Евгения Курчатова || Человеку нужен человек

🔥🔥🔥🔥 огонь выпуск вышел

Как выбрать какие роли оставить себе, а из каких вывести «под белы рученьки» себя или партнера? Собственник меняет свои роли по мере роста бизнеса. И чтобы «зрелость» команды и бизнеса происходила своевременно очень важно отслеживать моменты, когда «пора» и от каких ролей отходить. [в продолжении поста поделюсь своим опытом и применением к себе того, чему учим. Вообще это глубоко личный вопрос, особенно, когда его читают твои студенты и твоя команда] Роли, которые останутся за собственником и СЕО всегда: стратегия и сборка команды (это широкое понятие раскрою позже). Но если посмотреть в календарь, то чаще всего мы увидим как мало под это выделено у нас слотов. У меня тоже так было. Дополнительные роли, которые собственник может сохранять - это то, что у него самое сильное и это требуется бизнесу сейчас. Например, Владимир Потанин, владелец "Интерроса" и президент "Норникеля”, возглавил попечительский совет университета Т-банка, задача которого развитие партнерства с образовательными учреждениями и бизнес-структурами, обеспечение материально-технической базы и привлечение финансирования. А мой партнер взял на ближайшие месяцы на себя роль коммерческого директора. Я на ближайшие 6 месяцев оставила себе ключевые роли, в которых останусь (дополнительно к роли сооснователя): - продуктовый директор бизнес программ CU, как тот кто способен сейчас эффективнее всех найти product market fit именно нашего метода; - эксперт комьюнити-менеджмента, чтобы продолжать популяризировать тему сообществ через сформированный личный бренд (при этом отдельно есть человек, кто уже руководит всем образовательным процессом, на мне только роль эксперта и лица экспертизы); - президент сообщества, так как и его мой опыт сейчас нужен, чтобы эволюционировать архитектуру сообщества; - руководитель партнерских проектов, так как мой социальный капитал и способность «быть везде и во всем сейчас» даются мне легко и полезны для масштабирования. Везде 2 принципа: - мне это дается легко; - могу это сделать лучше других в текущих ресурсах команды. P.s.: откровенность нуждается в дофамине от ваших реакций и комментариев 😉

Паттерны, которые мешают вырастить сильную команду, которая будет растить дело: 1. «Это не то, надо вот так…». Управленческий сигнал, который приводит к тому, что под тобой остается команда исполнителей, которые ждут решения от тебя и ответственность тоже на тебе. На определенном уровне без этого никак, но растить большой и длинный проект с таким паттерном - платить своим здоровьем за развитие проекта. 2. «Нанять сильных управленцев и думать, что они способны договорится между собой». Функция собственника или СЕО - слаживание/сборка команды, где «не они сами решат как лучше», а где «создаю индивидуальные и групповые условия, чтобы команда была слаженной и действовала по одному вектору». 3. Не рисовать образ будущего потенциальным людям, рассказываю куда они могут вырасти в компании и что для этого надо освоить, реализовать. Руководители-суетологи не находят время на ключевое - мотивацию команды. «Управленец управленцев» основную часть времени инвестирует в потенциал руководителей и стратегию компании, а руководитель, который тянет на своих жилах в координацию, контроль, распределение задач что делать. Во всех этих пунктах изо дня в день я учусь у своего партнера выходить из просто руководителя-суетолога, у которого много энергии и мотивации делать дело жизни в управленца управленцами, у которого сильная команда.

Лучше, конечно, таких «ожогов» не допускать в своей жизни. Как говорит китайская мудрость устами Бронислава: «Что-то решить можно до того, как это случилось». В теле есть ключевой процесс - дыхание, без него все ограничено. В построении бизнеса или карьеры такой процесс - управление командой под собой. Оно может обнулить все усилия или наоборот добавлять к ним повышенный коэффициент. Но очень мало людей выбирают прокачивать в себе именно управленческие навыки, и бегут учиться продажам, маркетингу, на задачи которого по идее и должны собрать себе команду-1.

Делаем все сами - нанимаем людей, но тащим на себе - делегирование 3.0 Делюсь обещанным вчера личным опытом по переходу от основателя, у которого есть команда, но он знает все зоны лучше других, к тому, кто освобождается от ролей, чтобы сфокусироваться на основных. Предпосылки: 1. Это не первый мой бизнес. Весь опыт ранее - малый бизнес, где у меня не было команды-1, скорее были исполнители в своих частях. 2. Есть опыт управления в большой компании, где я пришла в абсолютно новую среду и был ресурс сформировать мощную команду-1 управленцев. Впервые я столкнулась с тем, что люди подо мной знают лучше меня. 3. Сейчас я в деле, в котором вижу смысл и которое готова растить до большого размера. Это означает, что «посуетиться самой 3-5 лет и заработать на собственной энергии» не вариант, хочется «вдолгую и сформировать команду-1, с которой можно пройти длинный путь». Community University начинался с нуля, где в знакомой нише я в роли эксперта и того, кто знает как запустить обучение вместе с просто ассистентом запустили проект, сформировав с партнером образ будущего компании и стратегию достижения этого виденья. И 3 года, ставя под собой людей я все равно оставалось той, кто лучше всех знает что надо делать дальше. На прошлой неделе мы анонсировали выведение СЕО «вырощенного» в команде, наняли ключевых людей в маркетинг и продажи. И ключевой переход должен случиться теперь со мной. Чтобы эта конструкция поехала, должна измениться в своих паттернах управления я. В этом переходе в управленца управленцами, а не исполнителями мне больше всего помогает колоссальный опыт моего партнера, который на практике обучает меня этому. Если интересно что за паттерны, дайте реакций 👍, опишу. Если интересно, в каких ролях буду концентрироваться и как их выбрала - тоже дайте реакции 🔥

Освобождаюсь от не ключевых для себя ролей в CU, чтобы быть сильнее в ключевых. Решать не объемом энергии, а точностью действий. Переход от малого к большому. Поделюсь пока своими 3 днями, где было творческое путешествие в Казань, 5-ти часовая баня, покатушки с сыном в лесу, работа над содержанием 5 выступлений на след неделе, массаж, завтрак от мамы… 🤩 делать дело жизни и при этом жить … только через усиление команды, навыков управленца и партнеров … жить…

«Точка масштабирования» в бизнесе всегда - люди. Масштабирование всегда через команду-1. В бизнесе часто используется понятие «точка масштабирования» (некая исходная часть бизнес модели, которую нужно множить для кратного роста). Например, магазин, кресло, точка в ТЦ, пользователь приложения и тд. Что я заметила в малом и переходящим в средний (~1-5 млрд оборота) бизнесах? Уделяется внимание трафику и продажам, но отходит на второй план вопрос людей. Собственники будучи предпринимателями Но часто упускается, что для достижения этих задач всегда в итоге встает вопрос людей. Диреткора точки, маркетолога и тд, чтобы обеспечить управление точками или нагон пользователей. Точка без эффективного директора - может стать не точкой масштабирования прибыли, а точкой масштабирования убытков. Поэтому ключевая «точка масштабирования» это люди. Например, в магните директора магазинов - точка масштбаирвоания и тогда что они делали, чтобы их нанимать и растить…. Команда-1 это то, во что надо вкладываться

Интенсив «Команда-1» — это погружение в то, как собирать и мотивировать ключевых людей, которые станут локомотивом бизнеса. На двухдневном интенсиве я и мой партнер Александр Барсуков проведем вас по всем точкам, которые позволят эффективно формировать и развивать команду, «склеенную» и смотрящую в одну сторону результата. За два дня мы пройдем: 1. 5 этапов построения команды-1: технология, формирующая жизнестойкие и надежные команды 2. Как подбирать и нанимать тех, кто будет растить компанию; 3. Как синхронизировать между собой членов команды-1, чтобы ваша скорость развития опережала рынок; 4. Делегирование 3.0 — что такое управление командой-1 и как создать им инициативу, ответственность и результат; 5. Свойства руководителя/собственника, под которым растет уровень команды-1; 6. «Выход из операционки»: как быть профессиональным стратегическим лидером. Еще разберем: 🔺Ключевые факторы при подборе сотрудников в «ядро» компании для кратного роста 🔺Как соединить личные цели сотрудника с целями компании, чтобы он работал на результат 🔺Как мотивировать ТОПов и заряжать всю команду через них 🔺Качества собственника/управленца, чтобы эффективно управлять командой 🔔 Важно! Количество мест ограничено: у нас есть только 30 мест, и часть из них уже занята теми, кто работает с нами в образовательных программах. Оставляйте заявку тут, чтобы купить билет на интенсив.

Сегодня 3 года со дня старта первого занятия в Community University. Тогда еще без команды и без трафика, side проект во время работы в экосистеме Сбера… так было еще 1,5 года, а потом он стал основным. Совсем сегодня не хочется подводить итоги в цифрах или бравировать названиями крупным компаний, которые стали клиентами за это время. Эта веха важна как какой-то рубеж, через который проходят всего 5-7% от открывающихся компаний. И при этом это только начало пути. Вера в картину, к которой идешь и терпение пройти путь нам, команде и участникам программ и сообщества 🙏🏻 благодарю каждого кто стал частью за эти 3 года

Как вырасти из «предпринимателя-ларечника» в управленца сильными руководителями? Самая большая сложность в предпринимательстве, которую лично я прохожу сейчас, это выйти из роли «ларечника-предпринимателя», когда знаешь все процессы изнутри. В CU я была в ролях: — Проджект менеджера на уровне управления задачами и делания их; — Руководителя проектами на уровне управления процессами и людьми. По мере роста выручки (наличия ресурса) мы ставили на эти задачи членов команды, но паттерн «все контролировать и раздавать задачи» остается. И даже несмотря на то, что в Сбере у меня был управленческий опыт больших команд, в своем деле в силу ресурсов стягивает в сторону «сказать конкретно что сделать». Представляю, как ломает тех, у ктл раньше не строил большие системы. Одна этот путь я бы вряд ли прошла за 3 года. «Вынимал» меня из рутинных процессов партнер. Он из больших систем, ему растить команды не привыкать + всегда смотрит на систему «со стороны», а я внутри «борща». Здесь важно упомянуть, что мы относимся к компании, как живому организму и понимаем, что он растет эволюционно. Если ребенка сразу посадить или поставить на ноги, то он не начнет шагать и даже наоборот вредно для позвоночника раньше высаживать детей. Так и тут. В живых компаниях невозможно взять и сразу поставить команду, которая побежит. Можно шаг за шагом её растить и эволюционировать и, следовательно, эволюционировать свои роли. Наибольшая ломка у меня происходит в этом году. До уровня управленца малого бизнеса я доходила и раньше, а вот до роли собственника, который построил систему и собрал эффективную команду сильных ТОП-ов, где не надо раздавать задачи нет. Многие предприниматели так и остаются в роли «раздал задачи» и даже нанимая СЕО, контролируют его, как администратора. В итоге меняют бизнесы, устают, но продолжают тащить все на себе, потому что по другому не получается. Единственный путь перейти из такого «ларечника предпринимателя» в системный бизнес - это собрать команду-1 (под себя) и научиться управлять управленцами. Это отдельный жанр. Это уже не про «сказать что делать», это про управлять мотивацией зрелых людей, взращивать из команды таких самостоятельных управленцев, синхронизировать их между собой. Отдельный скил, которому не учат в открытом доступе. Это мой управленческий приоритет на этот год. Стать не просто предпринимателем, а профессиональным собственником. И для этого нужна полная замена паттерна от того, как ты думаешь и как ты действуешь на автомате. Когда из этих автоматизмов партнер меня хочет выдернуть, то он говорит: - Ты сейчас как кто действуешь? Ларечник? Баба Маня в ларьке всегда знает лучше других и всем может сказать, что делать и все у нее не могут без её указания. А ты как хочешь? - Не хочу, как баба Маня, хочу по-другому. Но не понимаю как конкретно сейчас это можно иначе, - отвечаю я [не всегда с первого раза, иногда это итог громкой дискуссии 🤣]. Можно «добежать» до 0,5-1 млрд на своих ресурсах, но дальше способ построения команды и управления ей координально отличается от того, что ты делал раньше и этому нужно учиться, если хочешь выйти в 5-10-20 млрд. Передавать опыт управления и найма сильными руководителями, которые способны расти компанию и делать 45 млрд/год будем 20-21 июня. Большая часть опыта у Александра, с меня «перевод», приземление на примеры из малого и среднего бизнеса.

Летнее расписание бизнес-программ Community University. Шанхай, Питер, Команда-1 😎🤩 По любым вопросам можно к Ирине @Chelnokovka

А еще 23 мая озвучила решение баллотироваться в президенты Community University. В целях реализации п.4)) Вообще кажется напрашивается пост об эволюции моих ролей как сооснователя к 3-х летию Community University… 7 июня будет 3 года от начала первого потока обучения первой программы ….

Что я хочу? Что у меня сейчас дефицит? Выписала себе в заметки. Делюсь без цензуры. 1. Больше углубляться в создание контента. Чувствую потенциал глубины, которую надо научится подавать несмотря на рынок фаст-фудного контента; 2. Больше погружаться в синтезирование современных педагогических методов (это синтез педагогики, совеременнлй нейрофизиологии и цифровой среды. При чем сейчас это все больше про методы обучения для людей с синдромом внимания, которое раньше было отклонением, теперь средний ученик (и взрослый и ребенок) это человек с дефицитом навыка внимания, это ключевое что нужно учитывать в современном образовании); 3. Хочу больше проектировать партнерства и коллаборации, мой мозг заточен под это, он выдает много вариативностей и умеет нащупывать взаимную выгоду; 4. Хочу больше развивать сообщество CU и в частности наставников; 5. Больше выступать и развивать профессионализм в этом, это мультипликация смыслов, которыми живу. Что нужно для устранения дефицитов? 1 Вывести сильного СЕО; 2 «Склеить» в маркетинге плотное ядро команды, которое на кончиках пальцев будут чувствовать смыслы; И всего-то…. Вот так рождаются приоритеты) [заметка от 18 апреля. 3 июня мы анонсировали выход в СЕО в Community University]