cookie

We use cookies to improve your browsing experience. By clicking «Accept all», you agree to the use of cookies.

avatar

MONEY READY | Бизнес медиа

📌 Реклама/Сотрудничество: @MoneyReadyBot Manager: @rct31 , @VeoMan , @Manager_ANS

Show more
The country is not specifiedThe language is not specifiedThe category is not specified
Advertising posts
365Subscribers
No data24 hours
No data7 days
No data30 days

Data loading in progress...

Subscriber growth rate

Data loading in progress...

Как привлекать клиентов бесплатно Часто бывает, что у компании нет денег на продвижение, но повысить узнаваемость бренда и привлечь клиентов необходимо. Есть ли бесплатные способы продвижения? Ответ - есть. Но важно понимать, что если вы экономите деньги или «оптимизируете» бюджет на продвижение, вам придется расплачиваться временем или другими ресурсами. Прежде всего стоит отметить, что маркетинг и продвижение - вещи разные. Маркетинг - это комплексная работа, в рамках которой вы изучаете вашу аудиторию и адаптируете процессы и схемы продаж под ее особенности. Продвижение - всего лишь часть этой работы. Нет смысла “продвигать” свой бизнес, если у вас нет маркетинговой стратегии. Способы, о которых мы вам расскажем, сработают только в том случае, если у вас уже есть маркетинговая база, но нет денег на само продвижение. 🔻 Партнёрские программы или взаимный пиар. Находите компанию или эксперта со схожей аудиторией и делаете кросс-промо. Вы рекламируете их услугу, а они - вашу. ⠀ 🔻 Бартер. Находите инфлюенсера, у которого водится ваша аудитория и предлагаете прорекламировать вас взамен на вашу услугу или продукт. ⠀ 🔻 Выставки и участие в мероприятиях. Эффективный способ продвижения в сфере B2B. Это возможность обзавестись полезными связями и даже заключить сделки. 🔻 Внутренние мероприятия для клиентов. Вечеринки, закрытые распродажи, мастер-классы, розыгрыши. Это не совсем бесплатно, но затраты при этом минимальные. 🔻 Пресс-релизы. Имеет смысл размещать новости о себе и создавать инфоповоды, которые могут подхватить местные или профильные СМИ. Это отличный способ заявить о себе совершенно бесплатно. 🔻 Экспертные статьи. Публикуйте статьи в блогах, тематических журналах и платформах. Это способ повысить узнаваемость вашего бренда и зарекомендовать себя как экспертов в своей сфере. 🔻 Отзывы клиентов и репосты. Поощряйте своих клиентов и подписчиков оставлять отзывы о вас и рекомендовать вас друзьям и знакомым.
Show all...
Как правильно продавать через боли Многие уходят от метода продаж через боли, считая, что люди сейчас больше нуждаются в позитивном подкреплении. А то и вовсе думают, что продавать через боли неэтично или просто неэффективно. Разберемся, что же в действительности значит «продажа через боль». Когда люди говорят, что давить на боли неэтично/устарело/не работает, они вспоминают и приводят в пример неудачные случаи, в которых было: - несовпадение интересов, - неправильно определенная ЦА - или просто топорное исполнение. Но когда маркетинг выстроен удачно, мы его просто не замечаем. Предложение цепляет, и появляется отклик. На самом деле ВСЕ продают через боли. Любое самое безобидное ограниченное количество времени на покупку, скидки в Новый год и Черную пятницу – это игра на СТРАХЕ упустить возможность. То есть акцент на боли. Менее очевидный случай – игра на страхе быть отвергнутым. В такой рекламе вы увидите конкретную социальную группу, которая словно принимает вас в свои ряды. И это тоже круто работает, потому что мы часто покупаем товары/услуги, чтобы принадлежать к определенной тусовке, получить статус. Продажа через боль не будет работать без этих 3 важных элементов в голове у клиентов: 1️⃣ Осознание угрозы. Никакой маркетинг не сможет привить вашим клиентам какой-то страх, если внутри у человека нет зачатков для этого. 2️⃣ Воспринимаемая степень вреда. Насколько критичны последствия отказа от покупки? Условно, если я сейчас, зимой, не забронирую тур, то останусь без летнего отпуска. Но для меня это вообще важно? 3️⃣ Насколько в моих силах изменить ситуацию? Если вы передавите клиента болью, он почувствует безысходность и решит, что нет смысла исправлять ситуацию. Важно дать человеку ощущение, что в его силах все изменить. Только тогда он пойдёт покупать.
Show all...
Как вернуть клиента, который решил уйти Привлекать новых клиентов дороже, чем поддерживать интерес и даже возвращать старого клиента. Рассказываем, как бизнесу снова стать интересным и получить заказ от «потерянного» клиента? ⠀ Первое - это предотвратить уход. Любая работа по поводу возможного ухода сотрудника должна начаться заранее, ещё ДО того, как это произойдет. Продумайте возможные уходы клиентов, составьте планы по ним и заранее проводите работы по изменению формата и качества сотрудничества с каждым отдельным клиентом. ⠀ Что делать, если предотвратить не удалось, и клиент от вас уходит: 🔸 Клиент сообщил о желании уйти к конкуренту? Разберите подробно причину и поймите, какую ценность важно добавить в продукт/услугу, чтобы удержать других клиентов. ⠀ 🔸 Личная встреча поможет выяснить реальную причину ухода, а также восстановить потерянное доверие клиента. По возможности никогда не переписывайтесь с недовольным клиентом, так как это грозит 100% провалом для вас. Претензии лучше всего отрабатывать при личной встрече или во время звонка. 🔸 Запускайте промо-акции на определенный период. Хорошо срабатывают высокие бонусные начисления, оплата обслуживания, подарочные сопутствующие товары. Но будьте осторожны - клиент должен оставаться рентабельным для бизнеса. ⠀ 🔸 Используйте эмоции клиента. Предложите не товар, а решение проблемы. Для этого разговаривайте с клиентом, изучайте его задачи и "боли", чтобы говорить с ним на одном языке. ⠀ 🔸 Повышайте квалификацию сотрудников отдела продаж и клиентского сервиса, регулярно проводите для них тренинги. Они – лицо компании, важно познакомить каждого менеджера с основами психологии и принципами удержания клиента.
Show all...
Как новичку установить цену и не прогадать? Если вы только-только начали осваиваться в новой для себя сфере, больше всего вас будет мучать вопрос - какую цену установить за свои услуги или товар. Рассказываем, как подойти в этому рационально и установить наиболее оптимальную цену. Шаг N 1. Проанализируйте рынок. Посмотрите, что и за какую цену предлагают ваши “коллеги по цеху”. Или сколько берут за подобный товар или услугу. Важно: 🔸 Весь анализ ведется на бумаге или в excel. Так вы сможете избежать эмоциональных оценок вроде «у всех цены выше/ниже». Вам нужны цифры и только цифры. 🔸 Первый анализ проводится только по ПРЯМЫМ конкурентам. Второй - по косвенным и «заменителям», если есть силы и время, но можно вернуться к ним позднее. Так вы сэкономите силы и время. 🔸Обращайте внимание на уровень качества продукта/услуги, репутацию, активность в соцсетях и силу бренда конкурентов. Это важно, так как то, что могут позволить себе сильные, начинающий не может. ⠀ Шаг 2. Выделите среднюю цену по рынку. На основании собранных данных. ⠀ Шаг 3. Посчитайте себестоимость вашего продукта или услуги. В противном случае, если просто поставите среднюю цену по рынку, может возникнуть ситуация, что у вас вроде бы есть клиенты и заказы, а денег нет и затраты не окупается. ⠀ Шаг 4. Посчитайте потенциальный рост. А именно, какие затраты у вас могут быть при масштабировании бизнеса - на сотрудников, аренду, рекламу и вот это вот все. Это важно на будущее, чтобы понимать, возможен ли в вашем случае рост или рынок настолько в демпинге, что нет смысла и начинать? ⠀ Главное - не пытаться устанавливать цену “по своим ощущениям” или только по себестоимости. Поставите слишком мало - добровольно выбросите прибыль. В худшем случае клиенты могут вообще не пойти на "подозрительно дешево". Поставите слишком много - попадете мимо рынка. В этом вопросе важно все: и себестоимость, и ситуация на рынке.
Show all...
Пользователи хотят, чтобы посещение сайта для них было не только полезным, но и безопасным. Делимся подборкой инструментов, которые помогут защитить трафик и не упустить клиентов. Не пропускай ещё больше полезной информации о развитии бизнеса — подписывайся на наш канал прямо сейчас @megafonb2b
Show all...
Как получить от клиентов продающие отзывы Отзывы и результаты ваших клиентов - один из самых мощных триггеров продаж. Но нужно уметь получить действительно продающий отзыв, а не лаконичное “Спасибо, мне все понравилось”. Рассказываем, как это сделать. 1️⃣ Первое, что вы должны усвоить - хорошие отзывы всегда надо просить. Если клиенту все понравилось, у него просто нет стимула оставлять отзыв на ваш продукт. Поэтому заранее составьте шаблон сообщения с просьбой оставить отзыв, а также продумайте алгоритм действий - кто и в каком случае будет запрашивать отзыв у клиента. 2️⃣ Составьте список вопросов или анкету для клиентов, которые будет просто заполнить. Это сэкономит время вашему клиенту и позволит вам получить качественные отзывы на ваш продукт. 3️⃣ Добавьте в анкету такие вопросы, которые помогут клиенту поделиться деталями - рассказать о ситуации, в которой он был, или поделиться эмоциями и сомнениями, которые у него были до того. как он обратился к вам. Это поможет тем, кто будет читать ваши отзывы, узнавать себя в разных ситуациях. 4️⃣ Полученные отзывы объединяйте в готовые подборки по ситуациям и проблемам ваших клиентов, с которыми они сталкивались.
Show all...
Как удержать клиента в сегменте В2В Привлечь нового клиента – задача не из легких. Особенно в сегменте B2B. Рассказываем, как удержать и не потерять тех, кто уже с вами. 🔸 Сервис. Само понятие сервиса в каждой сфере отличается, а значит и критерии оценки будут разными. Выделите показатели, по которым клиент будет оценивать уровень сервиса в вашей компании и старайтесь постоянно улучшать их. Это может быть, логистика, маркетинг, компетентность и отзывчивость менеджера и т.д.. 🔸 Условия работы. Как правило, клиенты продолжают сотрудничество с теми поставщиками, которые предлагают лучшие условия. В коммерческие условия могут входить персональный расчет цены, сниженный минимальный объем закупки, продленная отсрочка на период и т.д. 🔸 Качество товара. Для B2B компании продажа некачественного товара несет бОльшие потери, чем в B2C. Если компания из В2В сегмента продаст партию бракованного товара и клиент больше не станет заказывать товар, то она может потерять от нескольких сотен тысяч до миллионов. 🔸 Работа с браком и возвратом. Даже если в вашей сфере брак - редкость, такое иногда случается. Важно как можно быстрее обменять бракованный товар и сгладить негативные впечатления от этого. 🔸 Скорость обработки запросов. Важно, чтобы обработка заявки была не только быстрой, но и качественной. Пусть менеджеры при поступлении заявки тщательно обработают запрос и подготовят полную информацию по вопросу клиента. 🔸 Поддержание отношений. Когда клиент покупает товар или обращается за услугой в компанию, между ним и предприятием складываются отношения. Важнее всего сохранить их как можно дольше. Это напрямую зависит от работы менеджера и установления личного контакта с клиентом. Самое главное в борьбе за клиента – понимать специфику бизнеса и продукта. И отталкиваясь от этого работать над повышением лояльности.
Show all...
Бизнес-аналитик — волшебник, который увеличивает прибыль любого дела. Так людей этой профессии видят со стороны. И правда, звучит несложно: изучить устройство бизнес-процессов, найти и исправить пару косяков, подготовить красивый отчёт. Готово, вы восхитительны. На деле — никакой магии, только знания: финансы, технические навыки, управление проектами и собственно анализ. Бизнес-аналитик — звено, соединяющее маркетинг, финансы, IT и другие отделы компании так, чтобы её прибыль росла кратно. Научиться этому можно меньше, чем за год. То есть ли вы сейчас думаете о смене карьерного пути, стоит решиться — и следующий Новый год встретите с другой профессией. Приносящей, между прочим, немалые деньги: такие специалисты ценятся. Самый интенсивный и прошитый пользой курс — в онлайн-университете SF Education. 11 месяцев, 12 модулей, 245 часов практики. Бонусом идут английский язык и основы права. Подробная программа по ссылке, и не забудьте пароль MONEY для скидки 30% на все курсы — но только до 20 января. Вперёд!
Show all...

​​Помните, как Моника в «Друзьях» играла на бирже, скупая акции по понравившимся буквам в названиях? В сериале такое, может, и прокатило бы (обойдёмся без спойлеров), но в жизни — вряд ли. Инвестиции — это не про интуицию или удачу, а про знания. Нужно понимать, как устроены рынки акций и облигаций, уметь оценивать отрасль и место в ней конкретных компаний. Только тогда вы сможете инвестировать так, что и работать не придётся. Окей, а где этому учат? Для тех, кто только решается войти в инвестиции, и тех, кто подумывает это сделать своей профессией, БКС и SF Education открыли школу инвестиций и финансовой грамотности. Это не какой-то онлайн-тренажёр, а реальный учебный курс: 6 месяцев, 150 часов практики, 7 блоков и финальный экзамен. Бонусом — 15 000 рублей на брокерский счёт, для тренировки. Полная программа здесь: (https://bit.ly/31Gy0Lk). А до 15 декабря у SF Education действует скидка 45% на все курсы по промокоду MONEY — отличный вариант сделать себе ранний подарок к новогодним праздникам. Да и на каникулах будет чем заняться 😉
Show all...

5 ключей продающего текста Прежде чем опубликовать текст о ваших услугах или продукте и запустить его в работу, внедрите эти ключевые приемы. Они сформируют острую потребность в продукте и желание покупать именно у вас. Прием №1: Фокус с “мы” на “вы”? Смените фокус с собственной крутости на то, что получит клиент после приобретения вашего продукта. Подавайте информацию в ключе: “вы получите”, “у вас изменится” и т.д.. Прием №2: Обратитесь к целевой аудитории в первом предложении Обозначьте вашу целевую аудиторию 1-3 словами, чтобы клиент понял с первой строки, что текст написан именно для него. Например: “Студент?”, “Для всех предпринимателей…”, “Если вы управляете командой от 15 человек…” и т.д.. Прием №3: Решите проблему Покажите читателю, что вы его понимаете. Перечислите в столбик проблемы и боли, с которыми он сталкивается ежедневно, и которые решит ваш продукт. Это могут быть, эмоциональные, физические или финансовые проблемы и т.д.. Прием №4: Дайте ценность Покажите финальную картинку жизни с вашим продуктом. Описав жизнь клиента без вашего продукта, покажите, как будет выглядеть его жизнь после решения проблемы. Постройте текст по формуле “до — после”. Прием №5: Сделайте ограничение Финальное предупреждение о том, что именно сейчас самые выгодные условия покупки. “Количество мест ограничено”, “цена начнет расти” или если клиент не сделает покупку, то завтра его проблема увеличится.
Show all...
Sign in and get access to detailed information

We will reveal these treasures to you after authorization. We promise, it's fast!