Про tech и этих

Из технологичных новостей на поприще продактов — ВТБ получил сразу две престижные digital-премии за ВТБ Онлайн и чат-бот банка. Премия CX World Awards 2023/2024 отметила ВТБ Онлайн и Банк в VK за «Лучший пользовательский опыт» и «Лучшие инновации в клиентском опыте. Инновационные решения для улучшения пути клиента». Так что ВТБшным CJE явно есть, что отметить сегодня. А на WorkSpace Digital Awards 2024 тоже наградили ВТБ Онлайн, но уже в отдельной категории и вместе с чат-ботом ВТБ. Порадуемся за ребят. Первыми на рынке запустить гибридное приложение, да ещё чтобы за клиентский опыт похвалили — надо постараться.

Развиваешь свой стартап и хочешь, чтобы о нем узнали все? Тогда скорее подавай заявку на первую в России премию для технологических решений Startech.Awards Регистрация открыта уже для десяти номинаций. Финалисты премии получат возможность продвижения своих проектов, привлечения внимания инвесторов, профильных фондов и крупных корпораций, а также подарки: услуги по дизайну, PR, юридические консультации и многое другое. Участие для проектов бесплатно. Партнерами направлений станут ведущие компании в своих сферах деятельности. «Лучший HR-проект» будут выбирать hh.ru совместно с ГК «Б1», «Лучший проект в сфере образования» и «Лучший студенческий проект» — выберут ГК «Просвещение» и МГИМО совместно с МУИВ. Также прием заявок ведется в направлениях бизнес-процессы, женское предпринимательство, путешествия, пищевая и агропромышленность, ритейл и маркетплейсы, индустрия развлечений и в социально-значимом направлении. Startech.Awards определит лучшие решения в 20 категориях, в число которых войдут финансы, кибербезопасность, медицина, маркетинг и реклама и другие. Один из проектов получит приз зрительских симпатий. Победителей объявят 13 сентября в ВЭБ Центре. Подавайте заявки, узнавайте подробности и покупайте билеты на церемонию награждения по ссылке. Новости и анонсы новых направлений ловите в канале @startechmirinnovaci Реклама. ООО «СТАРТЕХ БАЗА». ИНН 5047276050. ERID 2Vtzqwk6n1W

Мы примерно миллиард раз писали про тайваньский завод TSMC, который обеспечивает больше половины мирового рынка производства микрочипов. На самом деле, это довольно распространенная схема в мире электроники: самостоятельно и разрабатывать, и производить - это настолько дорого, что позволить себе такую роскошь могут позволить всего пару компаний в мире. Остальные - либо разрабатывают, либо - производят. Так вот, в России, пишут "Ведомости", теперь рынок развивается по такому же принципу: рынок контрактного производства электроники вырос на 42 % до 35 млрд рублей. Раньше разрабатывали тут, а производили "там", а теперь постепенно стали локализовывать производство на российских предприятиях. Хорошо ли это для рынка? Скорее да, чем нет. Это инвестиции в развитие производств. Однако вопрос цены и качества: объемы, скажем, китайских производств таковы, что партии российских заказчиков составляют там десятую долю процентов от общего объема производства, а потому стоят недорого и выполняются быстро. А вот смогут ли российские предприятия быстро отладить производства мелкосерийных партий надлежащего качества - вопросик.

Ого: после инаугурации Владимира Путина может смениться не только правительство, но и руководство VK, пишет The Bell (издание признано иноагентом). Пишут, что Владимир Кириенко может покинуть пост гендиректора компании.

Решили к вечернему чайку пояснить за чат-рулет Тинькофф с мошенниками. Банк хайпует, но на самом деле новость имеет под собой практическую значимость. Сегодня банковский оператор анонсировал запуск тестирования сервиса "Фрод-рулетка". Суть его в том, что оператор будет перенаправлять звонки злоумышленников на конкретных пользователей, которые сами не прочь поразвлечься. Мошенники будут думать, что попали на жертву, но пользователь по факту жертвой не будет. Сейчас оператор допустил к тестированию пранкеров. Важен контекст: операторы и регуляторы постоянно ведут неусыпную борьбу с мошенниками, ну а те со своей стороны постоянно совершенствуют сценарии обхода защиты. В 2023 году мошенники похитили 15,8 млрд рублей со счетов клиентов банков. Злоумышленникам удалось провести 1,17 млн успешных операций (на 33% больше, чем в 2022 году). Одна из возможных причин — более адресные и подготовленные атаки телефонных мошенников. Поэтому общение с психологически подготовленными пользователями позволит операторам пополнять и обновлять базу сценариев развода. При этом уникальной ситуацию с телефонными мошенниками на российском рынке точно нельзя назвать. Например, в Штатах за 2022 год телефонные мошенники похитили у жертв, которыми стали 68,4 млн человек, $39,5 млрд. Что удивительно - по статистике, жертвами оказываются чаще всего латиноамериканцы. Так вот, доверчивых американцев чаще всего обманывают звонками из псевдоналоговой (ну конечно: хочешь напугать американца, напомни ему о налогах), псевдостраховой и мошенничеством в банках (как у нас). Что делают там операторы? То же, что и везде: маркируют звонки, пытаются использовать защищенные протоколы и тп. Так что если у вас хорошее чувство юмора и высокая стрессоустойчивость или вам наоборот постоянно хочется орать на подчиненных - можете записаться в тестировщики к тинькофф-мобайл и орать на мошенников. Так и победим.

Тут ряд коллег отписались по новости Nikkei Asia о том, что SoftBank инвестирует к 2025 году $960 млн в расширение вычислительных мощностей (читайте покупку десятков тысяч GPU), чтобы разработать свою LLM. Деньги, разумеется, уйдут Nvidia. Мы опустим словоблудие про нового сильного игрока на рынке ИИ и прочая и прочая (хотя про сеть дата-центров по всей Японии никто не упоминает). Тут интересно, на самом деле, другое. Первое. LLM – это то, что они “едят”. Процесс создания генеративок состоит, как правило, из двух этапов. Первый – скармливание всевозможного количества материалов нейросети, когда модель, условно, усваивает “смысл” слов (на самом деле не усваивает, потому что не ИИ). Второй – дотюнивание ее на конкретных примерах. И вот все самые громкие модели типа ChatGPT, Mistral, Claude и тд – в первую очередь англоязычные. Для них и японский и русский и даже французский или немецкий – языки второго порядка. А Япония щепетильно относится к данным своих граждан, а также имеет богатое культурное и литературное наследие. И хочет, чтобы LLM была своей на 100% и данные оставались в пределах государственных границ. (Заценили схожесть с Россией? У них даже свой аналог Роскомнадзора есть). Второе. LLM уже не только про поболтать и написать вам рецепт любимого пирога или новую криптостратегию. Модели умеют генерировать код или белковые структуры. А, учитывая, что SoftBank имеет интересы в самых разных отраслях, в том числе полупроводниковой, не сомневаемся, что LLM будут привлекать, в первую, очередь к решению совсем не "болтательных" задач. Например, к проектированию новых процессоров для ARM, который недавно громко вышел на биржу и очень хочет обогнать Intel в своих разработках.

Бренды сошли с ума на почве хайпа вокруг ИИ 🤦🏼‍♀️ Что дальше? Чипсы Lays со вкусом ChatGPT?

Чипотрясение магнитудой 6 баллов

Не сказать, что выход Softline на рынок Казахстана как-то всколыхнул биржевые сводки (для биржи новость вообще прошла практически незаметно). Однако новость по-своему важна для рынка. После разделение Softline на российскую и международную части, это, кажется, первая новость о компании, связанная с международной деятельностью. Если в 2022 году новость "компания х открыла офис в Казахстане" означала вынужденную необходимость, то для Softline открытие хаба выглядит как планомерное развитие бизнеса на перспективном рынке. Что из себя представляет ИТ-рынок Казахстана? Вот IDC (чьим отчетам мы верим, как себе) считает так:

ИТ-рынок Казахстана в 2018–2022 годы рос со среднегодовым темпом 9,8% и составил в 2022 году 5 438,2 млн долларов США (или 2 504,2 млрд тенге). Основными сегментами рынка, повлиявшими на общий рост, стали облачные услуги (+30%), ИТ-оборудование (+18%) и программное обеспечение (+12%). В 2023 году IDC ожидает рост рынка на 8,3% до 5 888,4 млн долларов США (или 2 709,3 млрд тенге). В период 2023–2027 гг., считают аналитики IDC, рынок будет расти в среднем на 6,48% в год, в первую очередь за счет облачных услуг (+21% в среднем ежегодно), ИТ-услуг (+14,8%), программного обеспечения (+13%). Традиционные сегменты ИКТ-рынка, такие как ИТ-оборудование и телеком-услуги, будут расти медленнее.

Для сравнения, темпы роста российского ИТ-рынка IDC оценивала в 2022 году в 17,3% (+200 млрд рублей до 1,6 трлн). Но сравнивать тут впрямую нельзя: в России в 2022 году все пытались закупиться впрок или купить хоть что-нибудь, а Казахстану доступ к иностранным решениям никто не закрывал. И тут мы приходим к еще одной невероятно интересной идее. Исторически Softline была крупнейшим поставщиком лицензий Microsoft на российском рынке. Так почему бы Softline не закупать лицензии на казахскую дочку, а потом незаметно перепродавать их российским заказчикам? Ставим 💯, что так оно и будет.

Минутка научных открытий. 4,5 млн игроков Borderlands3 помогли ученым в исследовании микробиома кишечника. Игроки решали головоломки во встроенных мини-играх, а полученные на выходе алгоритмы, позволят ученым сэкономить пару сотен лет, необходимых для выявления связей между изменениями микробиома и заболеваниями организма. Это уже не первый кейс, когда геймеры помогают ученым. Например, в 2021 году игроки EVE помогали изучать влияние COVID-19 на иммунитет, занимаясь поиском определенных изображений. Тогда в игре приняли участие около 300 тысяч игроков, а полученные результаты сэкономили ученым 330 лет. Это мы к чему. Вы же хотели, чтобы геймеры занимались чем-нибудь полезным? Вот простой лайфхак, как направить эту мощь на пользу обществу.