audience statistics #бизнеспанк

Since the beginning of the war, more than 2000 civilians have been killed by Russian missiles, according to official data. Help us protect Ukrainians from missiles - provide max military assisstance to Ukraine #Ukraine. #StandWithUkraine

Это не критика, а, как обычно, личное наблюдение. И ответ на вопрос почему не инвестирую конкретно я.

Еще я убрал из внимания банковские и экономические кризисы. Которых на за мою жизнь было 3.

А как же история о том, что если бы ты вложил 5 рублей в акции Теслы 10 лет назад, то уже был бы долларовым миллиардером? К сожалению, за всю свою жизнь в моем окружении не появилось ни одного человека, который стал миллиардером на вовремя купленных акциях силиконового единорога. Зато есть знакомые, которые вывели свои собственные проекты на миллиардные обороты за последние 10 лет. Трудом и умом.

Классическая модель. Гипотетически, целый год я зарабатываю деньги со своего бизнеса и лишаю себя всего, в том числе вложений в развитие. По итогу 12 месяцев мне удалось собрать 50 млн ₽ для инвестирования. Я утопично предположу, что смог найти уникальную стратегию, которая дает 10% умеренно рисковой прибыли в год. Даже, пусть будет после комиссий, налогов, выплат и т.д. Через год у меня на балансе 55 млн ₽. Потом 60,5 млн₽, 66,5 млн ₽, 73,2 млн ₽, 80,5 млн ₽, 88,6 млн ₽, 97,4 млн ₽ и 107 млн ₽ через 8 лет. В какой момент я смогу начать жить на прибыль от инвестирования, если мои ежемесячные затраты составляют 3 млн ₽? Правильно. Когда мой портфель составить 360 млн ₽. То есть через 20 лет. Мне как раз будет 65. Допустим, я не хочу ограничивать себя во всем и медленно убивать свой основной источник дохода. Так что весь год я параллельно вкладывал прибыль от операционной деятельности в развитие бизнеса. Средний годовой показатель прироста прибыли от реинвестирования в расширение ассортимента, торговых площадей, рекламу и узнаваемость за последние 5 лет конкретно в моем бизнесе получился 100%. Сократим его до 50%, чтобы дать фору прямым инвестициям. Математика тут простая. Открытие одной точки в новом городе обходится 5-20 млн ₽. Срок окупаемости составляет от 1 до 4 месяцев. 10 млн мы тратим на открытие в течение 4 месяцев и за следующие 8 получаем по 5 млн ₽ оборота, из которых теоретически можем вытащить половину. Или положить в следующую точку, если захотим. Помимо этого существует модель привлечения внешних средств, где без личных вложений на старте можно зарабатывать по 30% на пару с инвестором после покрытия себестоимостей и прочих затрат на обслуживание. Есть франчайзинг, который дает, примерно те же показатели. Можно увеличить охват за счет присутствия в мультибрендовых локациях. Вырастить оборот за счет развития инфраструктуры вокруг бренда, запуская смежные нишевые продукты и услуги для обслуживания имеющейся клиентской базы. И т.д. Обратите внимание, что я затронул только офлайн способы расширения объема сбыта. Естественно, на практике такой статистики год к году добиться сложно. Как и стабильной прибыли по инвестициям. Поэтому всё вышеизложенное достаточно утрировано. Суть в том, что пока у меня есть понимание масштабирования собственных проектов с помощью вложения операционной прибыли я ни на секунду не задумаюсь ни о каких других инвестициях. Вы напомните о диверсификации активов. Конечно же. Да, когда речь будет идти о 10-значных числах, возможно ситуация изменится. Но пока я считаю себя слишком бедным для вложения в кого-то еще кроме себя самого.

Про инвестирование Почему я этим не занимаюсь В качестве примера я приведу очень грубые расчеты, без погрешностей, влияния инфляций, экономической нестабильности и неконтролируемых обстоятельств. Вы можете выразить свое мнение в комментариях, но моё останется неизменным.

Сегодня у меня онлайн лекция в закрытом формате. Так давно не выступал. Надо повспоминать что там о чем вообще.

Вот он. Большой, удобный и красивый.

Долги Как-то много лет назад, я должен был основателю Финико Кириллу Доронину денег (в те времена, когда еще ему должны были, а не он). Сумма не слишком большая, но отдавать ее было неоткуда. Тогда я продал свой единственный автомобиль, BMW523 2012 года и закрыл долг. На оставшиеся деньги я купил себе свой первый фирменный рюкзак. Philip Plein. Чтобы с кайфом ходить пешком. Пожалуй, это было лучшее решение. Подобные ситуации повторялись и позже, но каждый раз, рано или поздно, в итоге я приходил к тому, что долг становился своеобразной точкой роста. Преодолевая который, ценой собственных лишений переходил на совершенно новый уровень. Первый раз прочитал об этом в книге «Самый богатый человек в Вавилоне». И хотя совершенно не следую правилам приведенным там, вопрос касательно долгов отложился как никакой другой. Как всегда, к размышлению.

Сильно удивляюсь, когда с экрана телефона в социальных сетях кто-то пытается убедить меня, что нужно меньше работать. В смысле, не больше, а эффективнее. 5 часов в неделю вместо 500. Я очень радуюсь за людей, которые идут к своим целям. Если ваша цель не работать, я за вас очень рад. Но считать, что всем остальным тоже надо работать поменьше попахивает эгоизмом. Ни один из моих кумиров не учит меня не работать и не вдохновляет своим примером на отдых. Все они жесткие трудоголики, карьеристы, бизнес-революционеры и, просто, профессионалы своего дела. Начиная от Да Винчи и Генри Форда, заканчивая Месси и Джеффом Безосом. Так что я дальше работать. А вы как хотите.

В этом году две команды будут играть в медиа баскетбольной лиге с нашим дизайном. Это Karas Team Сергея Карасева игравшего в НБА и мои друзья Pena Team за капитанством Сергея Мезенцева и тренерством Кирилла Киды. Для Сергея мы разработали только лого, а Пена уже совсем скоро облачится в нашу кобрендинговую форму. По случаю чего в Москве обязательно случится большая и шумная вечеринка. Жду недождусь!

Учитывая значительный рост экспертного контента и количества нишевых блогеров, всегда можно найти того, кто подойдет именно вам. А нерегулируемый рынок позволит получить самые выгодные предложения и невероятные результаты. За 10 тыс ₽ ваш продукт может увидеть от 1 до 100 тыс человек или даже 1 млн. Пробуйте. Я хуйни не посоветую.

Я говорю о работе с лидерами мнений или по-другому - блогерами в социальных сетях. И весь секрет здесь не в том, чтобы делать или не делать это, а в комплексном подходе и правильной настройке бренда на всех этапах. 1. Позиционирование. Необходимо четко знать кто, о чем и почему именно мы, а не наш конкурент. 2. Аудитория. Обязательно понимать для кого мы, а также в мельчайших подробностях иметь представление о поведенческих особенностях, предпочтениях, вкусах и даже расписании нашего клиента. 3. Аналитика. Очень важно уметь складывать 1+1, чтобы понять насколько стиль ведения, подписчики и экологичность контента рекламной площадки подходит под нашу концепцию и продукт. 4. Продукт. Можно начать именно с него, а можно актуализировать его под вышеперечисленные особенности, чтобы точнее попасть в запрос пользователя. Как бы то ни было, продукт обязан быть своевременным, уникальным, сильным, красивым и вожделенным. 5. Предложение. Уметь сформулировать выгодные условия, правильно описать бренд, преимущества от сотрудничества и, просто, уважительно обратиться к блогеру или менеджеру это уже половина дела. 6. Тест. Даже самые точные инструменты настройки рекламной кампании могут гарантировать результат только в теории. Реальную эффективность можно увидеть только на практике. Взвесить все за и против, сделать выводы и решить в какую сторону двигаться дальше. В день два раза вот это упражнение делай, позвоночник не будет болеть. А продажи расти будут.

Несгибаемый тренд Будучи самопровозглашенным экспертом в маркетинге, я наблюдаю и тестирую новые рекламные тренды, много читаю, смотрю видео, слежу за эффективностью. И было бы сильно интересно, если бы я постоянно раскидывался новыми эксклюзивными решениями. Но в тоже время, это было бы максимально не честно. Потому что вот уже 6 лет мы используем один и тот же метод продвижения.

Spotted. qb people.

Не заслужили🥲

Отдельно хочу развеять миф о сказочном обслуживании в лучших мировых бутиках. Нигде, ни в одном городе, ни в одной стране, ни в одном магазине я не увидел такого обслуживания, которое можно было бы назвать эталонным. Не существует никакого тайного кодекса «менеджера лакшери бренда». Везде работают люди. И если в России их еще как-то дрючат по сервису, то в Европе и США это скорее исключение, чем правило. Как-то в Лос Анджелесе одна продавщица Dsquared2 откровенно пряталась от меня за столбом, чтобы не отвечать на вопрос. А менеджер YSL в Нью Йорке заставил подписаться на его инстаграм, потому что он рэпер. Может вы слышали о новой политике топов? Вам нельзя входить в магазин без сопровождения консультанта. Так я 20 минут простоял в январе в Нью Йорке на морозе пока меня ни пустили в Balenciaga. С теми же проблемами столкнулся Филипп Киркоров в Дубай Молл. Верю, что эта фишка не приживается, возможно, ее уже отменили, но сам опыт имеется. Короче, рекомендую забыть фразу «ну у вас и сервис» и не накручивать себя завышенными ожиданиями. С другой стороны, для нас - новичков, это отличный способ выделиться и зарекомендовать себя перед клиентом. Пользуйтесь.

Но реальная статистика обратная. 90% пользователей предпочитают офлайн. Можно увидеть, потрогать, померить, послушать продавца, посмотреть все варианты. Короче, получить опыт на уровне всех 5 чувств. Со временем фокус постепенно смещается в сторону онлайн шоппинга. И этому сильно поспособствовала пандемия, а потом и санкции. У нас, просто, нет другого варианта. Приходится доверять маркетплейсам и баерам. + онлайн шоппинга: • Удобный каталог; • Экономия времени на дорогу; • Неограниченное время выбора; • Отсутствие очередей; • Редкие сэмплы со всего мира. - онлайн шоппинга: • Непонятные индивидуальные размеры; • Длительное время доставки; • Сложности с оформлением возвратов; • Неоправданные ожидания; • Несоответствующее качество. С офлайн шоппингом ситуация противоположная. Задача грамотного маркетолога взять эти и другие особенности и правильно отработать конкретно в том плейсменте, где представлен ваш продукт. Например, мы в qb уже пол года прорабатываем новый, клиентоориентированный сайт, который должен повысить конверсию для нас. А также, увеличить степень удовлетворения клиента за счет соответствия заявленным характеристикам, уменьшения времени доставки и упрощения процесса обмена или возврата. Для физического магазина это, в первую очередь, местоположение, основанное на концентрации и предпочтениях нашей аудитории, перфоманс-экспириенс для входящего клиента, приятное и понятное обслуживание, удобство примерки, привлекательное оформление, вызывающее желание у посетителей пилить контент. Узнавайте своего клиента, проводите анализ, создавайте актуальные решения. И главное - никогда не останавливайтесь. Этот процесс бесконечен и цикличен.

Офлайн или онлайн? Вчера пытались пройтись по магазинам в Стамбуле и нас хватило ровно на два. Толпы людей, очереди, непонятные выкладки и пространства… Если бы в России не было ограничений, я бы даже не задумывался о том, чтобы ходить в торговые центры.

Кстати, именно по этой причине, меня не волнует правильность запятых, оборотов и орфографических ошибок в моих текстах. Да, я прочитаю и исправлю 5 раз перед публикацией, но не буду страдать, если кто-то скажет, что там не та буква или знак препинания. Не претендую на медаль по русскому медвежонку.

Такое, безусловно, интересно смотреть в ютубе и пересылать друзьям. Но когда я вижу как кто-то старается на 200% в бытовых вопросах, это вызывает у меня смешанные чувства. На идеальной стене невозможно не заметить, даже самое маленькое пятно. На фоне идеальной речи вы однозначно обратите внимание на неправильное ударение. В идеальном саду видно любой неуместный сорняк. Идеальное завышает наши ожидания, формирует неоправданные требования и чревато разочарованием. Эти правила актуальны как в ежедневных рутинных делах, так и в работе. Стремление к безукоризненному идеалу не только тратит больше времени на добавление неосязаемых штрихов, но и провоцирует зрителя особо тщательно искать изъяны. Отказ от идеала не только сохранит вам нервы, но и скинет с вас часть ответственности за несовершенства. Ведь вы всего лишь человек. Разрешите себе маленькие погрешности, признайте свою природу, объясните это другим и жизнь станет намного проще. Конечно, такой подход не исключает стремления к совершенствованию. Но в бесконечном процессе эволюции в каждой отдельно взятой точке времени вы никогда не будете идеальны. И это нормально. Как минимум, мне такой подход помог победить навязчивый природный педантизм. Может и вам будет полезен.

Стремление к идеальному Вы когда-нибудь были на вечеринке, где присутствует профессиональный танцор и всем видом пытается это показать? А в караоке с талантливым вокалистом, исполняющим трек за треком? На дружеской тусовке, когда кто-то через чур требовательно относится к готовке?

Спойлер

Скорочтение Обожаю читать, но не всегда располагаю временем. Жажда новых знаний перевешивает. Поэтому, стараясь получить максимум информации за минимальный срок сформировал собственный алгоритм скорочтения. Во-первых, чаще всего я потребляю бизнес литературу и биографии. Заметил, что структура содержания в них повторяется, поэтому 100% пропускаю вступления, от автора, эпилоги и прочие дополнения. Во-вторых, тоже самое со структурой абзаца и предложения. Большое количество вводных слов, описаний, детальное погружение в примеры тоже попадают под нож. В-третьих, это вся информация в скобках (потому что она, просто, объясняет или дополняет более важный контент за их пределами и никак не влияет на смысл). В целом, это выглядит так: Обязательный заголовок и подзаголовок, чтобы погрузиться в контекст. Первые пара слов предложения дают понять будет ли оно смысловым или описательным. Первое предложение абзаца аналогично. Можно посмотреть еще одно в середине или концовке, чтобы убедиться, что ничего не пропустил. Обязательны к внимательному прочтению цитаты, выделенные слова, списки, перечисления, отсылки. Потеряв мысль лучше потратить время, вернуться назад и повторить. Все сопутствующие мысли, возникающие в процессе рекомендую продумать до заключения или записывать попутно, чтобы они не отвлекали и не размывали фокус. А мыслей возникает много. Даже этот текст пришел в голову во время чтения не очень интересной, но важной главы. Поэтому решил структурировать и поделиться, чтобы спокойно вернуться к процессу. Формируя собственные тесты тоже стараюсь следовать этим правилам. Поэтому часто они получаются суховаты, сдержаны, но почти всегда полезны. Приятного чтения.

Тест со стулом Слышали про тест со стулом? Не тот, где «на какой сам сядешь, на какой мать посадишь» а тот, где на картинке написано «куда бы вы сели» или «выберите стул». Так вот из всех возможных вариантов я всегда выбираю именно стул. Не люблю диваны, кресла, лежанки. Стул. Со спинкой. Можно с подлокотниками, можно без, опционально, но не принципиально. Под номером 3 на картинке. Анализов не проводил, просто, факт. Надеюсь, кому-то это многое обо мне скажет. Вы какой выберете?

Так мы делали с разработкой концепции кальян-бара «Барвиха Lounge». В 2016 году мало кто задумывался о том, что этот бизнес может быть премиальным. В основном, это был кальян+чай по акции, настолки и локация на цокольном этаже. Анализ рынка показал: ➖в ресторанах кальян был просто доп приложением к меню, акцент на нем не делали, а качество было соответствующее ➖отсутствовали кальянные с приятным дорогим интерьером ➖из развлечений: настолки или PlayStation ➖из дополнений: чай, снеки и сладкое ➖о собственном легальном баре даже не задумывались Решение: Вы когда-нибудь слышали о стратегии голубого океана? В двух словах. Конкурентный рынок — это океан. Он бывает алым, там где уже есть крупные игроки, а акулы бизнеса рвут друг другу глотки, заливая океан кровью, и голубым — вне конкурентным, инновационным, с множеством вариантов экологичного развития. При разработке концепции Барвихи мы старались отстроиться от конкурентов так, чтобы выплыть в голубой океан: другие правила, контингент, концепция и философия. Так появилось позиционирование бренда: Барвиха - это первый кальян-бар премиального класса. Барвиха вышла в другой сегмент рынка и стала полноценным заведением, у которого не было конкурентов. Мы сделали красивый дизайн в помещении с панорамными окнами на одной из главных улиц города. Сформировали авторское меню с инстаграмными позициями. Загрузили полки эксклюзивным табаком. Получили алкогольную лицензию. А позднее, добавили полноценную кухню на площади 3 м2. В результате местные подпольные кальянные не конкурировали с нами, так как имели другую концепцию и аудиторию. Но и рестораны тоже не стали соперниками, потому что Барвиха — это, в первую очередь, про кальян и атмосферу. Так, мы выплыли в голубой океан. Этот пример максимально ярко показывает, пользу конкурентного анализа. Но как его провести? Можно использовать любой вид анализа, но самый эффективный и универсальный — это SWOT. Определяем: ➖сильные стороны. Чему мы можем научиться ➖слабые стороны. Что мы можем изменить и улучшить ➖риски. Как составить стратегию, чтобы их избежать ➖возможности. Что мы можем реализовать уже сейчас, чтобы быть на шаг впереди Эти 4 пункта помогут в любых целях, будь то масштабирование/коррекция стратегии или формирование собственной концепции. Где брать информацию: Соц сети и открытые источники. Найдите конкурентов в инстаграм, телеграм и вк по ключевых словам. Изучите публикации, их частоту, ton of Voice, аудиторию, стиль. Найдите компании в Гугл.Мапс или Яндекс.Картах. Посмотрите отзывы, что пишут СМИ и пишут ли вообще? Реклама и рассылки. Подпишетесь на рассылку конкурента, узнайте, как он взаимодействует с аудиторией, как часто, в каком формате. Какие послания и формулировки преобладают? Как он ведёт диалог? Изучите триггеры, которые использует конкурент и его воронку продаж. Тайный покупатель. Обратитесь напрямую к конкуренту под видом тайного покупателя. Узнайте, как сотрудники взаимодействуют с клиентом, какие скрипты используют и используют ли вообще, помните про оценку сервиса — это тоже очень важно. Оцените каждый критерий по 10-бальной шкале для удобства сравнения в относительной системе. Выпишите, что вам запомнилось, что бы вы хотели перенести и адаптировать в своей концепции. Уберите лишнее и снизьте степень концентрации на необязательных вещах. Чем глубже анализ, тем более эффективной будет ваша стратегия. Тем больше шансов оказаться в безопасном голубом океане. Сегодня очень сложно представить перспективный, трендовый бизнес, который не проводит анализ конкурентов, аудитории, стратегии или инструментов продвижения. А вы смотрите на конкурентов? Как часто проводите анализ?

Анализ конкурентов. Почему это важно и как его провести Конкурентный анализ поможет вам понять, как делать НАДО и в то же время, как НЕ надо. Важно собрать и разобрать все данные, чтобы создать лучший продукт с уникальным предложением.

Сначала у меня получалось откровенно хуево. Поэтому пиздов я схватывал с завидной периодичностью. Но с возрастом навыки росли, а страхи отходили на второй план. Вот 5 шагов, которые помогут вам выстроить позицию в конфликтном вопросе: 1. Знать ситуацию лучше оппонента. Не всегда есть такая возможность, но тут поможет общая эрудированность. Если вас втянули по независящим от вас причинам, то постарайтесь разобраться в процессе, занимая спокойную сдержанную оборонительную позицию. 2. Задавать вопросы. Спрашивайте. Просите уточнить. Вникайте. Ищите слабые места в ответах. Переформулируйте один и тот же вопрос 2-3 раза, чтобы понаблюдать будут ли меняться показания. 3. Искать слабы места. Переводите диалог в русло этих тем. Большинство людей не замечают этого и продолжают себя закапывать, явно теряя баллы и уверенность в собственной правоте. 4. Обороняться смиренно, атаковать яростно. Спокойно, сдержанно, без лишних эмоций реагируйте на любые выпады в свою сторону, если вы уверены в своей правоте. Надавите на эмоции, сделайте запечатление, когда видите, что собеседник просел. Вам нужна победа. 5. Изъясняться аргументами. Пользуйтесь жесткими и плотными фактами, возвращайте человека, если он переходит к гипотетическим абстрактным примерам и полностью игнорируйте язык эмоций. Прилагательные, причастные обороты, эмоциональные окрасы оставьте для продающих историй в инстаграме. И главное! Если вы откровенно не правы - умейте признать это, извиниться и загладить свою вину. Объективный взгляд на ситуацию, взвешивание фактов и согласие требует куда больше мужества, чем любые самые изощренные техники манипуляций.

Экстремальные переговоры С детства я учился решать плохие ситуации языком. Я был самым маленьким в школе и, если у меня и были какие-то друзья, то только типичные нерды из американских фильмов. А в обстановке 90х в пролетарском городке, где градообразующим предприятием является автомобильный завод это так себе компания.

Умение быстро переключаться Часто, во время выполнения ряда задач, необходимо быстро переключаться с одной на другую, даже не закончив ее. Конечно, это умение можно обрести, переключаясь с книги на книгу, но в реальности все немного сложнее. По началу. Постепенно формируется навык быстрого переключения. Как с задач, так и людей или настроения. Коммуникация Можно прочитать хоть 15 книг по ведению превосходных переговоров, но при первой встрече забыть все психологические приемы или переволноваться настолько, что психологическая помощь понадобится уже вам. Мы можем применить эти знания, только если уверены в себе и в состоянии поддерживать диалог без тахикардии. Риск-менеджмент Форс-мажор — это нормально. Бывает разное. И чаще всего, намеченный путь в реальности отклоняется от плана. Даже если продумать варианты от А до Я, то когда-нибудь они все равно закончатся. А если и нет, то переходить с плана на план тоже не всегда просто. Здесь помогает практика. В книге нет человеческого фактора, максимум — ошибка редактора. В реальности, он повсюду. Со временем, вы перестанете удивляться поступкам людей, но будете знать как вести себя с ними в определенных ситуациях. Будете видеть маркеры и модели поведения, которые выдают в нем нежелательные черты. Считывание людей Даже если изучить все микродвижения лицевых мышц в теории, на практике вы вряд ли сразу же достигните желаемого результата. Работа с людьми помогает узнать их лучше даже без специальной литературы. Как я говорил, есть маркеры, которые вы считываете, и анализируете человека. Осознанно или бессознательно. Не важно, связана ваша специфика с частым общением с людьми или нет. Этот навык очень важен, так как уже на берегу помогает определить, сработаетесь ли вы с человеком. Ошибки Что делать, если не работает идеально составленная стратегия? Искать другую? Анализировать эту? Изменить всю или только некоторые элементы? На практике, вы учитесь зрить в корень и искать ошибки не только на поверхности. Вы учитываете все факторы и знаете, что просчет может не всегда быть в самой стратегии. Практика — это необходимо. Настолько, что целый пост я посвятил ей. Но этот факт не умаляет важности теории. Эти две единицы не могут жить друг без друга в реальности продуктивной работы. Да, можно набраться знаний на должности, но этот процесс ускорится в 2, а то и в 3 раза, если вы знаете теоретические аспекты, и применяете их. А чему по-вашему не научит книга?

5 вещей, которым не научат книги Я часто публикую подборки книг и всегда повторяю: тестируйте гипотезы, а не просто впитывайте новую информацию. Практика и теория идут рука об руку, и если практика может существовать без второго, то в обратную сторону это работает не всегда.