал пока никто не видит (Марина, если ты читаешь, извини, я старался). Уже час сижу дома на стуле, прихожу в себя и не могу ничего делать. И это я даже ни с кем не разговаривал. У всех свои слабости. Моя - общение.

Тоже самое со скидками. Скидки - путь в никуда. Лучше поработайте с экономической моделью и брендом.

Экономия против экономики В советское время был очень популярен лозунг (сегодня называется слоганом) - "экономика должна быть экономной". Это самое большое заблуждение на свете. И самая большая хуйня на свете. Экономия - это уебанская концепция и тупик мысли. Только расточительство, траты и большие порции - основа развития экономики. Сейчас, когда все кинулись предоставлять бесплатный доступ ко всему всем подряд только потому, что вырос спрос, - хочется спросить: о чем вы думаете? Как можно бесплатно поить врачей кофем и бесплатно показывать лекции? На что вы будете жить завтра? Денег не нужно бояться или стесняться. Деньги - это просто эквивалент усилий. Отменять деньги - это примерно как назначать работающих людей волонтерами и унижать их, если они не согласны с таким подходом. Все на свете должно быть оплачено. Всегда. Или, если не хочешь платить - ну не плати. Но тогда и не получай ничего взамен.

Недавно я увидел историю о 3 близнецах, разлученных в детстве. Роберт Шафран, Эдвард Галланд и Девид Келманн узнали о родстве и, в целом, существовании друг друга совершенно случайно только через 19 лет после рождения. 1980 год. Первокурсник Роберт Шафран впервые приехал на занятия в колледж. Но окружающие не слишком удивились новому студенту. К нему подходили незнакомцы, обнимали и спрашивали, как он провел лето. Да, в Америке действительно очень открытые люди, но вряд ли в эту вежливость входит привычка называть вас чужим именем. Роберта приветствовали как Эдди. Позже сосед по комнате рассказал ему, что в этом же колледже учится Эдвард Галланд, абсолютная копия Роберта. Так, братья узнали о том, что их разлучили в детстве. История заинтересовала СМИ и новость о двойниках быстро разлетелась по стране. А через несколько месяцев фото в газете увидел уже Девид Келманн, третий брат-близнец. Окружающих и самих братьев поражало не только внешнее сходство друг с другом, но и манера одеваться, говорить и двигаться, также все они курили одни и те же сигареты. Возможно они просто попали в похожие семьи и все это совпадение? Звучит логично, но нет. В 1961 году, спустя 6 месяцев после рождения мальчиков, агентство по усыновлению помогало искать новые семьи для них. Девид оказался в обычной рабочей семье, Эдвард рос в среднем достатке и Роберт обрел новый дом в семье с высоким доходом. Никто из приемных родителей не знал, что у детей есть братья. Все это было частью эксперимента психиатра Питера Нойбауэра. Его интерес заключался в том, чтобы проследить, как 3 ребенка с одинаковым набором генов будут расти в разных условиях и воспитании. Какие черты характера переходят по наследству, а какие приобретаются в ходе формирования личности. Для этого к ребятам каждый год приходили исследователи Нойбауэра и проводили тесты, которые показывали, как меняются мальчики. Это были простые задачи: рисование или собирание пазлов. Но каждый визит кураторов сопровождался видео-съемкой. Исследования показали, что когнитивные способности мальчиков были абсолютно одинаковы, что подтверждало гипотезу о существенной роли генов в ходе развития. Об этом Роберт, Эдвард и Девид узнали, только когда начали искать ответы на вопросы об их семьях, разлуке и биологических родителях. Все это сопровождалось бесконечными съемками в ток-шоу, фотосессиями и интервью. Ребята были на пике славы и даже открыли ресторан «Triplets», что переводится как «Тройняшки». Правда, через несколько лет Роберт покинул бизнес. В чем разница? На волне популярности братьев мало кто обращал внимание на их различия. В основном, вся мистика была в их сходстве: интересы, стиль, жестикуляция и манера общения. Они даже помнили одни и те же строчки из просмотренных фильмов. Но через несколько лет, когда их популярность утихла, братья женились на абсолютно разных девушках. Они отличались внешностью и характером, а каждая из них никогда бы не спутала мужа с его братьями. В 1995 году Эдвард Галланд покончил жизнь самоубийством. Причина: биполярное расстройство. Правда, ни у Роберта, ни у Девида не обнаружили эту болезнь. И это очень существенное различие между братьями. Нас уверяют, что каждый может добиться всего, чего пожелает. Доля правды в этом присутствует. Но говорить, что все имеют одинаковые шансы на успех было бы неправильно, потому что кто-то явно победил в генетической лотерее еще до ее начала. Игнорировать предрасположенности и ограничения невозможно, как показал эксперимент профессора Нойбауэра. А окружение, общество, условия формирования личности только оказывают влияние на стартовый набор данных. Это не значит, что не нужно пытаться. Наоборот, в ваших руках написать не только свой личный успех, но и заложить базу для будущих поколений. Просто, возможно, вам придется приложить для этого кратно больше усилий.

Гены или воспитание: что определяет способности и судьбу? Сегодня популярным аргументом к покупке билета на новый тренинг личностного роста или курс «стань предпринимателем» становятся фразы: «Только ты можешь изменить свою жизнь», «Судьба только в твоих руках» или «Всего один клик изменит твою реальность!». Достаточно мотивационно. Но сможет ли автор тренинга гарантировать результаты всем участникам, не зная ничего об их семье, воспитании и предрасположенностях? Спорно.

Понял, что часто летаю, когда на регистрации в аэропорту сказали: «паспорт можете не доставать, я помню»…

Nokia обновила логотип впервые за 60 лет. Компания на рынке уже больше 150 лет. Начиналась как бумажная фабрика, переросла в энергетическую и кабельную. А позднее была выкуплена фабрикой по производству резиновых изделий, которые сегодня мы знаем как Nokian. Также компания занималась переработкой древесины, производство охотничьих ружей, пластиков и химических материалов, обуви, бытовую технику, компьютеры, электрогенераторы, военные средства связи и экипировку и многое другое. Ну и конечно же, сотовые телефоны, которые мы все так хорошо знаем. Очень богатая история. Как раз параллельно читаю биографическую книгу об этой компании. Рекомендую.

К слову, основная проблематика нейросетей в том, что в качестве скрытой или явной монетизации она будет выдавать результаты, необходимые инвесторам и рекламодателям. И станет следующим глобальным оружием влияния на мнения пользователей. Как гугл, ютуб, фэйсбук. Именно поэтому их уже начали скупать корпорации-гиганты. Так что ждём интеграции рекламных инструментов. Или, просто, интересных историй.

Проблема 1. С 2010 года я посещал Нью Йорк. Это мой любимый город в мире. Я работал там в ресторане, учился танцевать у мировых звезд, летал за вдохновением при любой возможности. Так вот, 10 лет с момента первого знакомства это место казалось мне оплотом стабильности. Одни и те же магазины, в одних и тех же местах, одни и те же цены, продукты, одни и те же люди работают в тех же заведениях, даже музыка одна и та же уже 10 лет. Всё было так до пандемии. Проблема 1: стабильность страшная штука, которая сильно расслабляет. В 2021-22 годах количество бомжей на улицах выросло кратно, недвижимость сдается в аренду, бизнесы позакрывались, серия погромов после домонстраций разрушили чьи-то жизни… люди были не приспособлены к изменениям. В тоже время для россиян отсутствие стабильности это самое комфортное и понятное состояние. Посмотрим что будет дальше. Проблема 2. Мой взрослый друг, на 20 лет меня старше сказал умную вещь: заработать денег и купить что-то может быть не просто, но это намного легче, чем поддерживать это состояние. Дорогой дом нуждается в постоянном ремонте, дорогой автомобиль в ТО, расходниках, топливе, резине, дорогой отдых в поддержании статуса, дорогая одежда в клининге… и так во всем. Если ты много зарабатываешь, готовься тратить много на то, чтобы это содержать. Проблема 2: чтобы стабильно оставаться на том же месте тебе каждый день нужно делать больше и больше. В бизнесе тоже самое. Любая стагнация дохода равносильна падению на рыночном уровне. Чтобы оставаться в трендах нужно использовать новое оборудование, новые технологии, новые маркетинговые приемы. Банальный пример. Раньше вся реклама была в газетах. Потом перекочевала на радио. Затем в телевизор. На сайты. В социальные сети. И уже стремится в метавселенные с нейросетями. Кто не успела адаптироваться - вылетел за борт. Хочешь стабильности? Делай больше каждый день. Проблемы стабильности сводятся к тому, что она иллюзорна. А стремление к ней утопично в самой идее. Нестабильность - наша суперсила.

Проблемы стабильности И почему она нам не нужна…

a quick buck - это бренд, о котором вы могли бы не узнать, если бы не пандемия и необходимость сменить фокус деятельности с купальников. Вопреки рискам и желанию отказаться от всего, мы пошли ва-банк, и за 3 года успели побывать на NYFW, поработать со всеми популярными медиа персонами, обнаружить одежду qb в клипе DJ Khaled и даже отстроить новый стильный дом qb, о котором написал самый популярный тг-канал о моде в СНГ. Сейчас мы готовимся к открытию уже второго бутика в Москве. Ничего бы не случилось, если бы в нестабильный период ковид мы решили, что «сейчас не время». Нужный момент никогда не настанет и правильное время тоже не придет. Поэтому единственный верный вариант — действовать, несмотря на внешние обстоятельства. Мы придерживаемся этого принципа с начала запуска бренда. Но будем честны, кое-что действительно меняется вместе с повесткой — мы работаем еще больше. В кризисные времена, многие компании первым делом сокращали маркетинговый отдел. Очень зря. В такие периоды необходимо еще больше напоминать о себе и быть той стабильной субстанцией (или хотя бы казаться), что придает людям сил. Важно не просто не останавливаться, важно ускоряться в 2, а то и в 3 раза. Рассматривайте подобные периоды с позиции того, что это хорошая возможность стать не на шаг впереди конкурентов, а на 10. Постоянная работа и повышающаяся планка позволяет нам реализовывать все идеи (ну, или почти все), на что аудитория дает вдохновляющую обратную связь в виде интереса к ним. И, как видите, это было и в 2020, и в 2022, и продолжается по сей день. Так что, можете и дальше ждать, когда повестка обретет стабильность и перестанет пугать новостями. Когда это произойдет, уверен, вы найдите новую причину ждать лучшего момента. И зря. Потому что лучший момент — это сейчас.

Работаем🤝 Многие принимают решение остановить деятельность компании, когда наступает нестабильное время. Кто-то делает это на короткий срок, кто-то растягивает на месяцы, а кто-то и вовсе приостанавливает существование бренда навсегда. Я не поддерживаю эту тактику и ниже объясню, почему.

Всем спасибо!🙏🏼

Я: Продвижение за счет коротких видео вырезок с подкаста это круто! Зритель:

Я отношусь к первой категории, поэтому сразу же после выхода подкаста решил проверить, как разлетятся мои мысли. Важно: я тестировал гипотезу преимущественно в YouTube Shorts. Очень удобно, что в случае активного распространения ролика, вам не надо отправлять аудиторию на другой ресурс. Просто оставляете ссылку в описании, а пользователь переходит на полноценный подкаст с вашим участием. В YouTube у меня всего 55 подписчиков, поэтому каких-то сверхрезультатов я не ждал, но протестировать все же захотел. Первый ролик набрал всего 103 просмотра. Мало. Здесь важно развить насмотренность. Делать это, листая Shorts, довольно приятно. Так, я немного изменил шрифт, размер, динамику текста в новом видео и добавил фоновый звук. Брал минусы популярных треков, так как подсознательно аудитории они кажутся знакомыми, что удерживает внимание. Монтирую, выгружаю и жду. Спустя сутки собираю результаты и вижу почти 2.000 просмотров, следующий ролик залетел уже на 2,4 тыс. Напомню: 55 подписчиков. Почему формат стал так популярен? Для себя выделяю несколько факторов: 📌Ощущение диалога с аудиторией 📌Выделение главных интересных мыслей. Зрителю не надо смотреть целый выпуск, чтобы узнать самое интересное. Вместо этого, он может периодически встречать ваши Reels/Shorts/Tik-Tok и внимать лучшие моменты подкаста 📌Фокус. Внимание направлено на гостя или ведущего, но у зрителя нет ощущения, что ему что-то продают, напротив, он будто подслушивает за диалогом участников. 📌Схожие мысли. Подобные ролики часто встречаются в сторис. Зрители активно репостят мысли, которые им откликаются, что дарит видео бесплатное продвижение. Главное, сделать все, чтобы внимание зрителя удерживалось с первых секунд и как можно дольше. К чему все это? Тестируйте популярные методы продвижения и используйте их, пока они актуальны. Но в то же время помните, что аудитория видит фальшь. Инструмент действительно работает. Но нет единых правил, соблюдая которые, ваше видео залетит на 100%. Есть лишь рекомендации, тестируя которые, можно вывести свою идеальную формулу💯 А как вы относитесь к нарезкам подкастов?

Продвижение роликов в стиле подкаст Сейчас в Reels/Shorts/Tik-Tok очень популярным стало направление подкасты. Иногда это действительно нарезки из существующих видео, а иногда это просто заранее снятые ролики, которые не имеют ничего общего с подкастами. Вариант хорош для тех, кому есть, что сказать, но на «разговор под камерами» пока не позвали.

Спасибо, Антон! Я всегда так или иначе стараюсь быть в режиме. Тренировки сильно зависят от степени занятости в работе. Как, собственно и питание. 2-3 тренировки в неделю вполне достаточно. Например, сейчас, пока я у родителей и есть много свободного времени, хожу в зал каждый день. Делать кардио в чистом виде или таскать железо очень скучно. Как и любые малоподвижные занятия. Хочется, чтобы это скорее закончилось, а время идет неутолимо медленно. Поэтому выбрал для себя бокс там где это возможно. Или скакалка. Там всё очень динамично, мокро, функционально и отвлекаться не получается, потому что можно что-то пропустить. Бывают периоды, когда тренировок нет пол года. Но в целом, я всю жизнь чем-то занимаюсь. В детстве был спорт зал, скейт, потом 8 лет танцев, сразу после этого ушел в железки, а после уже добавился бокс. Главная проблема: как только начинаешь терять вес, теряется объем полезных мышц, поэтому постоянно разрываешься между одним и другим. При этом большие, рекордные веса не беру, не вижу смысла. На соревнования не готовлюсь и не собираюсь участвовать, поэтому без фанатизма. Еда в дикторе время на 80% состоит из Жиров и Белка с минимальным включением Углеводов. Когда диеты нет стараюсь съесть всё, что только придет в голову, чтобы потом ни о чем не жалеть. Обязательно читмил хотя бы раз в две недели, а лучше в неделю. Потому что становлюсь невыносимо злым без этого. Подробнее вам распишет диетолог и тренер. Кстати, стараюсь заниматься с тренерами, потому что так результативнее. Что до мотивации, то это банальное желание оставаться молодым, быть в форме, не терять внешнюю привлекательность, улучшать себя. Мне 35 в этом году. И хочется, чтобы это было только в паспорте, а не в теле.

Конечно, хочется начать с пункта «Адекватность», но если к каждому тезису прибавить здравого смысла, то проблем в коммуникации не было бы и вовсе. Поэтому, да, адекватность превыше всего. Критика Особенно на конструктивную. Не обращайте ценную обратную связь в конфликт. Вместо этого, выслушайте, извинитесь и постарайтесь исправить недоразумение. Если это невозможно, подарите бонус или скидку на следующий заказ. Если это не конструктивная критика, а просто желание поспорить, сделайте то же самое. Выслушайте, извинитесь. Но вместо скидки подарите такого клиента конкуренту. Да, бывают исключения, но в целом, такой покупатель приносит больше проблем, чем прибыли. Рекомендации клиента Именно выпрашивать. Все люди разные. Кто-то любит показывать свою жизнь, а кто-то больше смотреть. Но даже несмотря на это, просить отметку ни первый, ни второй тип не стоит. Только если это не было прописано в порядке бартера или скидки. И даже в этом случае, покупатель имеет полное право отказать, если ему не понравилось качество продукта. Собственно, именно это и произошло на скринах. Фамильярность Особенно для супер френдли брендов. Обращаться по имени - это нормально и даже создается впечатление персонализированного отношения. Но! Когда компания начинает изменять имена, якобы для того, чтобы показать свои дружелюбные настроения, все происходит с точностью до наоборот. Это относится ко всем клиентам. Важно оставаться адекватным брендом даже при острой и безосновательной реакции покупателя. Но если у конфликта нет причины, а клиент все еще стоит на своем, то лучшим вариантом здесь будет отдать его конкурентам. Так, вы сможете сохранить время и ресурс менеджера на покупателя, который приносит прибыль.

Как НЕ надо общаться с клиентом На днях увидел пост в Русском Маркетинге о том, как один бренд общался с автором настолько странно и по-хамски, что даже заслужил пост в эту честь. Да, клиент не всегда прав. Но общие правила общения с аудиторией все же есть.

Конечно, хочется начать с пункта «Адекватность», но если к каждому тезису прибавить здравого смысла, то проблем в коммуникации не было бы и вовсе. Поэтому, да, адекватность превыше всего. Критика Особенно на конструктивную. Не обращайте ценную обратную связь в конфликт. Вместо этого, выслушайте, извинитесь и постарайтесь исправить недоразумение. Если это невозможно, подарите бонус или скидку на следующий заказ. Если это не конструктивная критика, а просто желание поспорить, сделайте то же самое. Выслушайте, извинитесь. Но вместо скидки подарите такого клиента конкуренту. Да, бывают исключения, но в целом, такой покупатель приносит больше проблем, чем прибыли. Рекомендации клиента Именно выпрашивать. Все люди разные. Кто-то любит показывать свою жизнь, а кто-то больше смотреть. Но даже несмотря на это, просить отметку ни первый, ни второй тип не стоит. Только если это не было прописано в порядке бартера или скидки. И даже в этом случае, покупатель имеет полное право отказать, если ему не понравилось качество продукта. Собственно, именно это и произошло на скринах. Фамильярность Особенно для супер френдли брендов. Обращаться по имени - это нормально и даже создается впечатление персонализированного отношения. Но! Когда компания начинает изменять имена, якобы для того, чтобы показать свои дружелюбные настроения, все происходит с точностью до наоборот. Это относится ко всем клиентам. Важно оставаться адекватным брендом даже при острой и безосновательной реакции покупателя. Но если у конфликта нет причины, а клиент все еще стоит на своем, то лучшим вариантом здесь будет отдать его конкурентам. Так, вы сможете сохранить время и ресурс менеджера на покупателя, который приносит прибыль.

В инстаграме появились каналы! Что-то новенькое!

Тема, на самом деле, отличная. Практически каждый пост сводится к тому, что необходимо знать свою аудиторию. И чем лучше, тем эффективнее будет работать каждый маркетинговый инструмент. Как же определить и понять, кто покупает ваш продукт? Или кто будет делать это? Все сводится к наводящим вопросам о вашем бренде. Что вы продаете? Какой у вас сегмент? Какая ценовая категория? Где вы продаетесь? На какой площадке больше всего продаж? В чем польза тех, кто купит ваш продукт? Вопросов очень много. О них я рассказывал в Дзен. Кстати, в Дзен я очень много информации об азах маркетинга. Тем, кто не знаком с моим блогом на этой площадке, советую исправить это. P.S: публикации собраны в подборки для лучшего ориентирования. Есть и другие пути. Если ваш продукт вашего бренда уже продается, то постарайтесь проанализировать тех, кто: - Подписан на профиль компании в соцсетях (аудитория в целом) - Комментирует публикации и интересуется продуктом (активная, но не покупающая аудитория) - Покупает ваш продукт Старайтесь как можно глубже изучить каждый сегмент. Выборочно заходите в профиль, смотрите, чем занимается клиент, где он работает, сколько ему лет, кому он мог бы купить ваш продукт, кроме себя. Найдите общие характеристики среди них, и так вы сможете выделить собирательный образ: - Тех, кто в целом интересуется вами - Тех, кто хочет, но еще не купил: это важная категория, выделите общие черты и причины, почему клиент так и не дошел до покупки - Тех, кто приносит вам прибыль: сравните эту и предыдущую категорию и подумайте, чем отличаются действующие клиенты от потенциальных. В комплексе с вопросами, которые помогут ближе познакомиться с аудиторией, вы сможете создать максимально подробный портрет. А значит, узнаете, на какие боли надавить, чтобы увеличить продажи и преданность бренду.

Как определить целевую аудиторию бренда? Ответы о том, что вы хотите видеть в блоге, очень помогают подсветить ваши интересы. Многие вещи кажутся настолько обыденными, что думаешь, для чего писать об этом? Но благодаря вам, теперь я знаю, что есть вечно актуальные темы. Одна из них - методы определения целевой аудитории компании.

Невнимательность По этому критерию можно отсечь кандидатуру еще до первой встречи. Например, раньше я проводил их в SoSweet. Удобная кофейня, в здании которой находился офис и магазин qb. Уже зная это, можно определить, ГДЕ находится заведение. Набрав в картах «SoSweet», также можно было узнать адрес встречи. Но многие не могли сделать даже этого и спрашивали об этом у меня. Некритично, на первый взгляд. Но в перспективе, это может сыграть большую роль. Или в сторис инстаграм я прошу написать мне в в телеграм (прилагаю ссылку или номер), но кандидаты упорно пишут в direct. Невнимательность и нежелание зайти в приложение и набрать название кофейни выдает человека, который мне не подходит. Манера общения Здесь речь не о высокопарных фразах и метафорах, которые я жду в нашем диалоге. Нет. Чем проще, тем лучше. Важно, чтобы человек умел слушать и внимать информацию. Перебивайте, стойте на своей точке зрения без весомых аргументов, используйте узкие технические термины, которые 100% будут непонятны собеседнику, и вуаля: мы не работаем вместе. Дело в том, что такие привычки выдают в человеке: А. желание любыми способами подогреть самолюбие Б. попытку выглядеть более начитанным/опытным/ да и просто лучше, чем он есть в реальности В. неумение слушать и давать доказательную базу (я прав, просто потому что так думаю) Это минус не только в общении со мной, но и в коммуникации с другими людьми. Такому сотруднику сложно будет поручить задачи, которые предполагают это. Опыт Опыт - это прекрасно. Человек, который знает, что делать и как помочь компании, на вес золота. Но только в том случае, если бэкграунд не мешает получению новых навыков. Профессиональный снобизм. Так можно назвать этот феномен. «Я знаю, как это делать» «Так будет лучше, не надо меня учить» «Я работаю так уже 5 лет, и все прекрасно» Маркеры, которые выдают профессионального сноба. Конечно, хорошо, когда вы знаете, «как это делать». Но если ваш опыт и консервативный подход мешают получению новых актуальных навыков, то вряд ли мы сработаемся. Будьте открыты к критике и новым методам работы. Это 3 основные причины, которые выдают волка в овечьей шкуре. Даже если вы дадите ему шанс, скорее всего, такой сотрудник надолго не задержится в вашей команде. Профессионализм - это хорошо. Но надо уметь забывать о том, что ты специалист, и возвращаться в позицию ученика. Уточнения - это нормально. Но глупые вопросы и элементарная невнимательность выделяют вас на фоне других, но не в лучшем свете. Быть уверенным в своем методе - это важно. Но также важно уметь аргументировать, почему он лучший. А какие причины отказа есть у вас?

3 причины, по которым я не возьму вас в команду Вчера я просил рассказать вас, о чем было бы интересно почитать здесь. Спасибо за вашу обратную связь. Но часто я, да и не только я, сталкиваюсь с вечной проблемой - сотрудники. Кто-то уходит, кто-то безумно хочет в команду. Я выделил для себя 3 основные причины, по которым я точно не смогу работать с человеком.

Задавайте еще вопросы, буду отвечать по мере занятости.

Само по себе стремление запускать околопремиальный продукт без больших бюджетов выглядит диссонирующе. И дело не в том, что обязательно нужно много потратить. А в том, что любой премиальный продукт, это прежде всего сервис. Требующий серьезных затрат на поддержку и содержание. Вы не имеете права позиционировать себя на премиальную аудиторию и не оправдывать ожидания к которым привыкла эта аудитория. Самый очевидный для меня способ - это создание дополнительной ценности и интереса за счет эксклюзивности и ощущения закрытости. Создать клуб бренда, в который практически невозможно попасть. И весь маркетинговый бюджет сливать в поддержание этого образа. Естественно, попадание в клуб должно сопровождаться огромными бенефитами и бонусами так, чтобы потеря членства выглядела как наказание. Так, например, купить легендарную сумку Hermes можно только с разрешения, с ограничением и огромным ожиданием. Rolex держит огромные магазины, где ничего не продает, а только показывает. А Chanel заявили, что стоимость их продукции будет расти, просто, потому что слишком много людей теперь могут позволить себе такой эксклюзивный продукт, что уменьшает ценность владения. Но всё это, в любом случае, упирается в серьезный бюджет.

Во-первых, надо понимать свою аудиторию, чего она хочет, где обитает и как себя ведет. Во-вторых, один и тот же инструмент дает разный результат в зависимости от креативов и глубины знания потребности. Как-то раз мы настраивали таргет на порнхабе. А в другой делали нативные статьи в федеральных СМИ. Одноклассники и маил.ру дают отличные показатели с низким бюджетом. Для B2B важно участвовать в мероприятиях и качать экспертность, уметь продавать со сцены. В it сегменте катались по выставкам. Франшизы продавали через агрегаторы. Клиентские услуги хорошо заходят с помощью личного бренда. Магазин одежды может работать исключительно на проходящий трафик. Реклама в лифтах и метро никуда не ушла. Универсальных инструментов нет. Всё зависит от знания своего потребителя. Инструментов может быть много для массового продукта или курса. Или вообще один единственный, как, например, в случае с qb. Изучайте себя, клиентов и всегда ищите возможности выделиться.

Спасибо за темы! Подготовил развёрнутые ответы на пару вопросов сегодня.

Друзья, накидайте темы и вопросы по блогу в комментарии. Хочу, чтобы было полезно. Правильно сформулированный вопрос 50% успешного ответа.

Если вы читали мои статьи или проходили курсы, то знаете, что расположение офлайн точки касания - это тоже часть брендинга. Позиционировать себя лучшими из лучших и открывать магазин за пределами третьего кольца, как минимум, странно. 📍Мы выбрали помещение на Петровке, в самом центре Москвы. Наш ближайший сосед - бутик Гуччи, а если пройти 200 м, то попадаете прямиком в ЦУМ. Одним из критериев выбора помещения как раз были статусные соседи и расположение. Но в Москве не так сложно найти помещение в центре. Поэтому вторым важным критерием была нетипичная планировка и большое пространство, где дизайнеры смогут дать волю творчеству. 📍Что мы нашли? ⁃ 150 квм в центре Москвы ⁃ Потолки высотой 6 м ⁃ Исторический фасад здания 📍Как искали? Во-первых, неожиданно быстро. Во-вторых, неожиданно просто. Мне написал зритель подкаста, который оказался риелтором. Так, мы с первого просмотра уже знали, где будет новый бутик. Из всей этой истории, самым необычным было то, что нам пришлось делать презентацию о бренде и условиях для арендодателя. Но все прошло максимально комфортно и продуктивно: наши условия приняли, сделали хорошую скидку и согласовали сроки ремонта. 📍Что с концепцией? Концепция бутика в Москве будет в корне отличаться от казанской. Мы понимаем разницу рынка столицы Татарстана и столицы России, поэтому будем заходить на него с конкурентными предложениями. 📍А производство? В Москве производства не будет. Зато появится сортировочный цех. Так мы сможем усовершенствовать процессы сборки и доставки, сделать все намного удобнее и быстрее, потратив при этом меньше энергии. 📍Сколько стоит открыть бутик в центре Москвы? Траты планируются от 10 до 20 млн. Рублей. Без учета аренды. 📍Когда открытие? Примерные даты - середина-конец мая. Вообще, история с запуском офлайн магазина в Москве не стала неожиданно новой. Мы планировали сделать это еще в прошлом году, но 2022 был сложным и, в то же время, рекордным. Кратно выросли объемы продаж, и нашей задачей было усовершенствовать производство, чтобы удовлетворять спрос аудитории. У нас получилось. Поэтому сейчас наступает новый этап расширения, который планировался целый год. Увидимся в мае в qb на Петровке.

qb msc Мысли о расширении в какой-то момент возникают в голове каждого предпринимателя. Мы не исключение. В сторис я и Настя уже поднимали тему открытия нового бутика в Москве, но ничего конкретного не говорили. Решил исправить это и ответить на самые интересные вопросы о новом qb.

Начнем с того, что существует желаемое и реальное позиционирование. Желаемое - это то, что вы хотите, чтобы о вас говорила аудитория. А реальное или действительное - это то, что о вас уже говорят. То есть. Вы видите себя компанией номер 1 среди производителей обуви в России, уверены, что вас выбирают за качество, интересные модели и сервис. Но в реальности, когда заходит речь о том, к кому бы обратиться за поставками, вас выбирают исключительно из-за низкой цены. Неприятно. Поэтому важно не только работать над позиционированием, но и над концепцией компании. Если вы обозначаете себя, как ресторан номер 1 в городе, а ваши цены, сервис и интерьер создают впечатление местной забегаловки, то желаемое и реальное позиционирование вряд ли когда-то будет сходиться. Соответствуйте транслируемому образу. Чтобы сформулировать позиционирование ответьте на следующие вопросы: 1. Кто вы? Что вы производите? Или о чем рассказываете в блоге (для личного бренда)? 2. Кто ваша аудитория? Для кого вы производите или продаете ваш продукт? Кто вас читает/смотрит/слушает? Каждый маркетинговый инструмент подразумевает знание клиента. Чем подробнее, тем лучше. 3. Кто ваши конкуренты? Чем вы лучше и хуже их? Что можете доработать, чтобы выделиться на их фоне? 4. Какую проблему аудитории решает ваш продукт/услуга? 5. Какую пользу получит клиент, если купит ваш товар или услугу? Если подпишется на вас? Ответы на эти вопросы помогут не только составить позиционирование, но и разобраться в содержании вашего бренда. Когда вы сформулируете образ в одной фразе, начнайте транслировать его везде. Лучше самим рассказать клиентам и партнерам о том, кто вы. Так в их сознании закрепится нужная формулировка. Позиционирование поможет не только в увеличении продаж, но и в мотивации сотрудников и привлечении надежных партнеров. Как? Допустим, вы закрепили за собой статус агентства недвижимости номер 1. Что это значит? 1. Сотрудники знают, что работают в лучшей компании, следовательно, у них подсознательно есть понимание, что качество выполнения задач тоже должно быть лучшим. Подкрепляйте это корпоративным тренингом и распространяйте ценности в коллективе. 2. Партнеры в поисках агентства недвижимости, возможно у них есть база объектов, которые необходимо продать или сдать. К кому они обратятся? Скорее всего к компании номер 1. Но и здесь важно обозначить ваши ценности. Вы лучшие, а значит и работаете только с надежными партнерами. Позиционирование - это лишь часть упаковки. Но необходимая часть. Если вы хотите создать целостный бренд, где каждый элемент будет отражать его ценности, то, конечно, лучше обратиться к специалисту. Но в то же время, важно и самому хотя бы поверхностно разбираться в предмете, чтобы избежать некачественного выполнения задач.

Позиционирование. Что это и как разработать самостоятельно? Позиционирование необходимо как личному, так и корпоративному бренду. Иногда оно есть даже у товара или определенной его категории. Этот инструмент помогает выделиться на фоне конкурентов и определить свою нишу. А также закрепить свое место на рынке.

Не обязательно тратить сотни тысяч долларов или рублей на громкие PR-акции. Всегда есть возможность заявить о себе с более низким бюджетом, но с той же креативностью. Именно так поступают компании, чья наружная реклама воюет друг с другом. Даже такие акции работают. Важно воздействовать на свою аудиторию, тогда ваша компания не останется незамеченной. А какие громкие PR-акции знаете вы?

WWF Paris Нет, это не парижская неделя моды. А Всемирный фонд дикой природы и акция, цель которой - привлечение внимания к сокращению популяции панд. Фонд соорудил 1600 бумажных фигур животных и расположил их прямо перед Эйфелевой башней. Красиво. Зрелищно. Эффективно. На создание бумажных панд потратили всего $50.000. Почему всего? Потому что акция сработала. Либо из-за пожертвований туристов, проходящих мимо башни, либо из-за мировой огласки, но популяция панд с тех пор (2008 год) увеличилась. Такое вот милое и воодушевляющее завершение подборки.