Ритейлер Свифт
Главные события мира FMCG, тайны GR-отрасли и гонки ритейлеров на фондовых рынках. Расскажу все, что вижу в московских офисах, откуда управляют супермаркетами и онлайн-торговлей нашей Необъятной и не только. Для связи: @Retailer_Swift_Bot
Show more13 324Subscribers
+1924 hours
-287 days
-28130 days
- Subscribers
- Post coverage
- ER - engagement ratio
Data loading in progress...
Subscriber growth rate
Data loading in progress...
Обратите внимание, справа по курсу дайджест:
📱У Apple очень плохи дела на важном для неё китайском рынке — продажи iPhone в первом квартале упали на 19% и показали худший результат с ковидного 2020 года. В итоге по объёму продаж компания опустилась на третье место, уступив Vivo и Honor.
🛒 «ВкусВилл» собирается открыть свой первый магазин в Казахстане. Компания может рассчитывать на внимание россиян, уехавших из РФ. Для неё это единственная точка за рубежом, в других странах ритейлер работает через партнёров.
📈 В России вырос спрос на менеджеров магазинов на маркетплейсах. Селлеры в первом квартале 2024 года по сравнению с тем же периодом 2023 года разместили на рекрутинговом сервисе на четверть (27%) больше вакансий – 3500 предложений. Чем больше развивается e-commerce, тем сильнее борьба за кадры.
🥩 Готовим кошельки к майским праздникам — стоимость приготовления шашлыка в России на семью из четырёх человек в нынешнем году увеличилась на 10–20%. Больше всего выросли цены на шашлык из курицы (+20%, до 389 руб).
@retailerswift
🍞 Два сотрудника хлебокомбината в Подольске что-то не поделили и начали кидаться продуктами.
Народ, конечно, требует хлеба и зрелищ, но после таких драк можно легко оказаться без первого.
@retailerswift
📢 ФАС предлагает маркировать все товары, ввезённые по параллельному импорту. В Роспотребнадзоре, естественно, уже поддержали эту идею, отметив её эффективность против контрафакта.
Власти прекрасно понимают важность обеспечения внутреннего рынка товарами, в том числе и иностранного производства, но их всё равно настораживает количество подделок. А в последнее время основной путь борьбы с ними — это повесить на всё маркировку.
Есть только вопросы к тому, как это технически реализовать. И как, например, та же розница сможет различить внутри категории, какие товары поставили по прямому импорту, от тех, которые ввезли по параллельному.
@retailerswift
Рынок потребительских товаров оказался в затруднительном положении — более половины всех готовых изделий по-прежнему поставляются иностранными производителями.
📊 Импортные решения составляют 40% рынка крупной бытовой техники, 75% — сегмента обуви и 87% — рынка детских игрушек.
На этом фоне СИБУР перешёл к отраслевому подходу и выделил дивизион «Потребительские товары» для совместной работы с отечественными предприятиями. Это позволит замещать импорт и стимулировать экономический рост индустрии.
Такой подход уже сейчас поможет развитию производств внутри страны и повысит привлекательность отечественных решений для покупателей. В результате до 2028 года объём российского производства потребительских товаров может увеличиться на 79%.
@retailerswift
Вот таких курьеров заметили на улицах Москвы.
Они явно предпочитают чаевые в виде почёсывания за ушком.
@retailerswift
Народ перестал молча проглатывать отказы в возрате средств — недовольные клиенты идут в суд, и там встают на их сторону.
Например, москвичке удалось отсудить у Wildberries более 50 тыс руб. за планшет стоимостью 6 тыс руб. Она несколько раз относила гаджет в сервис, но спасти его могла только замена материнской платы, что обошлось бы в половину стоимости нового девайса. В службе поддержке в возврате денег ей отказали, но зато суд вынес решение в её пользу.
И ведь это не единственный такой случай. За продажу неисправности компьютера платформа также обязана заплатить одному из клиентов почти 500 тыс руб, хотя мужчина покупал его за 102 тыс руб. В пункте выдачи ему отказали в проверке товара, а потом попытались доказать, что раз нарекания обнаружились в момент эксплуатации, то нужно обращаться самостоятельно в сервисный центр. Как вы уже поняли, разбирательство закончилось не в пользу компании.
Интересная тенденция намечается, Wildberries явно стоит задуматься.
@retailerswift
Завершаем первый день длинной рабочей недели вместе с дайджестом:
🥚 Традиционный пасхальный набор (кулич, творожная пасха и десяток яиц) за три года подорожал на 35%. Нужно ли уточнять, что основными виновниками подорожания стали яйца? Ну, ещё и сахар, который нужен для приготовления других угощений к празднику.
📢 Производитель стройматериалов Knauf решил передать свой бизнес в России локальному менеджменту. Давление со стороны европейской общественности заставило компанию поторопиться с решением. Теперь осталось дождаться одобрения сделки властями РФ.
💰 Администрация президента не одобрила поправки ко второму чтению законопроекта об оборотных штрафах за утечки персональных данных. В последнее время все предложения, которые предполагают снижение уровня выплат государству, решительно отвергаются.
👟 Сеть спортивных магазинов Desport (заняла площади Decathlon) решила сдавать часть помещений в аренду игрокам смежных секторов — фитнес-клубам, спортивным школам и продавцам сопутствующих товаров. А то пока заполнить огромные пространства своими силами не получается.
@retailerswift
Вот так живёшь и думаешь, что тебя уже ничем не удивить, а потом видишь на полке такое чудо.
Всё же ритейл слишком многогранен. В этот раз с другой стороны его открывает Узбекистан. Как тебе такое, Павел Дуров?
@retailerswift
🟢 X5
Упоминания: 1851
Доля негатива: 4%
📎 Инфоповоды: увеличила чистую выручку на 27,3%, в «Перекрёстках» по всей России провели мегасубботник;
🟢 Магнит (+0,8%)
Упоминания: 1398
Доля негатива: 6%
📎 Инфоповоды: в 2024 году в разы увеличит число дискаунтеров B1, создал лабораторию искусственного интеллекта, организовал мобильные центры для доставки воды в Тюменской области;
🟢 Лента (+4,6%)
Упоминания: 433
Доля негатива: 5%
📎 Инфоповоды: планирует полностью отказаться от бумажных чеков;
🟢 Ozon (+0,9%)
Упоминания: 3022
Доля негатива: 2%
📎 Инфоповоды: банки выразили опасения из-за условий оплаты на Ozon и Wildberries, Ozon Fintech выпустит ЦФА на 2 млрд руб, направит 12,5 млн руб. на поддержку своих пунктов в Белгороде и Курске;
🟢 Wildberries
Упоминания: 2722
Доля негатива: 8%
📎 Инфоповоды: запустит продажу автомобилей, тестирует новый процесс покупок из-за рубежа, банки выразили опасения из-за условий оплаты на Ozon и Wildberries.
@retailerswift
📢 СПБ Биржа вновь готова работать со всеми российскими брокерами. Даже с теми, от чьих услуг она отказалась после их попадания под санкции.
Теперь-то компании уже нечего терять. К тому же она собралась сосредоточиться на IPO отечественного бизнеса, который также попал под зарубежные ограничения, и ей нужны частые клиенты для проведения размещений.
@retailerswift