Как владельцу выйти из операционки отдела продаж?
Один из основных законов управления звучит так:
“НЕЛЬЗЯ ДЕЛЕГИРОВАТЬ ТО, ЧТО ТЫ НЕ КОНТРОЛИРУЕШЬ. НЕЛЬЗЯ КОНТРОЛИРОВАТЬ, ТО ЧТО ТЫ НЕ ПОНИМАЕШЬ”.
Этот закон возник из вопроса:
“Как может владелец бизнеса или директор компании оценить отчет Руководителя отдела продаж, а затем утвердить план действий, вытекающий из этого отчета, если он не понимает сам отчет и о чем идет речь?”
Ответ:
“Никак!”
Владелец бизнеса, если он не выполняет функции директора, делегирует управление компании Исполнительному Директору.
Директор (часто это владелец, если выполняет эту функцию сам), в свою очередь, делегирует управление продажами
РОПу - Руководителю отдела продаж.
РОП управляет, к примеру, продажами в течение недели, затем приходит на отчет к директору (владельцу) и если Факт недельных продаж выше Плана, то - ОК.
А если Факт ниже недельного Плана, то РОП должен “
провалиться” в другие показатели отдела продаж, в каждого менеджера и в его показатели…
Найти причину невыполнения объема продаж и предложить директору план исправления ситуации и как он планирует достичь следующего установленного объема продаж.
И директор должен этот план согласовать.
А как директор (владелец) может согласовать план предложенный РОПом, если не понимает ничего в отделе продаж? Ну, ответ вы уже и сами знаете…
Как правиотно описывать технологию продаж и управления, узнать можно
здесь.
Для новых участников на канале дарят
пошаговый план, как написать скрипт, который будет продавать на 100%.
#реклама #текстприсланShow more ...