Academika.info

Я рекомендую планер Рэя Далио от всей души. Это, конечно, не ежедневник, а именно помощник в сборе вашего внутреннего нарратива, вашей идентичности и цельности. Любопытно, что будет по итогу его заполнения. Сейчас я в день заполняю одну-две страницы, возвращаясь к предыдущим. Показала коллеге, она сравнила планер с интервью на канале-миллионнике: вопросы, которые хочешь, чтобы тебе задали.

Закончим сегодня про агрессию. Ключевая иллюзия по поводу агрессии заключается в том, что успешные люди, которые работают в амбициозных системах и осуществляют серьезный change, и которые при этом ведут себя условно спокойно, не испытывают агрессии, не чувствуют злости. В большинстве случаев как раз контакт со своей агрессивной частью дает результат выше среднего. Если говорить про вертикализацию карьеры, так тут все 100% работа будет вестись и в терапевтическом процессе, и в коучинговом про контакт с этой частью личности. Если этого контакта нет, например, топ-менеджером надолго человек стать не может. Быстро выгорит и сдастся. Еще есть когнитивное искажение, где человек слышит слово “агрессия” и сразу представляет крик, ор, дым столбом и беспомощность, которая возникает после такого представления. Здоровая агрессия ничего общего с таким поведением не имеет. Как раз необоснованные, неконтролируемые вспышки гнева, которые заканчиваются параличом команды или отдельного взятого человека, говорят о том, что проблема в нездоровой агрессии. Скорее всего, такое поведение связано с травматизацией, которая активизируется при наступлении определенных триггеров и человек не может собой управлять. Активация травмы и последующий за этим событием гнев не является проявлением здоровой агрессии. Это, чаще всего, состояние аффекта, после которого сам человек долго отходит и возвращается в реальность спустя 5-7 дней (столько обычно длится восстановление после ретравматизации в среднем). Ему самому бывает очень стыдно за такое поведение, потому что состояние это невыносимо и весьма болезненно. Травматика дает вспышки злости или даже ярости, но не дает того продуктивного рывка, о котором я писала в постах выше. Наоборот, такое поведение действует угнетающе на психику человека и дает ощущение пустоты команде, на которую все это поведение вылилось. Это не прогресс, а регресс, после которого требуется восстановление до некоторого базового состояния. Для того, чтобы контакт с агрессией (а мы самый агрессивный вид на Земле, не забываем об этом) формировался и начал обретать здоровые очертания, можно начать с простых вопросов: 1. Когда я злюсь? 2. Что я делаю со своей злостью? Эти простые диагностические вопросы показывают, есть ли у человека контакт с собственной злостью. И, главное, есть ли инструменты, стратегии реализации. Помогают ли человеку эти стратегии в жизни, может ли он проявиться так в этой жизни, как это представляет себе. Многие люди думают, что им мешают страхи для того, чтобы заявить о своих идеях, своей личности. Но, чаще всего, когда человек приходит со страхами, я работаю в том числе с неумением проявлять здоровую агрессию, где человек не охраняет себя “только хорошего”, а постепенно формирует у себя вариатив стратегий для различных ситуаций, где он занимает пространство для всей своей личности, а не какого-то «отрезка». Результат - чувство человека, что он живет именно свою жизнь.

Что такое здоровая агрессия? Вчерашний пост про агрессию породил много вопросов. Первый из них как раз про здоровую агрессию. Ответ на вопрос “Что такое здоровая агрессия в рамках организации?” тянет на магистерскую, а вообще-то и на кандидатскую может. Но я все же проявлю здоровую агрессию и выскажу свое мнение. Здоровая агрессия - это способность выражать свои мнение, чувства в палитре от раздражения до ярости, не разрушая личность другого человека (оппонента), при этом решая бизнес-задачу, осуществляя нужные изменения. Внедрение работы над здоровой агрессией ведется не только в ключе выражения этой самой агрессии, но также необходимо тренировать команду принимать различные варианты ее проявления. Проблема часто не только в том, что есть запрет на проявление раздражения или злости, а в том, что оппонента буквально разрушает изнутри любая корректирующая обратная связь. 2 года назад я работала с командой, которая обратилась ко мне с запросом. Мы поговорили с генеральным директором и дошли до вопроса, связанного с конфликтами: - тяжело давать обратную связь: даже самую мягкую воспринимают в штыки - корректирующую обратную связь мало кто рискует давать - конфликты пассивные, замедляют огромное количество задач - решать застарелые конфликты практически невозможно. Начали мы с самого простого - инструмента обратной связи высокого качества. Это дало возможность просто прикоснуться к коммуникации, где сталкиваются два мнения. То есть это легкая версия конфликта и его совместного решения. Но это не инструмент для решения конфликтов, увы. Как бы его не натягивали везде и всюду. Конфликты были следующей темой, в которую мы зашли на целый год. Там мы дали еще больше пространства недовольству, раздражению, непроявленной злости и учились в первую очередь смотреть на это как на норму. Далее мы бахнули стратсессию, где основной задачей было показать, что все с помощью злости и недовольства хотят сделать как лучше. Все работают на то, чтобы компания процветала. Как только произошел катарсис и все это признали, ругань стояла целый день. “Мы никогда не были так близки с командой, как в момент отчаянной ругани о том, как должно быть”, - написал генеральный директор. Со своей стороны могу сказать, что такую энергию я тоже не часто видела у команд. По итогу все утихли, перешли к плану действий. Далее, в радочем процессе, научились давать обратную связь, спорить, если нужно. Больше таких сильных эмоций не потребовалось испытывать, так как не нужно было их зажимать. Компания сейчас входит в топ-5 в своей отрасли. Метит в топ-3 в течение 5 лет. Потом мы похожее провернули в направлении Менеджмента Я.Практикум. Но это уже другая история.

Всем остальным можно уже не напрягаться, лучшая шутка на 1 апреля detected. А кто-то читая подумал, что это про его работу.

✅Многие обещают - мы реально работаем 24/7 оповещаем и информируем тебя, не жалея себя. 🔠инистерство 🔠тоб 🔠ложилось 😉 Откликнуться на вакансию - @MCHS_Russia_bot. @mchs_official

Поговорили о настойчивости, давайте затронем тему агрессии. Без дестигматизации агрессии человек не может быть настойчив. Агрессия - прабабушка настойчивости, если так понятнее. Агрессия - также бабушка креативности. И мама достижений. По всему миру уже лет 10 ходит байка о неагрессивном управлении, коммуникации только с использованием эмпатии и прочих историях о “мире во всем мире”. Отсюда растут ноги у любой теории про развитие: только вверх, только ввысь и без конфликтов, ссор, столкновений. Очень хочется в это верить, но так, увы, не работает. Нам нужна агрессия и контакт с ней в каждом отдельно взятом человеке. Скажу даже больше, у меня есть гипотеза, что в рамках мирового развития мы где-то допустили ошибку, связанную именно с агрессией и невозможностью ее реализовывать. От этого сейчас вспышки слепой ярости без возможности договориться. Вернемся к агрессии и ее проявлению в человеке. Почему человеку нужна агрессия? 1. Сепарация с фигурами родителей в подростковом возрасте. Не буду брать все кризисы, возьмем самый горячий. Злость и агрессия ребенку нужны, чтобы пройти сепарацию и потом не висеть на шее у родителей, строить свой жизненный путь без оглядки “а что скажет мама/папа?”. Запрет в семье на проявление агрессии сулит тем, что человек может прийти в возрасте 40 лет на терапию и начать именно с сепарации с родителями. Пока не пройдет этот этап, своя жизнь может идти только через линзу родительского “хорошо-плохо”. 2. От сепарации с самыми значимыми фигурами идет разрешение на конфликт. “Я имею право быть таким, какой я есть. Меня не покинут, не выгонят, меня будут любить” - это послание (или примерно такое) получает подросток, который бунтует в свое отведенное для этого время. Также, не вполне осознанно, человек получает разрешение на конфликт: “Я могу конфликтовать и это не разрушит отношения”. То, чего боятся люди больше всего в конфликте - это разрушения отношений с человеком напротив. Но конфликт - это не разрушение отношений, а их построение в реальности. Но у ребенка, которому запретили выражать агрессию, не научили, как предъявлять себя миру, любое столкновение с мнением другого человека - это угроза безопасности через разрушение отношений. 3. Исследование себя и взращивание собственного Я - это конфликт с большими системами и их уставом. Каждое поколение бунтует против правил старых систем. Это естественный ход развития, где предыдущему поколению важно передать опыт, но принять, что новое поколение никогда не будет таким, как они. А новому поколению важно принять ответственность за изменения, которые они вносят. Что это не просто бунт и разрушение систем ради разрушения, а ответственность, которую человек принял и осмыслил. Я видела, к сожалению, людей, которые занимались change на стыке с disrupt только потому, что им важно было разрушать все вокруг. У них не было смысла, цели. Просто бунтовать против системы и все тут. Улучшение любой большой системы - это ее усовершенствование, чтобы она жила и процветала, а не разрушение, чтобы она не была такой, какой она мешает жить. 4. Развитие человека всегда происходит через конфликт с самим собой прежним. То, что человек больше не принимает в себе, он должен отвергнуть. Но за этим следуют жертвы в виде круга общения, который хочется изменить. Компания, которая больше не подходит, потому что вы из нее выросли, тоже потребует осмысления и сепарации. На все это нужна энергия сепарационная, она так или иначе содержит в себе элементы агрессии. Потому что компанию, которая не подходит, важно обесценить, отправить в Тартар, а потом уже спокойно уходить. Так работает психика, даже если вы прикрываете это созидательными целями. Любая сепарация, обновление - это акт агрессии. 5. Если вы занимаетесь функцией change или, еще веселее, disrupt, то без контакта со своей агрессией вам там будет сложно. Все равно придется отыскивать ее, давать ей слово и пространство, чтобы сделать задуманное. Чем меньше в вас контакта с агрессией, тем на меньший change вы способны.

Я собрала данные по ребятам, с которыми работала и презентовала средний портрет по руководителям в IT. Такой же тест мы будем обсуждать с опытными руководителями на индивидуальных консультациях. Мой доклад не был первым, поэтому была возможность наложить свои выводы на научные данные, которые презентовали мои коллеги на оффлайне про идентичность российского менеджера. Многое из моих наблюдений совпало, что-то вызвало дискуссию и потребовало разъяснений. Ясно было одно, что существует некоторое коллективное бессознательное поведение, которое мы можем не замечать, но оно все равно влияет. Одно из таких проявлений человека - это настойчивость. Сложность с настойчивостью, которая обычно в человеке конфликтует с желанием всем угодить/понравиться, да и просто чувствовать себя хорошим (а, следовательно, избегать конфликтов), рождает гигантскую проблему - подмену задачи. Руководитель пытался построить красивый парк, но в итоге вместо парка у него нет конфликтов с другими участниками проекта. А парка нет. И внутреннее разочарование от самого себя и невозможность присвоить себе результат (потому что того результата, который человек хотел, не удалось добиться). Отсюда злость, пассивная агрессия, саботаж задач, ощущение бессилия, а далее продажа самому себе того результата, который как-то получился. Планка падает, вера в себя тоже. Человек больше не верит в образ результата, который приходит ему в голову. Настойчивость - это качество, над развитием которого можно и нужно работать. Особенно, если в вашей голове постоянно зреют образы парков.

Руководителям в моей команде уже рассказала, теперь и с вами поделюсь любопытным сюжетом с офлайна «Академики», посвященного идентичности российского менеджера. На картинке — диаграмма навыков среднестатистического российского менеджера. Что мы наблюдаем? 1) Российский менеджер обладает классным критическим мышлением и быстро соображает. Он также ориентирован на поддержание хороших отношений (высокий социальный интеллект). 2) Точки роста: настойчивость и открытость мышления. Получается интересная штука: критическое и быстрое мышление помогает придумать более оптимальное решение, но низкая настойчивость и ориентация на хорошие отношения не позволяют это решение продвинуть и воплотить в жизнь. В итоге наш менеджер считает завершенным процесс под названием «ну я проанализировал, что за дурь они предлагают, в целом надо делать по-другому, но говорить я об этом никому не буду/обсужу в чатике с безопасными для меня коллегами, и буду считать, что сделал всё, что мог».

Сегодня будут разосланы участникам курса для опытных руководителей в качесте бонуса (для первого потока у нас всегда предусмотрено больше) тесты DPI - Dark Personality Inventory. Этот тест очень важен для любого человека, который проектирует вертикальное развитие. Именно он отвечает на вопросы «Что мне мешает двигаться вперед?» и «Как я веду себя в кризисных ситуациях? Какие паттерны срабатывают неосознанно?». Я даже не думала, что при работе с руководителями именно этот тест станет открытием для многих. Хотя тест на потенциал и эмоциональное состояние все любят, но в этот тест зайти - действительно посмотреть на себя целиком, поговорить о скрытых барьерах. *У нас сейчас много вопросов про скидки на этот курс. Но этот курс идет на данный момент ниже себестоимости его проведения, потому что это первый поток такой программы. В сентябре он будет стоить дороже. Если хотите пройти курс со скидкой, то сейчас самое время.

Та самая схема конфликта, которую мы все проходим, если хотим решения ситуации.