Управление в неопределённости: как поддержать сотрудников
Экономические и политические изменения, которые произошли за последнее время, повлияли на состояние сотрудников. Консалтинговая компания «Культура Инноваций» провела исследование, в котором выяснила основные причины беспокойства, точки опоры и возможные решения, которые помогут поддержать команду. Информационным партнером исследования выступила Авито Работа.
По результатам исследования 20 компаний выявлено пять проблемных точек, с которыми респонденты столкнулись весной этого года. Больше всего трудностей сотрудники испытывают с планированием (63%), давлением ответственности (57%), управлением эмоциями (51%) и энергией (47%), кризисом смыслов и ценностей (47%).
Респонденты отметили, что поддерживать себя им помогают рутина, работа и быт, общение с близкими, ограничение входящей информации, ответственность за других, физическая активность и психологические практики.
На основе полученных данных команды-участники создали 257 идей и решений для управления в неопределенности. Среди них:
-дашборд «Пульс компании» — решение, позволяющее каждому сотруднику компании видеть ключевые метрики и намерения компании в режиме «онлайн»;
-«Деструктивная среда» — чат, где можно найти пару для обсуждения актуальных проблем;
-«Время хороших новостей» — портал, на котором сотрудники делятся только хорошими новостями, хвалят друг друга и благодарят за поддержку;
-сообщества по интересам в компании, которые позволяют сотрудникам найти коллег для общения на рабочие и личные темы и получить эмоциональную поддержку.
Лидер проекта Валерия Айзен, руководитель проектов в «Культуре Инноваций» и нейрокоуч, отмечает, что одна из главных задач исследования — услышать и собрать опыт коллег из разных компаний, проанализировать, опираясь на человекоцентричную методологию, и создать решения, которые могут быть полезны всему рынку.
Артём Кумпель, управляющий директор Авито Работы, комментирует: «Последние несколько лет рынка труда можно охарактеризовать периодом, когда работодатель и сотрудник перестают быть просто функциями. Это полноценные партнеры, которые заботятся о благополучии друг друга. Мы благодарим команду „Культуры инноваций“ за фундаментальное исследование. Уверен, что полученные решения помогут работодателям поддерживать и помогать сотрудникам в сложные моменты».
Полный отчёт доступен по
ссылке.
Show more ...