Small Marketing - маркетинг для малого бизнеса

🔎 Как обратить внимание поисковых систем на видео в YouTube? Отличный YouTube-канал всегда начинается с качественной поисковой оптимизации (SEO), которая в свою очередь состоит из понимания того, что ищут пользователи. В современных реалиях люди чаще обращаются к Yandex или Google, а не идут напрямую на YouTube. После ввода запроса поисковая система выдаёт список сайтов, при этом также могут ранжироваться и видео со ссылкой на видеохостинги. 🖊 Попробуйте ввести поисковый запрос "как отремонтировать audi a6". Не существует единого набора ключей, использование которого гарантированно выведет видео в топ, однако SEO-оптимизация серьёзно увеличит шансы. Попробуйте воспользоваться следующим алгоритмом: 👉 Определите ключевые запросы при помощи Яндекс Wordstat или Google Ads Keyword Planner. Не старайтесь брать частотные ключи, если не уверены в качестве контента. 👉 Перейдите по запросу в поисковой системе. 👉 Проанализируйте поисковую выдачу по каждому ключевому слову. Занимают ли первые места видео или же это текстовый контент? 👉 Подберите ключевое слово, которое является приоритетным для вашего канала и видео в целом. Попробуйте использовать следующие фразы: "как", "своими руками", "обучение". Например: "как поднять видео в топ" Резюмируем: по частотному запросу вывести видео в топ поиска достаточно сложно, поэтому попробуйте собрать трафик с менее широких ключей. Если в ранжировании по ключу имеются видео, то и у вас есть возможность оказаться в поисковой выдаче.

🚀 Смотри реалити 🚀 КАК С НУЛЯ ЗАРАБОТАТЬ ПЕРВЫЕ 100 000₽ НА WILDBERRIES за 14 дней! 🔥Активным подписчикам - 100 000₽! 👋Меня зовут Илья Винтилов, за 2022 я сделал более 76 000 000 на WILDBERRIES, обучил более 50 человек зарабатывать с нуля и вырастил 15 миллионеров на WB. 💫Устраиваю ЧЕЛЛЕНДЖ, на котором ты тоже можешь хорошо заработать! ⏳ В режиме реального времени покажу как за 14 дней выйти с 0 на 100 000 ₽ на WILDBERRIES! 💫 Беру 2 новичков 💫 МАРТ на их подъеме по шагам показываю всю внутрянку работы. 💫 Делюсь как заработать на WILDBERRIES легко и быстро! 🙌🏼Хочешь быть из одних счастливчиков? ❗️Секреты и фишки от ТОПа - не пропусти! 💫Залетай в канал ⬇️⬇️⬇️ https://t.me/i_vintilov

Статистика 2023: аудитория интернета и соцсетей в России - сохраняй и пользуйся: В общая численность населения России на 2023 год - 144,7 миллиона человек. На начало 2023 года в РФ насчитывалось 127,6 млн интернет-пользователей, проникновение интернета составляет 88,2%. В первом квартале 2023 года России 106,0 млн пользователей социальных сетей, что составляет 73,3% от общей численности населения. Всего на начало 2023 года в России было активно 227,0 млн сотовых мобильных подключений, что соответствует 156,9% всего населения - по 2 номера с мобильным интернетом у 54% населения Наиболее часто используемые соцсети в России (% от общего числа пользователей социальных сетей): 1. VK 75,3%, 2. Telegram 64,4%, 3. Одноклассники 43,5%, 4. TikTok 42,6%. Главный критерий выбора площадки для онлайн-покупок — бесплатная доставка (для 63% россиян). На втором месте - отзывы покупателей (47,2%), на третьем — скидки\купоны (42,3%). Топ-5 источников информации о новых брендах/продуктах: тв-реклама, поисковые запросы, сарафанное радио, реклама в соцсетях, отзовики.

push-уведомления: использовать нельзя игнорировать Сегодня стало известно, что Федеральная антимонопольная служба вносит поправки в закон о рекламе. Если они будут приняты, то мы получим запрет присылать push-уведомления из приложений пользователю без его согласия. Давайте посмотрим, что это значит, и как действовать бизнесу. С точки зрения обывателя, push-уведомления работают так: ● на телефон устанавливается приложение; ● приложение открывается и используется по назначению; ● периодически при доступе к Wi-Fi или мобильному трафику на телефон приходят уведомления; ● юзер игнорирует их или открывает (случайно либо намеренно). Да, иногда такая реклама раздражает. Но её задача прозаична и проста ― попасть «в цель» и заинтересовать юзера. Поправки ФАС подразумевают, что после принятия закона владельцы телефонов должны «вручную» ставить галочку в пользовательском соглашении возле «Согласен» в пунктах о получении push-уведомлений. Чем это чревато для бизнеса? "Достать" клиента станет немного труднее. Но, критичного ничего не случилось. Рассмотрим возможные сценарии дальнейших событий. 1. Пользователи даже не заметят эти изменения в законе и приложениях. Даже сейчас у них есть возможность «копнуть глубже» в настройках ПО (или загуглить «как отключить push-уведомления») и избавиться от пушей. Но мало кто это делает. 2. Разработчики пойдут на принцип и поставят ультиматум: или приложение с пушами, или никакого приложения вообще. Поэтому скачиватели сразу соглашаются на пуши вместе с политикой конфиденциальности. 3. Пользователи будут соглашаться на получение сообщений, потому что и сейчас они к ним лояльны, если рекламодатель не перебарщивает с количеством. И всё же не будем забывать, что уведомления чаще всего используются на благо пользователя. Они помогают в авторизации, сообщают об акциях и изменениях, помогают поддержать интерес к продукту. Создавайте push для своей аудитории, и люди сами будут заинтересованы в их получении. Справка: маркетинговая компания Localytics исследовала реакцию пользователей на пуши, и вот итог: получатели лояльны к ним, но готовы отписаться, если будет приходить 6-10 сообщений в неделю

Как не бесить клиента, когда "Извините, все операторы заняты"? Представим бытовую ситуацию: вы хотите узнать, что не так с вашим домашним интернетом или заказать любимые суши. Набираете номер, а там робот отвечает: "К сожалению, все операторы заняты. Пожалуйста, оставайтесь на линии, ваш звонок очень важен для вас". Вам включают музыку, вы ждете. И еще ждете. И еще. Потом робот снова повторяет, что пока все заняты, и что "Ваш звонок очень важен". В последнем вы уже совсем не уверены. В раздражении вы срываетесь на оператора, который НАКОНЕЦ-ТО принял звонок. Контакт испорчен, лояльность снижена. А теперь представьте, что это ВАШ клиент звонит в ВАШУ компанию и ждет, и раздражается бездушию робота, теряя свое время и свое расположение к вам. Почему бы не попробовать чуть иначе, например: "Круто, что вы нам позвонили! К сожалению, все операторы уже разговаривают. Мы перезвоним вам, как только наш оператор закончит текущую сессию. Ваше время очень важно для нас. Но если вы хотите подождать, оставайтесь на линии и мы ускоримся" и вместо пресловутой музыки, если человек не кладет трубку: "Начинаю отсчет вашей скидки на заказ за ожидание: 1...2...3" - шаг бонуса и периодичность определяйте сами. Согласитесь, иной тон, иное восприятие и иная лояльность. Сервис автоматического определения номера и правильно прописанный регламент работы ваших операторов - вот и все, что нужно для удержания лояльности клиента. Люди хотят покупать у людей. Тренд на «H2H» растет, а вместе с ним меняется представление о комфортных коммуникациях бренда. Клиенты устали от бюрократизма, консерватизма и роботов. Все мы хотим брендов с человеческим лицом: похожих на нас, наших друзей, похожих на людей.

На 2023 год продлен мораторий на плановые проверки для малого бизнеса (Постановление Правительства РФ №1743 от 01.10.2022). Внеплановые проверки будут проводиться, но с ограничениями. То есть, надзорный орган вправе нанести предпринимателю визит, если на него поступила жалоба, но обязательно должен предупредить о посещении за 24 часа. Сохранены так же камеральные и выездные проверки. Что касается аккредитованных IT-компаний, их будут проверять по поручению руководителя ФНС или его заместителя.

Аудитория Instagram за год упала в 5 раз, Facebook — в 3,5 раза В феврале 2023 в Instagram в среднем раз в день заходили 6% россиян старше 12 лет. Среднесуточный охват соцсети упал в пять раз по сравнению с аналогичным месяцем прошлого года (31%) по данным Mediascope. Аудитория Facebook за год снизилась в 3,5 раза — с 7% до 2%. Среднесуточный охват Telegram в феврале этого года увеличился почти в 1,8 раза — с 23% до 41%. Аудитория «ВКонтакте» выросла в 1,15 раза, до 44%, «Одноклассников» — в 1,12 раза, до 18%. Среднесуточный охват Tiktok остался на уровне февраля 2022 года — 27%. Время в соцсетях: По данным Mediascope, россияне также стали проводить меньше времени в Instagram и Facebook. Время потребления в Инсте за год упало в 2,4 раза, до 17 минут в день, в —FB в 3 раза, до 5 минут. У Tiktok время ежесуточного потребления снизилось в 1,2 раза, до 65 минут. У Telegram этот показатель вырос в 1,4 раза, до 39 минут. У «ВКонтакте» и «Одноклассников» он остался на прошлогоднем уровне — 45 и 32 минуты соответственно. Исходя из этих данных, можно рассчитывать результативность и смысловую необходимость своей рекламы на данных площадках. #smm

Добрый вечер, друзья! Позвольте рассказать пару слов о нашем проекте. Несколько лет назад я работала единственным маркетологом в офисе небольшой компании и постоянно была вынуждена обращаться за услугами таргетинга, дизайна, контекстной рекламы, SMM к сторонним экспертам. Мне приходилось тратить невероятное количество времени на отсев агентств, которые старались задрать и раздуть бюджет. Выполнение мелких задач, таких как баннер или буклет раз в месяц, короткая геоконтекстная реклама, разовая настройка странички в соцсети их не интересовали. Оставалось искать на штучные работы частных фрилансеров, но пугали риски нарваться на недобросовестных исполнителей. Тогда и появилась мысль собрать команду, которая сможет закрыть потребность малого бизнеса в таких небольших, но важных задачах. Группу специалистов, в которых я уверена и с которыми могу гарантировать качественное выполнение работы. На личном опыте я знаю, как важно грамотно распределять тот скромный бюджет, которым зачастую располагают небольшие компании. И хорошо научилась этой прицельной точечной практике. Мы, команда "SM", тоже представители малого бизнеса, и тоже, как вы видите, нуждаемся в рекламе и продвижении собственных услуг. Взвешенном и эргономичном. Поэтому с нами легко говорить на одном языке, нам близки ваши трудности, ценности и ожидания. Юлия Николаенко, специалист по стратегическому маркетингу и аналитике, автор и руководитель проекта https://smallmarketing.ru/ Будем знакомы! 🤝 Расскажите и вы пару слов о себе

Две типичные маркетинговые ошибки малого бизнеса Маркетинг не обязательно должен быть дорогим и осуществляться на больших бюджетах, чтобы приносить прибыль. В малом бизнесе важно умение выстраивать коммуникации с клиентами. Есть две типичные ошибки, которые могут все испортить. Ошибка 1. Разговор о себе . Вашей компании уже 3 года? Вы выиграли какой-то приз? Кому из клиентов это вообще интересно? Никому. Главное заблуждение учредителей малого бизнеса в том, что целевая аудитория разделяет их ценности. Целевой аудитории, т.е. покупателю интересен он сам: его выгода от приобретения товаров и услуг, его удовольствие от потребления, решение его проблем. Если хотите успешно развиваться на рынке, не продавайте продукт своим потребителям. Решайте их проблемы, давайте им удовольствие, говорите о них. В такой ситуации не помешает маркетинговое исследование. Устройте небольшой опрос на сайтах, где есть возможность сделать это бесплатно. Или проведите фокус-группы. Даже изучение отзывов в сети может быть вариантом изучения мнения потребителей. Ошибка 2. Пренебрежение текущими клиентам . Чем отличается молодой повеса от мужа? Муж не просто завоевал, но и удерживает женщину рядом. Аналогичные отношения должны быть между вами и потребителями. Начинающие предприниматели так много времени тратят на поиск и привлечение новых клиентов, что забывают об уже существующих заказчиках. Крошечное предприятие должно развиваться за счет роста клиентской базы. С этим никто не спорит. Но не надо забывать о текущих клиентах. Есть много способов поддерживать с ними связь после продажи: ✅ Рассылки, сервисное обслуживание, оценка качества ✅ Актуальные посты в соцсетях, скидки ✅ Предложения дополнительных услуг или вторичные продажи. ✅ Поощрение рекомендаций Именно ваши сегодняшние клиенты - лучшие агенты для вашего бизнеса. А лучшая реклама - это их рекомендация. #offline_marketing

4 вида контекстной рекламы Контекстная реклама - это то, что вы видите, открывая поисковой браузер. Это текстовые или графические объявления, которые расположены на страницах поисковых систем или сайтов-партнеров. Как правило, они замаскированы под поисковую выдачу. Например, спрашиваете вы у Яндекса как мы будем отдыхать 8 марта, в надежде увидеть перечень календарных выходных. А яндекс вам выдает предложения ресторанов и загородных отелей с фразой типа "привезите любимых женщин 8 марта отдыхать у нас". Случалось? Вот это и есть результат контекстной рекламы, настроенной на ключевой запрос "8 марта + отдых". Контекстная реклама может быть четырех видов: 🔸Поисковая 🔸Тематическая 🔸Медийная контекстная реклама 🔸Контекстная таргетированная реклама Поисковая реклама — это именно то, что мы описали на примере выше. Она отображается на странице поискового запроса и на сайте партнерской сети. При ее установке рекламодатель вводит в настройках ключевые фразы или слова, которые пользователь потенциально может использовать. Тематическая реклама — объявления, которые показываются в зависимости от поведения пользователя или тематики сайта-партнера. Реклама на этих сайтах показывается на основе интересов каждого конкретного пользователя, собранных Сетью. Например, вы, незадолго до посещения сайта, пользователь интересовались каким-то продуктом и посещали соответсвующие страницы в интернете. В результате на странице сайта-партнера Яндекса вам покажется рекламное объявление соответствующей тематики. Медийно-контекстная реклама — это реклама, которая совмещает в одном объявлении выдачу результата при поисковом запросе или на тематическом сайте и рекламный баннер. Баннер может быть в графическом или видеоформате. Контекстная таргетированная реклама похожа на тематическую, но она позволяет более детально выделить сегмент целевой аудитории. Если точнее, то настроить не только тематику и интересы, но и другие параметры, например, геопозицию, возраст и т.д. Сужение аудитории потенциально позволяет получить больше лидов, так как рекламодатель транслирует объявление на максимально заинтересованных пользователей. P.S. C 2022 года реклама в Google недоступна в России. #digitalmarketing